В.К. Фальцмана, Э.Н. Крылатых. Интенсивный курс МВА: Учеб. пособие — М.: ИНФРА-М. — 544 с. — (Учебники для программы МВА).. 2011

Учебное пособие «Интенсивный курс МВА» объединяет конспекты лекций по восьми профильным управленческим дисциплинам (общему и стратегическому менеджменту, управлению человеческими ресурсами, маркетингу, ценообразованию, финансовому и инвестиционному менеджменту, основам бухгалтерского учета для менеджеров, логистике).

Цель данного учебного пособия — формирование и развитие деловых компетенций предпринимателей и менеджеров на базе новейших европейских достижений науки управления и практики бизнеса. Авторский коллектив сформирован из числа наиболее успешных преподавателей Российско-немецкой программы МВА Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Краткая форма изложения мастер-курсов позволяет осваивать программы МВА без отрыва от основной деятельности.

Пособие рассчитано на предпринимателей, в том числе среднего и малого бизнеса, менеджеров компаний различных сфер деятельности, преподавателей и слушателей школ бизнес-образования, аспирантов и магистров по направлению «Менеджмент». Освоение курса лекций может способствовать проведению модернизации компаний.

| >>

↑

ГЛАВА 1 МЕНЕДЖМЕНТ КАК ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ

1.1. Что такое менеджмент?

РАЗДЕЛ I. Общий и стратегический менеджмент фирмы

1.2. Для чего необходим менеджмент?

1.3. Функции менеджмента

ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ

2.1. Требования к организационным структурам управления

2.2. Виды организационных структур управления

2.3. Изменения в организационных структурах управления

ГЛАВА 3 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФИРМЫ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА

3.1. Конкурентные преимущества

3.2. Конкурентные стратегии

3.3. Особенности тактики ведения конкурентной борьбы

ГЛАВА 4 СТРАТЕГИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ МЕНЕДЖМЕНТА

4.1. Стратегическое управление и его значение для развития предприятия

4.2. Особенности ключевых компетенций

4.3. Фундаментальные проблемы стратегического управления

ГЛАВА 5 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ

5.1. Этапы разработки стратегии

5.2. Базисные бизнес-стратегии

5.3. Выбор стратегии

ГЛАВА 6 РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ

6.1. Этапы процесса реализации стратегии

6.2. Сопротивление стратегическим изменениям

6.3. Управление процессом реализации стратегии

Тесты

Список рекомендуемой литературы

Раздел 2. Основы маркетинга

ГЛАВА 1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА

1.1. Эволюция концепций управления

1.2. Определение маркетинга

1.3. Этапы маркетинговой деятельности

1.4. Организация маркетинговой деятельности

ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1. Маркетинговая среда

2.2. Изучение потребителя

Изучение спроса

2.3. Спрос на рынке организаций

2.Д. Изучение конкурентов

2.5. Технология маркетинговых исследований

ГЛАВА 3 СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

3.1. Понятие и виды сегментации

3.2. Стратегии охвата целевого рынка

3.3. Массовая кастомизация

3.4. Стратегии определения целевого рынка

ГЛАВА ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГА

4.1. Понятие «конкурентоспособность»

4.2. Позиционирование товара

4.3. Жизненный цикл товара

Ассортиментная политика

4.5. Рыночная атрибутика

ГЛАВА 5 СБЫТОВАЯ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

5.1. Сбытовая политика

5.2. Прогнозирование и организация сбыта

5.3. Ценовая политика

ГЛАВА 6 КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА

6.1. Понятие «Интегрированные маркетинговые коммуникации»

6.2. Реклама: виды и средства. Разработка рекламного продукта. Психология рекламы

6.3. Методы формирования рекламного бюджета

Методика проведения занятий — пошаговая инструкция

Вопросы для самопроверки

Раздел ІІІ Ценовая политика фирмы

ГЛАВА 1 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К АНАЛИЗУ ФАКТОРОВ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ

1.1. Система условий и факторов ценовой

1.2. Внешние факторы ценовой политики

1.3. Внутренние условия и факторы ценовой политики

1.4. Рыночные ниши для ценового позиционирования

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ЦЕНОВОЙ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НОВОГО ТОВАРА

