<<
>>

КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ В СТОМАТОЛОГИИ

«Сколько компаний придерживаются концепции маркетинга? К сожалению, не так уж много».

Ф. Котлер, крупнейший специалист по маркетингу (США)

Современное значение глагола to market — действовать или работать на рынке — появилось в английском языке примерно век назад.

В литературе существует множество определений этого понятия. Однако большинство теоретиков и практиков воспринимает его как одну из систем менеджмента и организации деятельности ггредприятия. Производное от to market понятие marketing (отглоголенная форма) отражает процессуаталюсть, постоянную включенность данной системы в управление. Эту важную подробность надо иметь ввиду тем владельцам бизнеса и маркетологам, которые ограничивают маркетинг «наскоками», спонтанными мероприятиями по замеру деятельности своей организации на рынке, выдавая их за маркетинг. Не случайно Главный Институт Маркетинга в Великобритании определяет маркетинг как «процесс менеджмента (подчеркнуто нами), направленный на определение, предвидение и удовлетворение потребностей покупателя с целью получения дохода». Чтобы достичь этого, недостаточно провести совещание по планированию или разовую акцию. Сегодня организация, желающая добиться успеха, должна создать производственную культуру, в которой маркетинг является всеобъемлющей философией, пронизывающей каждое действие каждого члена организации.

Маркетинг — это постоянно действующая система менеджмента и организации деятельности предприятий по разработке новой продукции и сбыту товаров или предоставлению услуг с учетом процессов, происходящих на рынке.

Отступление от принципа «процессуальности» маркетинга устраняет возможность адекватно отражать в работе предприятия процессы, происходящие на рынке услуг.

Задача маркетинга — не просто доставить на рынок товар, который нужен Потребителю. Необходимо произвести современный товар, в максимальной степени отражающий изменяющиеся потребности Потребителя, в противном случае Вы будете поставлять на продажу продукт вчерашнего дня и даже ушедшей эпохи. (Вспомните судьбу отечественного производства легковых автомобилей).

<< | >>
Источник: В. Бойко. Психология и менеджмент в стоматологии. Том I. Клиника «под ключ». Санкт-Петербург. 2009

Еще по теме КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ В СТОМАТОЛОГИИ:

  1. МАРКЕТИНГ И МЕНЕДЖМЕНТ В СТОМАТОЛОГИИ: ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ
  2. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ В СТОМАТОЛОГИИ
  3. ВАША КЛИНИКА НА ФОНЕ СТАДИЙ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА
  4. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА И ВАША КЛИНИКА
  5. МАРКЕТИНГ, ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
  6. ОСТОРОЖНО! МНЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
  7. ПРАГМАТИЗМ И СТАТИСТИКА
  8. ЧТО «ДЕЛАЕТ» ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ
  9. ВИДЫ МАРКЕТИНГА И ИХ РЕКЛАМНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
  10. КЛИНИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ГАРАНТИЙ