<<
>>

7.3. Человек как субъект управления в системе социальной работы

Каждый человек в той или иной степени управляет собой, своими действиями, своим поведением. У каждого человека есть своя индивидуальная хозяйственная жизнь, которой он управляет.

Мы имеем в виду осознанное управляющее действие, в процессе которого душа, разум и сознание человека вырабатывают образ собственных действий, исходя из желаний и устремлений. Такой подход не исключает связи подсознательного и сознательного в самоуправлении человека, сознательного управления собственными действиями, что установлено 3.

Фрейдом в его работах по психоанализу.

Управленческая деятельность человека как субъекта самоуправления в наибольшей степени зависит от состояния его психики, психологических установок и тем самым отражает внутренний, духовный мир субъекта. Оказывается, что управлять человеку собой, своими действиями, поступками очень трудно.

В одном человеке несколько Я, противоборствующих, соперничающих, осуждающих друг друга в процессе формирования и выбора решений. Такая внутренняя психологическая борьба человека с самим собой осложнена самоуправлением на уровне личности, в то же время она способна повышать качество управления благодаря наличию оппонента внутри человека в лице второго Я.

Мы уже отмечали, что в западных странах методология социальной работы использует принцип активизации в системе социальноиработы.

110 Очевидно, что этот принцип должен найти свое применение и в системе управления отечественной социальной работой. Человек способен играть роль и выполнять функции субъекта управления, а также как член социальной группы принимать участие в управлении этой группой. Под социальной группой мы понимаем общность людей, объединенных связями, интересами. К числу таковых относятся: —

семья и круг родственников; —

работники одной организации или участники общего дела; —

общество (ветеранов, молодежи и т.п.); —

клубы, фонды; —

единоверцы; —

население муниципалитета; —

лица одной национальности; —

народ страны и пр.

Например, в семье родители наделены обширными полномочиями управления несовершеннолетними детьми, домашним хозяйством, постепенно переходящим к детям, наследникам.

Исследования показывают, что основа человеческого капитала закладывается в системе семейных отношений. Поэтому объектом управленческого воздействия в социальной работе является прежде всего система семейных отношений. К сожалению, с начала 1990-х гг. в современной России наблюдается коррозия системы семейных отношений. Например, в 1989 г. на 1000 человек населения в стране приходилось на 9,4 брака 3,9 развода. Уже в 2003 г. на 7,6 брака приходилось 5,5 развода'.

Вследствие этой тенденции в стране насчитывается более 30% неполных семей, в которых дети растут при одном родителе. Естественно, это ухудшение качества чело веческого капитала России. Отсюда следует, что одним из критериев управленческого контроля социальной работы должен быть учет количества неполных семей в стране, регионе, муниципалитете. Чем больше разводов в муниципалитете, регионе и стране, тем слабее управленческое воздействие социальной работы на индивида, социальную группу и общество.

Итак, контроль и направление деятельности социальной работы — это в первую очередь работа по повышению эффективности человеческого потенциала в обществе.

Процесс контроля в социальной работе состоит из нескольких этапов. 1.

Выработка норм, стандартов и критериев оценки.

Стандарт — это то, что поддается измерению. При

этом необходимо опираться на четко сформулированное видение, миссию и цели развития. Цели социальной работы должны отвечать следующим требованиям: —

наличие временных рамок, в которых будет выполнена социальная работа; —

наличие конкретного измерителя, по отношению к которому можно оценить степень выполнения работы (таких измерителей для социальной работы пока нет, очевидно, это дело будущего; в качестве критерия нами предложен уровень развития человеческого потенциала). 2.

Сопоставление реально достигнутых результатов с установленными стандартами. 3.

Оценка результатов и принятие необходимых корректирующих действий по повышению эффективности социальной работы. Например, если в муниципалитете, регионе и стране наблюдается превышение показателя естественной смертности над приростом населения, управленческая деятельность системы социальной работы нуждается в корректировке (такая тенденция наблюдается в целом по России в большинстве регионов страны с начала 1990-х гг.).

112

<< | >>
Источник: А.Д. ЗАРЕЦКИЙ. Менеджмент социальной работы : учебное пособие — Изд. 2-е, доп. и перераб. — Ростов н/Д : Феникс, . — 187 с.. 2008

Еще по теме 7.3. Человек как субъект управления в системе социальной работы:

  1. 5. Менеджмент социальной работы как составная часть общей системы управления социально-экономическими процессами в Обществе
  2. § 3. Социальная работа как система
  3. Социальное управление как вид взаимодействия субъектов
  4. Формирование и функционирование рыночных хозяйствующих субъектов как открытых социально ориентированных систем
  5. 3. Социальная работа как организационная систем
  6. 8. Управление персоналом в системе социальной работы
  7. Контрольная работа № 1 «Управление как система знаний»
  8. 48. Социальная и социально-психологическая структура группы. 49. Система отношений в коллективе. Методы формирования и управления коллективом. 50. Характер. «Трудные сотрудники» и методы работы с ними.
  9. § 2. Человек как субъект политики
  10. 6.5. Менеджмент социальной работы как функция социального государства
  11. 6.2. Человек и гражданин как субъект права в информационной сфере
  12. 5.3. Социально-технологические подходы к оценке отечественной бюрократии в системе социальной работы
  13. 1. Человек и гражданин как субъекты конституционных прав, свобод и обязанностей
  14. СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ КАК ТЕХНОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
  15. 1.3. Управление социальной работой
  16. ВОПРОС 5. Общее понятие управления. Управление как социальное явление.
  17. Холостова Т. В. ЧЕЛОВЕК КАК ПРЕДМЕТ СОЦИАЛЬНО-АНТРОПОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  18. 6.3. Маркетинг в системе социальной работы
  19. 13.2 Личность как субъект управления
  20. Общее понятие управления. Управление как социальное явление