<<
>>

Терминологический словарь

Международный маркетинг - маркетинг товаров и услуг за пределами национальных границ или маркетинг, реализуемый международной компани­ей.

1. Международный маркетинг - система планирования, реализации, кон­троля и анализа мероприятий по воздействию на многонациональную рыноч­ную среду и приспособлению к ее условиям на фирме, которая осуществляет свою деятельность более чем в одной стране.

2. Международная компания - фирма, осуществляемая свою деятельность, т.е. производство товаров и услуг в двух или более странах.

3. Традиционный маркетинг - традиционная продажа товара за границу, ко­гда экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента поставки.

4. Экспортный маркетинг - экспортное проведение подробного и системати­ческого исследования целевого рынка и приспособление своего производства к требованиям этого рынка.

5. Международный маркетинг - всестороннее исследование осваиваемого рынка, используя при этом все достижения современных форм и методов международного маркетинга, учитывая все особенности страны, оказывающие влияние на формирование рынка.

6. Глобальный маркетинг - это международный маркетинг, который рас­сматривает весь мир как один рынок и построен на единообразии националь­ных, культурных, поведенческих и других характеристик рынка.

7. Аналитическая функция ММ - сбор и обработка надежной, достоверной и своевременной информации о международных рынках;

8. Производственная функция - организация производства такого товара, ко­торый наиболее точно соответствует условиям внешнего рынка по сравнению с товарами-аналогами других производителей;

9. Сбытовая функция - организация продвижения товара по международ­ным каналам распределения, формирование спроса на него и стимулирование сбыта;

10. Управленческая функция - планирование, информационное обеспечение и контроль мероприятий маркетинга, нацеленного на внешние рынки, с оцен­кой риска, прибыли, эффективности.

11. Концепция международного маркетинга - различия в международной направленности и подхода к международным рынкам, на которых ведут дея­тельность организации международного бизнеса.

12. Концепция расширения внутреннего рынка - предположение рассмот­рения своих международных операций как второстепенных, а первоначальной операцией является расширение набора производимых операций на внутрен­нем отечественном рынке.

13. Концепция мультивнутреннего рынка - приспособление товара этих фирм к каждому отдельному рынку независимо от филиалов своей организа­ции в других зарубежных странах.

14. Концепция глобального маркетинга - предприятие, разрабатывающее стандартную продукцию высокого качества, которая будет продаваться по ра­зумной цене на глобальном рынке.

15. Локальная стадия развития компании связана с освоением местных рынков и не предполагает выхода на общенациональный рынок и тем более на зарубежные рынки.

16. Национальная стадия - выход на все (как минимум основные) рынки «домашней» для компании страны и появление контактов с потребителями из других стран (например, в результате потребления иностранными туриста­ми).

17. Стадия пробного экспорта - самостоятельная (или через посредника) по­ставка разовой партии товара в одну зарубежную страну (редко сразу в не­сколько) с целью выявить возможный спрос, преимущества и недостатки по­тенциальных конкурентов, возможные затраты на освоение зарубежного рын­ка и т.п.

18. Стадия систематического экспорта определяется необходимостью регу­лярной поставки товаров за рубеж.

19. Промышленно развитые страны - страны, характеризующие высоким уровнем дохода, т.к. большой процент среднего класса - эти страны ориенти­рованы как на экспорт, так и на импорт.

20. Новые промышленные страны - это страны, в которых значительное развитие получило промышленное производство, а уровень доходов населения приближается к его средней величине.

23. Слаборазвитые страны - страны, имеющие низкий уровень развития промышленного производства и самый низкий уровень дохода на душу насе­ления.

24. Региональная экономическая интеграция - сотрудничество отдельных стран в целях более эффективного использования их ресурсов благодаря со­зданию благоприятных условий для осуществления эффективной пред­принимательской деятельности одновременно на рынках нескольких стран (региональных рынках).

