«МАРФУША. ГЛАША. ИВА. ПЕТРОВИЧ»

Приглашается несколько добровольцев (оптимально — 5—6 человек). Остальные играют роль наблюдателей, их задача — запоминать и анализировать происходящее.

Добровольцы выходят за дверь. Тренер озвучивает им инструкцию примерно такого содержания: «Я приглашу одного из вас в аудиторию и сообщу ему некоторую информацию. Его задача — ее запомнить. Затем я приглашу в аудиторию второго из вас, и первый должен будет пересказать ему то, что он запомнил. Затем второй должен будет сообщить эту информацию третьему и так далее. Записывать услышанную информацию вы не можете. Все понятно?» Обычно на этот вопрос добровольцы отвечают утвердительно. При этом, как правило, они не уточняют, какими приемами они могут

воспользоваться- При подведении итогов работы и определении закономерностей передачи информации тренер, естественно, подчеркивает такие способы сохранения материала, как уточнение, просьба повторить, пересказ услышанного рассказчику с просьбой проверить и скорректировать и т. д. Добровольцы нередко пытаются возмущаться, дескать, тренер не говорил им, что так можно делать. Да, не говорил. Но и не запрещал ведь?

Тренер вызывает первого добровольца и зачитывает ему подготовленный текст.

Вот примеры такого текста: 1.

«Марфуша была примерной девочкой.

Работала на заводе.

Ходила, как все, на демонстрации.

Продукты — только из магазина.

А секс только с мужем и только по пятницам.

Но вот пошла она как-то в лес и встретила там НЛО. С тех пор все не как у людей.

Работу забросила.

Дома сплошные демонстрации.

Продукты только с рынка.

А секс когда попало и самым необычным образом» 2.

«Иван Петрович ждал вас и не дождался. Очень огорчился и просил передать, что он сейчас в главном здании решает вопрос насчет оборудования, кстати, возможно, японского. Должен вернуться к обеду, но если его не будет к 15 часам, то совещание нужно начинать без него. А самое главное, объявите, что всем руководителям среднего звена необходимо пройти тестирование в 20-й комнате в главном здании, в любое удобное время, но до 20 февраля».

По такому образу и подобию тренер может сочинить и свой вариант текста. Важно учитывать специфику группы (ее возрастной и половой состав, профессиональную направленность и интеллектуальный уровень), а также включить в текст те элементы, на примере которых можно показать закономерности сохранения и искажения информации.

После того как первый доброволец обозначил свою готовность пересказать текст следующему, приглашают второго. Первый, выполнив свою задачу, возвращается на свое место в аудитории и уже не может корректировать передаваемый дальше текст. Процедура повторяется для третьего и последующих участников.

Упражнение обычно проходит очень весело: наблюдатели радуются происходящим искажениям, добровольцы, во-первых, заражаются этой групповой эмоцией, во-вторых, смех оказывается для них защитной реакцией на нестопроцентное выполнение задачи.

После того как последний из добровольцев пересказывает услышанное всей группе, тренер зачитывает исходный текст.

Обсуждение работы должно касаться нескольких моментов: ?

как добровольцы пытались сохранить услышанное в памяти; ?

какие ошибки были сделаны и как их можно избежать (переспросить, задать вопросы, попытаться визуализировать информацию, структурировать, укрупнить в блоки и т д.); ?

какая информация обычно запоминается, а какая выпадает или искажается (эффект края, он же эффект Штирлица, — запоминание начала и конца эпизода/текста; замена нетипичной или непривычной информации на более субъективно правильную и т, д.).

Описание ярких моментов выполнения этого упражнения и истории его создания можно найти в книге Анны Жоре- совны Моноссвой35.