<<
>>

ИДЕОЛОГИЯ ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Становление и развитие коммерческого предприятия сопряжено с формированием специфических отношений между владельцем бизнеса и наемными работниками. По сути своей эти отношения существенно отличаются от того, что мы видели и продолжаем наблюдать в государственном секторе.

Руководитель бюджетной структуры, как известно, выполняет план-заказ, спущенный «сверху», расходует вверенные ему материальные и технические средства согласно действующим нормативам, усердно демонстрируя лояльность к вышестоящим чиновникам в обмен на место в своем кресле.

Хозяин частного предприятия (усвоили мы еще в школе) нацелен на увеличение доходов с учетом рыночной ситуации.

Появляется соблазн «выжать» максимум из наемных работников, свести к минимуму затраты на производство товаров и услуг и любыми средствами получить увеличение прибавочной стоимости.

Надо признать, что такое представление о взаимодействии сторон — хозяина и работников — столь же правильное, сколько и наивное. История развития капиталистического производства — это процесс поиска эффективных механизмов, регулирующих взаимоотношения участников коммерции. Стремление владельцев бизнеса получить максимальную прибыль за счет работников сдерживается определенными регламентациями, которые в то же время побуждают сотрудников трудиться с повышенной отдачей, «выдавать на гора» заданные объемы и качество товаров и услуг.

Баланс интересов сторон — владельца бизнеса и работников — достигается разными способами, в том числе при помощи идеологических постулатов, выверенных практикой.

Постсоветский человек обычно вздрагивает при упоминании таких понятий, как идеология, идеологический базис управления. И напрасно, ибо речь идет, конечно, не об идеологии правящего класса или о подчинении производственной практики неким надуманным идеологизированным закономерностям.

Под идеологическим оснащением бизнеса имеется ввиду:

• философия частного предприятия;

• корпоративная культура коллектива.

Выработка своей философии и корпоративной культуры, их принятие и реализация в поведении большинства сотрудников — важнейшие условия поступательного развития любой коммерческой организации

В постсоветском обществе владельцы частных предприятий оказались в довольно сложной ситуации: с одной стороны, им хочется побольше и поскорее заработать, а с другой — они еще не научились выстраивать со своими сотрудниками такие отношения, которые обеспечивали бы максимальные прибыли за счет «человеческого фактора». Известно, в коммерческих условиях далеко не каждый член коллектива работает с полной отдачей, с учетом конкуренции и требований Потребителя платных услуг.

Идеология бизнеса в аспекте «владелец-работники» очень медленно пробивается в систему управления коллективами частных предприятий.

105

В лексикон среднестатистического делового человека вошли такие понятия, как философия коллектива и корпоративная культура, миссия и имидж коммерческого предприятия, брэнд товара и услуг.

Однако, надо честно признать, широкого и корректного применения в стоматологической практике они еще не получили. Нередко рассуждения о тех или иных базисных понятиях идеологии бизнеса свидетельствуют скорее об эрудиции владельца бизнеса, нежели о том, что он эффективно использует их во имя интересов фирмы или компании, сотрудников и потребителей. «Заедает текучка», слишком много неотложных дел, до внедрения философии и корпоративной культуры коллектива руки не доходят. «Вот немного подрастем, окрепнем, научимся зарабатывать, — рассуждает бизнесмен, — затем возьмемся за формирование сознания сослуживцев».

А в целях создания единой команды действовать надо иначе:

Идеология бизнеса должна содействовать его развитию, поскольку укрепляет потенциал коммерческой организации.

Принимая во внимание сказанное, мы хотим ответить на следующие вопросы:

• Что означают понятия «философия» и «корпоративная культура» коллектива?

• Каковы функции философии и корпоративной культуры в коммерческом учреждении?

• Каково содержание этих явлений коллективного бытия?

• Как взаимосвязаны эти идеологические компоненты Управляемой Системы и чем они различаются?

• Что сдерживает внедрение в практику клиник этих прогрессивных идеологических средств управления?

• Каковы типичные ошибки их применения в деятельности коммерческих стоматологических учреждений?

• Каковы критерии качества корпоративной философии и культуры?

• Как добиться того, чтобы корпоративная философия и культура были задействованы в повседневной деятельности предприятия?

• Как разработать тексты корпоративной философии и культуры, чтобы они были привлекательны для сотрудников и потребителей услуг.

106

ИДЕОЛОГИЯ ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

<< | >>
Источник: В. Бойко. Психология и менеджмент в стоматологии. Том I. Клиника «под ключ». Санкт-Петербург. 2009

Еще по теме ИДЕОЛОГИЯ ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ:

  1. Социально-политическая идеология фашизма и национал-социализма.
  2. II ИДЕОЛОГИЯ ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
  3. ИДЕОЛОГИЯ ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
  4. ФУНКЦИИ ФИЛОСОФИИ КОЛЛЕКТИВА
  5. ФИЛОСОФИЯ КОЛЛЕКТИВА и СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА
  6. ВАРИАНТ «ФИЛОСОФИИ КОЛЛЕКТИВА СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ клинки»
  7. СОВРЕМЕННАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ КОЛЛЕКТИВОМ
  8. О ПОНЯТИИ «КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА»
  9. НРАВСТВЕННОСТЬ И БЕЗНРАВСТВЕННОСТЬ в КОЛЛЕКТИВЕ
  10. КОРПОРАТИВНЫЙ ЭТИКЕТ
  11. ЛИЧНОСТНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ СОТРУДНИКОВ
  12. ПРОГРЕССИВНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ КУЛЬТУРЫ
  13. РЕГРЕССИВНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ КУЛЬТУРЫ
  14. Из ПРАКТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
  15. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
  16. ВАРИАНТ «КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ»
  17. «Неомарксистская» интерпретация отношений идеологии и науки
  18. ЧАСТЬ ПЕРВАЯ ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ МЕЖДУНАРОДНОГО ЧАСТНОГО ПРАВА. В. П. Звеков
  19. S. НАЦИОНАЛЬНАЯ ФОРМА: ИСТОРИЯ И ИДЕОЛОГИЯ Э. Балибар
  20. §2. Идеология экономической политики Правительства