25. Зоны свободной торговли - свобода осуществления торговых операций между субъектами хозяйствования отдельных стран данного объединения.

26. Таможенные союзы - это объединение нескольких государств- участников, которые проводят совместные мероприятия в сфере таможенной политики.

27. Страны общего рынка - форма экономической интеграции стран, пред­полагающая свободное перемещение товаров, работ и услуг, а также факторов производства - капитала, трудовых ресурсов - через границы стран, являю­щихся членами общего рынка.

28. Экономические союзы - поддержание свободной торговли товарами, установление общих внешних тарифов между членами, определение условий для свободного денежного передвижения капитала.

29. Тариф - обязательный платеж, устанавливаемый государством на импор­тируемые и экспортируемые товары.

30. Тарифные барьеры - таможенные пошлины, которые налагаются при им­порте и экспорте товаров, что эффективно создает препятствия ведению меж­дународной торговли.

31. Нетарифные барьеры - это система экономических и административных мер, которые применяются государством в целях регулирования вывоза и вво­за товаров, в том числе: лицензирование, квотирование, количественные огра­ничения ввоза, установление минимальных цен, таможенные формальности, импортные сборы и другие.

32. Квоты - установление ограничений на объем экспорта или импорта товара в количественном выражении в течение определенного периода.

33. Эмбарго - полный запрет на импорт или экспорт определенного товара или всех товаров применительно к конкретной стране.

34. Добровольное ограничение экспорта - введение отдельной страны в от­ношении экспорта своих товаров по просьбе другой страны.

35. Лицензирование - система письменных разрешений государственных ор­ганов страны на импорт или экспорт товара в течение определенного срока.

36. Государственная монополия внешней торговли - осуществление полно­го контроля за импортными и экспортными операциями.

37. Наднациональное право - совокупность правовых норм, сформирован­ных отдельными государствами, как правило, в некотором регионе (например, в ЕС).

38. Режим наибольшего благоприятствования - заключение между отдель­ными государствами соглашения, согласно которому создаются равные усло­вия для всех государств, их физических и юридических лиц в соответствую­щей сфере деятельности, оговоренной в подписанном сторонами договоре.

39. Национальный режим - наличие единых правовых норм, регулирующих деятельность физических и юридических лиц, независимо от того, принадле­жат они данному государству или какому-нибудь иностранному государству, заключившему с первым соответствующий договор.

40. Режим взаимности - когда в заключенных договорах между отдельными государствами оговорено, что каждая из сторон предоставляет на ее террито­рии равные права как иностранным, так и местным юридическим и физиче­ским лицам.

41. Режим реторсии - принятие одним из государств некоторых дискримина­ционных мер в отношении физических и юридических лиц другого государ­ства, последнее государство принимает аналогичные меры в отношении соот­ветствующих лиц первого.

42. Международное право - совокупность единых норм права, регулирующих внешнеэкономическую деятельность физических и юридических лиц, а также отдельных государств на мировых рынках.

43. Исследования рынка - один из компонентов работы по сбору информа­ции, где различные источники, находящиеся под контролем фирмы, исполь­зуются в дальнейшем в соответствии с потребностями предприятия, интегри­руются, как правило, в глобальную систему информации.

44. Международные маркетинговые исследования - это систематический сбор и анализ данных, относительно маркетинговой деятельности предприя­тия или организации на зарубежных рынках.

45. Маркетинговая информационная система - беспрерывно действующая система взаимодействия людей, технических средств и методических приемов, предназначенная для сбора, анализа и обработки маркетинговой информации, необходимой для принятия соответствующих управленческих решений отно­сительно тех или иных зарубежных рынков.

46. Подсистема внутренней отчетности предприятия - информация относи­тельно сбыта товаров в ассортиментном разрезе, отдельных зарубежных рын­ков, потребителей, цен, результатов рекламных мероприятий, хозяйственной деятельности фирмы и пр.