2.1. Значение ценовой эластичности

2.2. Цена и эффективность потребления. Проблема равновыгодное™ в освоении инноваций

2.3. Относительные пороги цены

ГЛАВА 3 СТРАТЕГИИ И МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ

3.1. Цели и стратегии ценообразования

3.2. Выбор метода ценообразования

Затратный метод на основе себестоимости (издержки плюс прибыль)

Метод дохода на капитал

Метод потребительской оценки — ценообразование компании-лидера

Метод следования за лидером конкуренции

Параметрические методы ценообразования

А. Метод удельных показателей

5. Метод регрессионного анализа

Балловый метод

3.3. Реакции конкурентов на изменение цен

3.4. Ценовые стратегии в сфере инноваций

Вывод нового вида услуг на региональный рынок коммерческого телевидения — планирование ценовой политики

КейсЗ

Деловая игра «Разработка ценовой стратегии» на базе немецкой интерактивной компьютерной деловой игры «Никсдорф Дельта»**

Вопросы для самопроверки

Список рекомендуемой литературы

РАЗДЕЛ IV Управление человеческими ресурсами компании

ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

1.1. Место человеческих ресурсов в управлении организацией

1.2. Сущность стратегии управления человеческими ресурсами

ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ЭТАПЕ ЗАВОЕВАНИЯ РЫНКА

2.1. Подбор персонала — первая специфическая цель кадровой стратегии

2.2. Формирование коллектива организации

2.3. Мотивация и контроль как составные части управления человеческими ресурсами

ГЛАВА 3 ИННОВАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР РАЗВИТИЯ ФИРМЫ НА ЭТАПЕ ЗРЕЛОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ЗАДАЧИ СТРАТЕГИИ УЧР

3.1. Качественное совершенствование коллектива — вторая специфическая цель кадровой стратегии

3.2. Обучение и повышение квалификации персонала

3.3. Создание комфортного психологического климата в организации

Вопросы для самопроверки

Список рекомендуемой литературы

Раздел 5 Основы бухгалтерского учета

ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

1.1. Цели и задачи бухгалтерского учета

1.2. Требования и принципы ведения финансового учета

1.3. Нормативно-правовое регулирование бухгалтерского учета

1.5. Метод ведения бухгалтерского (финансового) учета

1.6. Финансовая отчетность и предъявляемые к ней требования

ГЛАВА 2 УЧЕТ АКТИВОВ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. Учет денежных активов

2.2. Учет основных средств

2.3. Учет нематериальных активов

2.4. Учет материально-производственных запасов

2.5. Учет НДС по приобретенным ценностям

ГЛАВА 3 УЧЕТ РАСЧЕТОВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

3.1. Учет расчетов с поставщиками и подрядчиками

3.2. Учет расчетов с покупателями и заказчиками

З.А. Учет расчетов по социальному страхованию и обеспечению

3.6. Учет расчетов с подотчетными лицами

ГЛАВА 4 УЧЕТ КАПИТАЛА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ОРГАНИЗАЦИИ ПО КРЕДИТАМ

4.1. Учет собственного капитала

Учет нераспределенной прибыли (непокрытых убытков)

4.2. Учет расчетов по кредитам и займам

ГЛАВА 5 УЧЕТ ЗАТРАТ НА ПРОИЗВОДСТВО ПРОДУКЦИИ

5.1. Основные виды затрат и понятие «себестоимость»

5.2. Учет затрат на производство

5.3. Учет готовой продукции

5.4. Современные методы управления себестоимостью

Система «Стандарт-кост»

Система «Директ-костинг»

Система «Таргет-костинг»

Система «Кайзен-костинг»

Метод ABC

ГЛАВА 6 УЧЕТ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1. Учет реализации по основной деятельности

6.2. Учет прочих доходов и расходов

6.3. Учет прибыли (убытков) организации

Вопросы для самопроверки

Список рекомендуемой литературы

Раздел 6 Финансовый менеджмент

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

1.1. Цели и задачи финансового менеджмента в компании

1.2. Основные принципы управления корпоративными финансами

1.3. Базовые концепции финансового менеджмента

ГЛАВА 2 ОЦЕНКА ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ КОМПАНИИ

2.1. Содержание, цели и основные методы финансового анализа

2.2. Комплексная оценка финансового состояния компании

2.3. Использование финансовой диагностики для выявления стратегических возможностей и угроз финансового развития компании

