«МЕНЕДЖМЕНТ» ИЛИ «РУКОВОДСТВО»?

В. Б.

Функциональная целостность, взаимосвязь и взаимовлияние внешнего, внутреннего и интерактивного маркетинга обеспечиваются менеджментом.

Термин менеджмент (от англ.

Возникают некоторые методологические вопросы: тождественны ли по смыслу понятия «управлять» и «менеджмент»? Если они означают одно и то же, то

«МЕНЕДЖМЕНТ» ИЛИ «РУКОВОДСТВО»?

79

почему в специальной русскоязычной литературе отдается предпочтение термину «менеджмент»? Это стремление использовать международный термин для достижения преемственности и взаимопонимания? Или это дань моде — менять слова на иностранные для пущей важности и наукообразия? (К сожалению, такое явление стало закономерным и потому на нас обрушился поток кстати и не кстати заимствованных слов: девелоупер, мерчандайзер, промоутер, супервайзер, коуч и т.д. и т.п.). Или все-таки слово «менеджмент» имеет важные понятийные оттенки, по сравнению с традиционным смыслом слова «управление»?

По нашему мнению, появление в научном и рыночном российском лексиконе понятия «менеджмент» вполне оправдано, поскольку имеет важные смысловые отличия от привычного употребления слова «управлять» и его производных — «управление», «управленец», а также синонимов — «руководить» и «руководитель».

Дело в том, что понятия, в отличие от слов, обычно «восприимчивы» ко времени, в котором они используются, к социальному и идеологическому контексту их употребления.

Менеджмент — это система управления, обеспечивающая функциональное состояние предприятия с учетом объективных факторов внешней среды (состояние рынка, наличие конкурентов, потребности потребителей) и внутренней среды (финансовых, организационных, технологических и человеческих ресурсов предприятия).

Идеологические вмешательства, субъективная воля и личные предпочтения кого-либонемьижмы в менеджменте, обеспечивающшдЗункии^

Так нам видится понятие «менеджмент». В некоторых случаях, из стилистических соображений, мы используем в публикациях слова «управление» или «руководство», однако чаще всего имеем в виду предложенное содержание менеджмента. В то же время нам не избежать словоупотребления «управление», когда имеется в виду традиционный его смысл.

Функциональное состояние современной Управляемой Системы обеспечивается при объединении усилий менеджмента разного уровня: / Стратегического; / Организационного; / Оперативного.

Наличие и эффективное взаимодействие стратегического, организационного и оперативного менеджмента — главное условие, обеспечивающее функциональное состояние Управляемой Системы.

80

МАРКЕТИНГ И МЕНЕДЖМЕНТ В СТОМАТОЛОГИИ: ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ

По аналогии с устройством человека, стратегический менеджмент — это мозговой центр фирмы; организационный менеджмент — система ее жизнеобеспечения (пищеварительная, кровеносная, нервная); оперативный менеджмент подобен периферической системе отражения (зрительной, слуховой, тактильной), сигнализирующий о состоянии ближайшей окружающей среды.