47. Подсистема сбора текущей внешней информации на международном рынке - это комплекс источников и процедур, которые применяются для по­лучения ежедневной информации о событиях, которые происходят на рынке.

48. Подсистема маркетинговых исследований международного рынка -

способы связи с определенным зарубежным рынком и внутренней средой предприятия, которые предоставляют возможность оперировать информацией, получение которой требует проведения отдельного исследования.

49. Аналитическая подсистема маркетинга - это набор процедур для анали­за ситуации на рынке, моделей и методик исследований, которые позволяют определить связь между отдельными факторами.

50. Подсистема связи - способ объединения внутренней отчетности предпри­ятия, подсистем исследований и аналитической подсистемы в единое целое.

51. Экспорт - наиболее простой метод выхода на внешний рынок и представ­ляет собой вывоз товаров и услуг за пределы государства.

52. Совместный экспорт - имеет место тогда, когда два или несколько произ­водителей товаров объединяются для продажи товаров на зарубежных рынках.

53. Непрямой (косвенный) экспорт - это самый дешевый и наименее риско­ванный метод и используется при первоначальном выходе фирмы на между­народный рынок.

54. Прямой экспорт - предполагает вывоз и реализацию товаров и услуг за границу без участия посредников и применяется в тех случаях, когда легко установить потребителей или они сами выходят на продавца.

56. Франчайзинг - когда крупная материнская фирма (франчайзер) предо­ставляет право мелкому предприятию (франчайзи) в течение определенного промежутка времени и в определенном месте вести предпринимательскую де­ятельность с использованием ее торговой марки, технологий производства, ноу-хау в форме, которая определяется условиями договора.

57. Товарный франчайзинг - право на продажу товаров с торговой маркой франчайзера.

58. Производственный франчайзинг - предприятия, которые имеют патент на технологию производства, готовые изделия, осуществляющие обеспечение конечного производителя необходимым сырьем, и передающие право пользо­вания технологии.

59. Сервисный франчайзинг - франчайзинг на договорных условиях, поку­пающий право на развитие определенного вида услуг под торговой маркой франчайзера.

60. Управление по контракту - это метод выхода на внешний рынок с мини­мальным риском и получением дохода с самого начала деятельности. Пред­ставляет собой соглашение на осуществление управленческих функций и име­ет ограниченный срок действия.

61. Торговый представитель-нерезидент - это работник фирмы, проживаю­щий в стране ее местоположения и осуществляющий свою деятельность на выбранном внешнем рынке.

62. Зарубежный торговый филиал - структурное подразделение фирмы на конкретном внешнем рынке.

63. Зарубежная дочерняя торговая фирма - собственное коммерческое предприятие, осуществляющая свою деятельность под общим управлением материнской фирмы и в соответствии с местным законодательством.

64. Международная сегментация - это деление потребителей мирового рын­ка и рынков различных стран и регионов на однородные группы с однотип­ным характером спроса и предпочтением и однотипной реакцией на маркетин­говое воздействие.

65. Сегментация рынка - это особым образом выделенная часть рынка, груп­па потребителей, продуктов, предприятий, регионов, стран, обладающих определенными общими признаками.

66. Емкость рынка - общий объем фактического объема рынка или возмож­ность реализации на нем товаров (услуг) в течение определенного отрезка времени на протяжении одного года.

67. Макросегментация - это сегментация целых стран и регионов, т.е. анализ маркетинговой среды мировых рынков и рынков различных стран по их гео­графическим, экологическим, демографическим, политико-правовым, эконо­мическим, научно-техническим, социально-культурным особенностям.

68. Микросегментация - более детальная сегментация по группам потребите­лей, т.е. происходит дальнейшее деление отобранных крупных сегментов рынков на однородные по своим запросам и требованиям группы потребите­лей с учетом имущественных, географических, демографических, психологи­ческих и других критериев, а также по однотипности реакции отдельных групп потребителей и на маркетинговые меры воздействия, например, рекла­му, ценовую политику, методы сбыта и т.д.

