2.2. Структура науки об управлении

Наука управления возникла на стыке разных знаний и наук. Наука об управлении, как и любая другая, имеет свою структуру. Имеются различные подходы к структуре науки менеджмент.

Краткая характеристика основных разделов науки об управлении:

Организация предприятия как система. Система - множество, конкретные элементы которого обладают присущими только ему свойствами, закономерно связаны между собой и составляют определенную целостность. При этом система обладает свойствами, отсутствующими у составляющих ее элементов. Системный подход к организации и управлению является способом мышления, способом взаимосвязи отдельных составляющих в единую композицию.

Любая организация - социально-экономическая система, в которой главным и наиболее активным элементом выступает человек. В основе экономической системы лежит совокупность общественных, коллективных и личных интересов, которая оказывает большое влияние на состояние и развитие этой системы.

Рационально построенные системы являются жизнеустойчивыми, подвижными, имеют способность к самоуправлению, самоорганизации. Состояние системы определяется множеством различных факторов, описывающих как внешнюю, так и внутреннюю среду системы. Чтобы управлять такой системой и достигать заданных конечных результатов эффективности необходимо использовать современные формы методы теории управления сложных систем, т. е. описывать систему кибернетическими моделями.

Каждая система имеет внутреннюю среду, которая формируется технологией и организацией производства, его инфраструктурой, сочетанием элементов производства, заданиями и другими параметрами.

Внешняя среда (то, что окружает организацию) оказывает внешние воздействия на систему (входы в систему) в виде заказов, нормативов, правовых актов и т.

Каждая организация должна иметь цель своего существования и развития. Достичь поставленной цели можно только посредством управления сложной производственной системой. У кого нет цели, тот заблудится. Если вы идете без цели, нет смысла выбирать дорогу.

19

Функции управления - конкретные формы целенаправленного воздействия на систему с учетом реальной ситуации для получения определенного конкретного результата.

Методы управления - это способы осуществления функций управления, применяемые для постановки и осуществления целей организации.

Методы позволяют сформулировать систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты ресурсов и времени на установление и реализацию целей. Методы классифицируются по различным признакам: направленность, содержание и организационная форма.

Процесс и методы принятия решений. В менеджменте ключевое значение имеет принятие решений. Каждое управленческое решение должно быть научно обосновано и принято своевременно, должно соответствовать действующей ситуации и законодательным актам, объективным условиям развития управляемого объекта, а также обеспечивать наиболее полное достижение поставленной цели и рациональное использование ресурсов.

Чтобы управлять, надо обладать информацией. Необходимо не только наличие информации, но и ее постоянное обновление. Поэтому принятие решений подразумевает анализ существующих информационных потоков, несущих сведения о состоянии внутренней и внешней средах.

Организационные структуры управления. Управляют объектами управления организационные структуры, создаваемые на предприятиях. Правильно созданная и рационально функционирующая организационная структура управления - залог успешной деятельности предприятия.

Организационная структура управления организацией (подсистема управления) - упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие объекта как единого целого.

Наука и практика управления выработали общие принципы и походы к созданию и функционированию организационные структуры управления.

Маркетинг (от англ.

Маркетинг - разносторонняя, многоплановая деятельность на рынке товаров, услуг, ценных бумаг, нацеленная на стимулирование их сбыта, развития и ускорения обмена для наиболее полного удовлетворения спроса и получения прибыли.

Производственный менеджмент. Производство - это создание товаров и услуг. Производственный и операционный менеджмент (П/ОМ) является деятельностью, которая относится непосредственно к созданию товаров и услуг путем преобразования входов (необходимых ресурсов всех видов) в выходы (готовые товары и услуги). Деятельность по созданию товаров и услуг существует во всех организациях. В одних организациях

20

создаются физические товары, в других производственная деятельность менее очевидна, т.к. они удовлетворяют потребности путем оказания услуг, которые не имеют вещественного воплощения.

В первом случае при управлении производственным процессом используют термин «производственный менеджмент», во втором случае производственная деятельность проявляется в виде каких-то операций, называемых операционным менеджментом. Если человек управляет процессом на уровне выполнения отдельных операций или частичных производственных процессов, его называют операционным менеджером. Производственные/операционные менеджеры принимают решения, которые необходимы для преобразования ресурсов в товары и услуги. Главная задача производственных менеджеров - совершенствование производительности.

Стратегический менеджмент. Главная проблема для любой организации, действующей в условиях рынка, - это ее выживаемость, обеспечение непрерывности развития. Стратегическое управление представляет собой деятельность, которая состоит в выборе сферы и системы действий по достижению долгосрочных целей организации в постоянно меняющихся условиях внешней среды. Стратегическое управление - сфера управленческой деятельности, состоящая в реализации перспективных целей предприятия через осуществление необходимых изменений в организации.

Инновационный менеджмент.

Финансовый менеджмент. Финансовый менеджмент - это управление денежными потоками организации; вид профессиональной деятельности, направленный на управление финансово-хозяйственным функционированием предприятия на основе использования современных методов.

Управление персоналом. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Персонал предприятия в современных условиях - это основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. Управление людьми имеет важнейшее значение для всех предприятий - больших и малых. Современный менеджмент в своем основном значении выступает как искусство управления людьми.

Риски в управлении. Предпринимательства без риска не бывает. При рыночной экономике производители, продавцы, покупатели действуют в

21

условиях конкуренции самостоятельно, т.е. на свой страх и риск. Риск-менеджмент представляет систему оценки риска, управления риском и финансовыми отношениями, возникающими в процессе бизнеса.

Отраслевые особенности управления. Каждая отрасль производства и каждое предприятие имеет свои специфические особенности, которые необходимо учитывать в процессе управления. Кроме общего для всех отраслей состава науки об управлении можно говорить об управлении в отдельных отраслях и выделять в них объекты и процессы, требующие специфического подхода к управлению.

Менеджмент в электроэнергетике - вид профессиональной деятельности по управлению объектами и процессами в электроэнергетике, в том числе специфическими процессами производства, передачи, распределения, реализации и потребления электрической и тепловой энергии. Эти процессы с технологической точки зрения представляют единую систему, и поэтому можно этот процесс выделить как процесс энергоопотребления и говорить об управлении энергопотреблением (энергетическом менеджменте).