<<
>>

МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

- приемы и технологии анализа количественных и качественных характеристик работников. Существуют разнообразные М.о.п. Условно их можно объединить в три группы. Первая группа - описательные методы, дающие качественные оценки изучаемых факторов (без количественного выражения) и вследствие этого отличающиеся значительным субъективизмом: изучение биографических сведений, устных и письменных характеристик; описание и оценка успехов и неудач работника за определенный период; интервью руководителей или экспертов с работником с целью выявления его сильных и слабых сторон, определения уровня его подготовки, сравнения с эталоном, т.
е. с наилучшими сотрудниками, работа которых высоко оценивается, сравнение фактических качеств работника с набором качеств, необходимых для успешного исполнения соответствующих должностных функций. Вторая группа методов использует количественные оценки уровня деловых качеств работника: метод ранжирования (оцениваемые работники располагаются по порядку от наиболее подготовленного до наименее подготовленного); метод парных сравнений; метод балльной оценки, графическое отражение уровня каждого из качеств, оцененных в баллах (профессиограмма); коэффициентная оценка. Третья группа объединяет методы, которые сочетают признаки описательных и количественных методов оценки: суммирование экспертных балльных оценок, тестирование по производственным задачам и пр. Поиски наиболее эффективных методов оценки, особенно деятельности руководителей, происходятнепрерывно, разрабатываются комплексные методики такой оценки. Система, организация и процедура оценки профессиональных и личностных качеств в государственных учреждениях в целом сложились, имеют свои традиционные методы. В наиболее законченном виде это проявляется в плановых аттестациях и квалификационных экзаменах. Основные формы оценки работника: личное наблюдение руководителя, начальника, рекомендация извне, изучение характеризующих документов, собеседование, аттестация, квалификационный экзамен, тестирование. Наиболее квалифицированно оцениваются работники, особенно их профессиональные качества, в специализированных центрах. В этой работе применяются различного рода матрицы, таблицы, професси- ограммы с включением в них критериальных показателей, характеризующих специализацию должности или группы должностей. Критерии отражают перечень профессиональных или личностных качеств человека, различных сторон процесса его деятельности, отношений в коллективе, результатов труда и др. Оценка может выражаться в количественных показателях (баллах). Количественные показатели предоставляют кадровым работникам и аналитикам широкие возможности для перевода результатов на электронные носители в виде графиков, моделей, диаграмм, схем и т. п., которые могут быть занесены в банк данных. Про- фессиограмму и сконструированную на основе ее данных модель (профессиомо- дель, график, диаграмму) целесообразно давать как приложение к аттестационному листу. Литература: О государственной гражданской службе Российской Федерации. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ; Лукьяненко А.Е., Лукьяненко В.И., Новиков Г.В. Управление персоналом государственных органов: система организации и функционирования. М., 1999; Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. Изд. 2-е, перераб. и доп. М., 2002; Махов Е.Н. Инновационная культура в кадровой сфере. М., 2001; Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. М., 1998. © Махов Е.Н.
<< | >>
Источник: ЕГОРОВ В. К.. ЭНЦИКЛОПЕДИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В РОССИИ Том первый А-М. 2008

Еще по теме МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА:

  1. 8.3. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАДИЦИОННЫХ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
  2. 1.4.1. Методы оценки персонала
  3. 5.7.3.5. Сравнительные методы оценки деятельности персонала
  4. ГЛАВА 8 СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
  5. 8.2. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА
  6. Центры оценки персонала
  7. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА
  8. Занятие 27 ТЕХНОЛОГИЯ ОЦЕНКИ МЕНЕДЖЕРСКОГО ПЕРСОНАЛА
  9. 5.7.2. Современные тенденции в оценке деятельности персонала
  10. 5.7.1. Сущность и цели оценки деятельности персонала
  11. 8.6.2. Подготовка и проведение оценки деятельности персонала
  12. Оценка персонала
  13. Система оценки персонала в компании «Экотехнологии»
  14. 1.5.1. Принципы и методы расстановки персонала
  15. 5.7. Технология оценки деятельности персонала организации
  16. VII. ТЕХНОЛОГИЯ ОЦЕНКИ МЕНЕДЖЕРСКОГО ПЕРСОНАЛА