69. Сегментация вглубь - это процесс сегментации от широкой группы по­требителей к более узкой, путем деления потребителей на более мелкие груп­пы.

70. Сегментация вширь - от узкой группы потребителей к более широкой за счет охвата других смененных сегментов.

71. Гиперсегментация - чрезмерно дробная сегментация, значительно повы­шающая затраты на маркетинг, возможна в случае товаров эксклюзивного, представительского уровня.

72. Предварительная сегментация - определение начала маркетинговых ис­следований и охватывание большого числа возможных рыночных сегментов.

73. Окончательная сегментация - определение завершающей стадии марке­тинговых исследований и учитывание не только характеристики, условия рынка, но и возможности самой компании.

74. Дифференциация товара - определение разнообразия его видов с целью адаптации к запросам соответствующих сегментов потребителей и расшире­ния товарного ряда.

75. Реальная дифференциация - производство, действительно отличающееся по своим свойствам товаров, с использованием различных технологий.

76. Мнимая, или виртуальная дифференциация - косметические изменения, касающиеся в основном оформления упаковки, рекламы и т.д., т.е. работает на уровне ощущений и чувств потребителей, используя арсенал методов эмпири­ческого маркетинга.

77. Позиционирование товара - выявление и подчеркивание особенностей товара, делающих его узнаваемым среди товаров-конкурентов, определение его места на рынке в ряду других аналогичных ему товаров с позиций самого потребителя.

78. Критерии сегментации - это показатель того, насколько удачно выбран или иной рынок маркетинговой деятельности.

79. Признак сегментации - это способ выделения конкретного сегмента на зарубежном рынке.

80. Экспортный маркетинг - совокупность целенаправленных действий, учитывающих конкретные требования зарубежного рынка.

81. Товарная политика - это совокупность маркетинговых принципов, под­ходов, методов, процедур, которыми руководствуется компания в области разработки, производства и продвижения продукции, удовлетворяющей за­просы потенциальных потребителей внешнего рынка.

82. Экспортная товарная политика - определенный курс действий и такие принципы деятельности, благодаря которым обеспечивается эффективное формирование и управление конкурентоспособностью и ассортимента това­ров, поставляемых на внешний рынок.

83. Экспортный товар - это продукт, разработку идеи, коммерческое произ­водство и продвижение которого компания осуществляет на основе времени и своевременного удовлетворения нужд и потребностей целевого сегмента по­требителей конкретной среды, способствует тем самым существенному по­вышению качества их жизни.

84. Торговая марка в международном маркетинге - название, понятие, сим­вол, дизайн или их комбинацию, которая используется для идентификации предлагаемых экспортером товаров или услуг и обозначения их отличий от товаров конкурентов.

85. Международная торговая марка - это совокупность функциональных преимуществ (качество), психологических преимуществ (имидж) и экономи­ческих преимуществ (цена).

86. Маркетинговые усилия - поиск новых возможностей обеспечения роста продаж товара и получение прибылей.

87. Импортозамещение - местные фирмы, освоив технологию производства нового товара японских компаний, начинают производить и внедрять на ры­нок товары-аналоги собственного производства, обостряя тем самым конку­рентную борьбу.

88. Стратегия стандартизации товара - перенесение на международный ры­нок того ассортимента продукции, который принят для международного рын­ка.

89. Стратегия адаптации - различие между рынками и дифференциация их в зависимости от основной концепции компании.

90. Ассортиментная политика - определение набора товарных групп, видов и разновидностей товаров, наиболее предпочтительных для успешной работы на рынке и обеспечивающих экономическую эффективность деятельности фир­мы в целом.

91. Цена - это денежное выражение стоимости товара, то есть количество де­нежных единиц определенной валютной системы, которое должен заплатить покупатель продавцу за товар.