ГЛАВА З ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

3.1. Цели основные принципы и виды финансового планирования

3.2. Финансовая стратегия в системе финансового планирования компании

3.3. Бюджетирование как инструмент и технология финансового планирования

ГЛАВА ФИНАНСОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ КОМПАНИИ

4.1. Понятие «финансовая безопасность» и основные направления ее обеспечения

Д.2. Финансовый кризис как объект управления

ГЛАВА 5 УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ

5.1. Управление оборотными активами (основные аспекты)

Управление дебиторской задолженностью

Управление денежными активами

Управление финансированием оборотных активов

Управление основными средствами

ГЛАВА 6 УПРАВЛЕНИЕ КАПИТАЛОМ

6.1. Стоимость капитала

6.2. Операционный и финансовый леверидж

6.3. Дивидендная политика компании

ГЛАВА 7 ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ

7.1. Организация финансовой службы

7.2. Финансовый директор — инициатор организации эффективного управления финансовой деятельностью

Вопросы для самопроверки

Список рекомендуемой литературы

РАЗДЕЛ VII Инвестиционный анализ

ГЛАВА 1 ПОНЯТИЯ «ИНВЕСТИЦИИ» И «ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПРОЕКТ»

1.1. Сущность инвестиций, их классификация и экономическое значение

1.2. Инвестиционный проект: типы и фазы реализации

ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И ОБОСНОВАНИЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ

2.1. Этапы подготовки и принятия инвестиционных решений

2.2. Структура и содержание бизнес-плана инвестиционного проекта

ГЛАВА 3 ДЕНЕЖНЫЕ ПОТОКИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА

3.1. Структура денежных потоков инвестиционного проекта

3.2. Временная стоимость денег и дисконтирование денежных сумм

ГЛАВА ФИНАНСИРОВАНИЕ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА, ВИДЫ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ И ИХ СТОИМОСТЬ

4.1. Источники финансовых ресурсов

4.3. Заемные финансовые средства

4.4. Прочие инструменты финансирования инвестиций

4.5. Средневзвешенная стоимость капитала

ГЛАВА 5 ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА

5.1. Период окупаемости инвестиционного проекта

6.1. Применение бюджетного подхода для формирования денежных потоков

6.2. Денежные потоки инвестиционного проекта при различных схемах финансирования

ГЛАВА 7 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ С УЧЕТОМ ФАКТОРОВ ИНФЛЯЦИИ ИРИСКА

7.1. Влияние инфляционных процессов на оценку эффективности инвестиций

7.2. Анализ инвестиционных рисков и способы их снижения

Вопросы для самопроверки

Список рекомендуемой литературы

Логистика современного предприятия

ГЛАВА 1 ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ ЛОГИСТИКИ

ГЛАВА 2 ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОСТАВКАМИ

2.1. Определение потребностей и выбор поставщика

2.2. Закупочная политика

2.3. Снабжение материально-техническими ресурсами из-за рубежа

2.4. Основные принципы «таможенной логистики»

2.5. Затраты на управление поставками

ГЛАВА 3 ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОМ

3.1. «Маркетинговая логистика»

3.2. Логистические функции в каналах распределения

ГЛАВА 4. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИМ СЕРВИСОМ

ГЛАВА 5 УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

5.2. Оптимизация размера запаса

5.3. Системы управления запасами

5.Д. Аналитический инструментарий для моделирования управления запасами

ГЛАВА 6 ПРОБЛЕМЫ ЛОГИСТИКИ СКЛАДИРОВАНИЯ

ГЛАВА 7 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ

Вопросы для самопроверки

Список рекомендуемой литературы

Приложение

Помощь с написанием учебных работ

Книги и учебники по дисциплине Менеджмент:

И.А. Оганесян. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ - 2000 год

- Демография - Журналистика - Менеджмент - Политология - Религиоведение -

- Бизнес, предпринимательство - Военное дело - Гуманитарные науки - Исторические науки - Маркетинг, реклама и торговля - Медицина - Менеджмент - Политология - Психологические дисциплины - Социология - Экологические дисциплины - Экономические науки - Юридические науки -