<<
>>

7.1. Контроль как функция управления

Известно, что управление как функция реализуется через выполнение специфических управленческих действий, которые получили название функций управления. Ранее уже отмечалось, что состав первых универсальных функций управления был определен французским ученым А.

Файо-лем. К этим функциям относятся: —

предвидение; —

организация; —

распорядительство; —

согласование; —

контроль.

За прошедшие почти 100 лет после определения этих функций А. Файолем состав и содержание основных функций не раз пересматривались вместе с развитием теории и практики управления, поэтому в современных работах эти функции можно встретить несколько видоизменными. В частности, А.И. Кравченко (один из основоположников современной теории социологии управления) отмечает, что функции управления представляют собой особый вид управленческой деятельности, продукт разделения и специализации управленческого труда, часть процесса управления, выделенную по определенному признаку. Он считает, что обычно различают от 10 до 25 функций.

Все функции управления реализуются посредством системы решения управленческих задач. Весь комплекс за-

106 дач управления, по мнению А.И. Кравченко, реализуется с помощью таких функций, как: —

нормирование; —

планирование; —

учет; —

контроль; —

анализ; —

регулирование.

По А. И. Кравченко, методологическая сущность функций управления по сути совпадает с функциями, предложенными А. Файолем. Мы можем отметить, что контроль и регулирование — важнейшие функции любого управления. Таким образом, контроль является неотъемлемой частью управления любой организацией. Согласно П. Друкеру (современному теоретику менеджмента), контроль и определение направления деятельности — это одно и то же.

Итак, основные сущностные характеристики контроля: —

процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей, состоящий из установки показателей, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировки в случае, если имеются отклонения от заданных или запланированных показателей; —

управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации; —

важная функция процесса управления, которая обеспечивает обратную связь и позволяет непрерывно повторять циклический процесс управления на новой основе.

Без системы контроля невозможно успешное функционирование любой организации, так как контроль: —

предупреждает возникновение кризисных ситуаций, позволяет выявить проблемы, когда они находятся в стадии зарождения; — дает возможность своевременно вносить коррективы в параметры объекта управления до того, как эти проблемы перерастут в кризис организации в целом; —

снижает неопределенность внешней среды организации; —

поддерживает сильные стороны организации.

<< | >>
Источник: А.Д. ЗАРЕЦКИЙ. Менеджмент социальной работы : учебное пособие — Изд. 2-е, доп. и перераб. — Ростов н/Д : Феникс, . — 187 с.. 2008

Еще по теме 7.1. Контроль как функция управления:

  1. 6. Контроль как функция управления
  2. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
  3. § 1. Контроль как функция менеджмента
  4. ТЕМА 9. КОНТРОЛЬ И АНАЛИЗ КАК ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
  5. 1.1.2. Управление как функция и процесс
  6. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
  7. 3.6. Маркетинг как функция управления
  8. 3. Организация как функция управления
  9. 4. Координация и регулирование как функции управления
  10. УЧЕТ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
  11. Мотивация как функция управления