92. Интернациональная стоимость - это общественно необходимые затраты труда на производство товара при среднемировых условиях производства и среднемировом уровне производительности труда.

93. Мировые цены - экспортные цены основных поставщиков товара и им­портные цены в важнейших центрах потребления этого товара, а также цены торгов на крупных биржах или аукционах.

94. Справочные цены - это цены продавца, публикуемые в специализирован­ных изданиях, бюллетенях, а так же в периодической литературе, в газетах, журналах, в каналах компьютерной информации.

95. Биржевые цены - это цены на товары, торговля которыми производится на товарных биржах.

96. Цены аукционов - цены, полученные в результате торгов.

97. Статистические внешнеторговые цены - публикуются в различных национальных и международных статистических справочниках.

98. Ценовые скидки - метод уторговывания цены с учетом состояния рынка и условий контракта.

99. Скидка продавца - когда за объем единовременной покупки (партии) или за устойчивость покупок экспортер в процессе торга предоставляет скидку в зависимости от ситуации на конкретном рынке, которая может достигать 20-30% от первоначальной цены.

100. Скидка для эксклюзивного импортера - когда фирма-импортер являет­ся единственным поставщиком товара в страну или регион, добивается наилучших условий для продажи этого товара, по существу помогает экс­портеру закрепиться на рынке данной страны.

101. Скидка «сконто» - скидка, используемая в случае осуществления импор­тером предоплаты, полной или частичной, за поставляемый товар. Как прави­ло, такая скидка предоставляется и в случае прямого банковского перевода денег при оформлении товарных накладных.

102. Скидка традиционному партнеру (бонусная) - скидка, как правило, предоставляемая импортеру, длительное время работающему на рынке с одним и тем же экспортером.

103. Скидка за покупку внесезонного товара - скидка, предоставляемая на рынках сельхозпродукции, одежды, обуви и др.

104. Дилерская скидка - предоставляемая скидка оптовым и розничным торговцам, агентам и посредникам. Эта скидка должна покрывать расходы ди­леров на продажу и сервис и обеспечивать им определенный размер прибыли.

105. Скрытые скидки - предоставляются продавцом покупателю в виде льгот­ного кредита, например скидка при оплате транспортных услуг - фрахт.

106. Скидки за возврат - когда ранее купленного у этой фирмы товара при по­купке нового могут достигать 20-30% от цены нового товара.

107. Закрытые скидки - когда действующие скидки внутри крупных кор­пораций, могут достигать 50%.

108. Расчетные цены - цены, применяемые при заключении контрактов на поставку нестандартного оборудования, где нет возможности ориентироваться на налог, следовательно, цену нужно рассчитать.

109. Контрактные цены - устанавливаются в процессе переговоров при за­ключении контракта.

110. Твердая цена - устанавливается на дату подписания контракта и не подлежит изменению до окончания его исполнения. Применя­ется обычно при условии, что не наблюдается колебаний цен на предмет за­ключения контракта и срок его исполнения небольшой.

111. Твердая фиксированная цена с возможностью последующей коррек­тировки (подвижная цена) - цена фиксируется на момент подписания кон­тракта, однако если в период исполнения она изменяется более чем на 5% в какую-либо из сторон, то оговариваются возможность и условия корректиров­ки цены.

112. Цена с последующей фиксацией - устанавливается принцип определения цены сторонами, а также источник ценовой информа­ции и дата, на которую она фиксируется.

113. Скользящая цена - когда цена складывается из двух частей: базовой и ресурсной, и за период выполнения контракта может измениться вторая часть.

114. Смешанная цена - состоит из двух частей. Первая - твердая фиксирован­ная цена; вторая - скользящая цена.

115. Базисные цены - цены товара определенного количества и качества в том или ином заранее установленном географическом пункте. Устанавлива­ются в соответствии с базисными условиями поставок, определяющими, включаются ли расходы по доставке в цену товара или нет.

116. Группа «Е» - включает условия EXW, согласно которым

покупатель получает готовый к отправке товар на складе (заводе продавца).

- EXW - покупатель несет все расходы и риски, связанные с перевозкой товара с предприятия продавца к месту назначения.

117. Группа «F» содержит условия, согласно которым продавец обязан до­ставить товар до транспортных средств, указанных покупателем (FCA, FAS, FOB).

- FCA - франко-перевозчик - продавец обязан поставить товар, прошедший таможенную очистку для ввоза;

- FAS - свободно вдоль борта судна - продавец обязан разместить товар вдоль борта судна на причале в согласованном пункте. Таможенную очистку осуществляет покупатель;

- FOB - свободно на борту - продавец обязан разместить товар на борту. Таможенную очистку осуществляет покупатель.

118. В группу «С» входят условия, предусматривающие,

что продавец должен заключить договор перевозки, однако не несет риска потери или повреждения товаров и дополнительных расходов, связанных с событиями, возникшими после отгрузки или отправки товаров (CFR, CIF, CPT, CIP).

- CFR - стоимость и фрахт - продавец оплачивает

расходы и фрахт и осуществляет таможенную очистку товара, но не несет риска утраты или повреждения товара;

- CIF - стоимость, страхование и фрахт - у продавца

обязанности те же, что и при CFR, а также он обеспечивает морское страхова­ние от риска гибели или повреждения товара. Продавец заключает договор страхования и выплачивает страховщику премию;

- СРТ - перевозка оплачена до... - продавец оплачивает фрахт за перевоз­ку товара до указанного места назначения. Когда товар передан в распоря­жение перевозчика, все риски переходят к покупателю. Продавец осуществля­ет таможенную очистку товара;

- CIP - перевозная плата и страхование оплачены до... - продавец несет все те же обязанности, что и при СРТ, а также он должен обеспечить транспортное страхование рисков во время перевозки. Продавец заключает договор страхования и оплачивает премию.

120. В группу «D» входят условия, согласно которым продавец несет все риски и затраты, связанные с доставкой груза в пункт назначения (DAF, DES, DEQ, DDU, DDP).

- DAF - поставка до границы - продавец обязан поставить товар, очи­щенный от таможенных пошлин, в указанный пункт на границе;

- DES - поставка с борта судна - продавец обязан доставить товар, не­очищенный от таможенных пошлин в согласованный порт назначения, а также он не сет риски по доставке товара в указанный пункт;

- DEQ - поставка с пристани - продавец несет все

расходы и риски, включая уплату налогов, пошлин и иных сборов по доставке товара на причал в согласованном порту назначения;

- DDU - поставка без оплаты пошлины - продавец

несет расходы и риски, связанные с доставкой то вара в согласованный пункт в стране ввоза (исключая уплату налогов при ввозе товара), а также расходы и риски, связанные с выполнением таможенных формальностей;

- DDP - поставка с оплатой пошлины - продавец несет все риски и рас­ходы, связанные с ввозом то вара, включая оплату налогов, пошлин и иных сборов, взимаемых при ввозе товара. Продавец доставляет товар в указанный пункт в стране ввоза.

121. Множественность цен - наличие ряда цен на один и тот же товар или то­вары одинакового качества в одной и той же сфере обращения на одинаковой транспортной базе. Например, цены по клиринговым соглашениям, цены по программам в рамках государственной помощи и т. д. Таким образом, миро­вые цены являются одним из подвидов из этого множества.

122. Ценовая политика фирмы - состоит в установлении в зависимости от складывающейся конъюнктуры на рынке таких цен на товары и услуги, кото­рые должны обеспечить намеченный объем прибыли и решение других стра­тегических и оперативных задач.

123. Стратегия ценообразования - это предполагаемый способ изменения исходной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствую­щий цели предприятия.

124. Стратегия «снятие сливок» - продажа товара первоначально по как можно более высокой цене, значительно превышающий цену производства; по мере освоения изделия и расширения масштабов его выпуска цена падает; как правило, эту стратегию используют фирмы, обладающие уникальным иннова­ционным товаром, выпуск которого в силу технологических причин не могут быстро осваивать конкуренты.

125. Стратегия проникновения (прочного внедрения) - первоначально устанавливается сравнительно низкая цена для привлечения как можно боль­шего числа покупателей и устранения большинства конкурентов, а на стадии роста фирма повышает цену на товар до нормального уровня; применение та­кой стратегии возможно лишь тогда, когда предприятие способно выбросить на рынок большое количество товара с низкой себестоимостью; приемлема для рынков с высокой эластичностью спроса.

126. Стратегия вытеснения - отличается от предыдущей тем, что компания применяет крайне низкие цены, практически исключая появление аналогич­ных товаров конкурентов; такую стратегию могут себе позволить лишь круп­ные промышленные фирмы, сумевшие всецело использовать выгоды эконо­мии на масштабе и наладить массовое производство товара низкой себестои­мости и достаточно высокого качества.

127. Стратегия ориентации на ценового лидера - учет политики цен лидера рынка, доля которого наиболее значительна; используется фирмами - последователями на рынках, где доминирует небольшое количество (3-5) фирм-лидеров.

128. Стратегия престижных цен - продажа товара по высоким ценам в расче­те на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара и то­варную марку, а также чутко реагирующие на фактор престижности, то есть потребители этих сегментов не приобретают товары по ценам, которые счи­тают слишком низкими.

129. Стратегия дифференцированных цен - продажа одного и того же това­ра по разным ценам для разных потребителей в зависимости от их характери­стик (к примеру, проживающих в различных странах или относящихся к раз­ным сегментам).

130. Стратегия стимулирования комплексных продаж - состоит в назначе­нии низкой (иногда даже убыточной) цены на основной товар при одновре­менном установлении высоких цен на дополнительные компоненты, комплек­тующие или расходные материалы.

131. Демпинг - это продажа товаров на рынках других стран по ценам ниже уровня, нормального для этих стран.

132. Товародвижение в международном маркетинге - это значительно более сложный процесс, который предполагает анализ различных факторов, влияю­щих на выбор каналов распределения, определение их структуры, работу с торговыми посредниками и создание логистических цепей.

133. Распределение (distribution) в международном маркетинге - путь фи­зического перемещения экспортной продукции и ее юридического оформле­ния между производством в одной стране и потреблением в другой.

134. Каналы распределения - совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собствен­ности на товар (или услугу) на пути от производителя к потребителю.

135. Политика распределения на зарубежном рынке - это совокупность маркетинговых принципов, подходов, методов, процедур, которые использует фирма для доведения продукции до зарубежного потребителя.

136. Уровень канала - это участник товародвижения, выполняющий ту или иную функцию по приближению товара к потребителю.

137. Протяженность (длина) канала - это количество имеющихся в нем про­межуточных уровней (посредников).

138. Ширину канала - число независимых участников сбыта конкретного уровня.

139. Дистрибьюторы - занимаются продажей товаров от своего имени и за свой счет. Они сами несут все риски, связанные с порчей или утратой товаров, а также с неплатежеспособностью покупателей.

140. Агент-представитель - представляет интересы доверителя (принципала) на определенном рынке по согласованной номенклатуре товаров.

141. Брокеры - это лица, которые действуют по сбыту и приобретению това­ров, но сами стороной договора ни в качестве продавца, ни в качестве покупа­теля не выступают.

142. Агенты - поверенные, или торговые агенты - когда одна сторона, именуемая принципалом, поручает другой стороне, именуемой агентом, со­вершать действия, связанные с продажей (чаще всего) или покупкой товаров, а также с поиском заказчиков и исполнителей на оказание каких- либо услуг на оговоренной территории в согласованный период за счет и от имени принци­пала.

143. Комиссионеры - торговые посредники, которые продают и покупают то­вары от своего имени, но за счет и по поручению поручителя (комитента) за оговоренное вознаграждение (комиссию).

144. Агенты - консигнаторы - это комиссионеры или организации, прини­мающие на себя обязательства по исполнению сделок (продаже товаров).

145. Широкий (экстенсивный) сбыт - размещение заказов и реализация то­варов через любые фирмы-посредники, которые имеют желание и способны сбывать товар. Именно так чаще всего распространяются технологически про­стые, мелкие и недорогие изделия массового спроса.

146. Выборочный (селективный) сбыт - выбор ограниченного числа посред­ников в зависимости от характера их клиентуры, возможностей обслуживания и ремонта продукции, уровня подготовки персонала.

147. Исключительный (эксклюзивный) сбыт - выбор одного торгового по­средника в данном регионе, которому предоставляется исключительное право продавать продукцию изготовителя.

146. Стимулирование сбыта - важная часть коммуникационной политики ги­пермаркета — осуществляется через презентации, дегустации, розыгрыши, раздачу подарков, т.е. включает средства, предполагающие немедленную ре­акцию покупателей.

147. Международные маркетинговые коммуникации - коммуникативная деятельность международной компании на зарубежных рынках, целью кото­рой является сделать экспортный продукт известным и привлекательным для зарубежного потребителя.

148. Культура - это сочетание общественных отношений, религиозных убеж­дений, языков, потребительских предпочтений и привычек.

149. Стимулирование торгового персонала фирмы - создание ма­териальных и моральных стимулов высокопроизводительного и качественного труда работников фирмы, принимающих непосредственное участие в продви­жении товара на внешние рынки.

150. Прямой международный маркетинг - когда продавец, используя воз­можности средств массовой информации, сам осуществляет продажу принад­лежащих ему товаров на внешних рынках.

151. База данных - это совокупность взаимосвязанных и специально органи­зованных сведений, хранящихся во внешней памяти компьютеров и отобра­жающих текущее состояние объектов и процессов в рассматриваемой области.

152. Прямой маркетинг по почте - почтовая рассылка соответствующих ин­формационных материалов непосредственно по домашнему адресу потребите­ля (или фирмы) в целях продвижения того или иного товара или поддержания деловых отношений.

153. Международный маркетинг по каталогу - когда продавец реализует свои товары на внешних рынках в соответствии с распространяемыми катало­гами.

154. Обмен - акт получения от кого-либо некоторого желаемого объекта вза­мен на предлагаемый объект.

155. Углубление рынка - обеспечивается благодаря более интенсивному по­треблению товаров постоянными покупателями, а также приобретению их по­купателями, ранее не совершавшими покупок данного товара.

<< | >>
Источник: Исмаилова Фатима Нурудиновна. «Международный маркетинг» Учебное пособие (курс лекций). 2018

Еще по теме Терминологический словарь:

  1. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
  2. Словарь основных терминов
  3. Глава 6. Юго-Восточная Азия и интеграция
  4. Государственная власть и сословное деление феодального класса на Балканах в XIII—XV вв. (К истории феодальной социальной терминологии и иерархии) Е. П. НАУМОВ
  5. Е.С.Лазарев ПОСЛЕСЛОВИЕ КОММЕНТАТОРА
  6. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ-УКАЗАТЕЛЬ
  7. УКАЗАТЕЛЬ ИМЕН (к лекциям А.А.Солоновича)
  8. Тема 2. Понятие недвижимости
  9. ИННОВАЦИЯ
  10. ПЕРСОНАЛ УПРАВЛЕНИЯ
  11. ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
  12. ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫЕ КОРПОРАЦИИ (ТНК)
  13. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  14. ЭМБАРГО
  15. Структура юридического словаря 
  16. Терминологический словарь