<<
>>

2.5.3. Социальные факторы

Реализуя международный маркетинг, фирма должна учитывать социальные факторы, влияющие на ее внешнюю среду в каждом из зарубежных государств. Сущест-мует достаточно много таких факторов, однако наиболее часто рассматриваются следующие: •

отношение к здоровому образу жизни; •

роль в обществе женщины; •

роль мужчины; •

отношение к социальным институтам; •

отношение к окружающей среде.

2.5.3.1. Здоровый образ жизни

Одной из важных социальных тенденций в последние годы становится забота потребителей о своем здоровье и питании.

Жители многих стран бросают курить, меньше потребляют крепких спиртных напитков и кофе, предпочитают нежирные продукты питания, соблюдают диету.

Значительно изменилось отношение к работе. Если раньше многие придерживались принципа «Я живу, чтобы работать», то теперь скорее предпочитают принцип «Я работаю, чтобы жить».

Забота о своем здоровье предопределила также увеличение количества людей, желающих заниматься физической культурой и спортом. Существенно возросло число бегающих трусцой, увлекающихся аэробикой, плаванием, принимающих участие в различных спортивных мероприятиях. Это привело к увеличению потребления товаров, необходимых для отдыха и проведения свободного времени, развлечений. Многие фирмы, учитывающие эти изменения, провели диверсификацию своей деятельности, адаптировали изготовление новых товаров к новым запросам потребителей. Например, калифорнийская птицеферма вывела новый вид кур, яйца которых стали содержать минимальное количество холестерина. Изменили свою товарную политику и многие широко известные фирмы.

2.5.3.2. Роль женщины

В последние годы все более пристальное внимание специалистов по маркетингу уделяется исследованию роли женщины в жизни общества. Это объясняется тем, что именно они приобретают наибольшее число товаров (услуг). В частности, около половины всех покупателей автомобилей являются женщинами.

Увеличение числа покупок, совершаемых женщинами, объясняется повышением их статуса, ростом покупательной способности, а также постоянным увеличением численности женского населения. Последнее обусловлено в основном ростом продолжительности жизни женщин.

Роль женщины в различных странах неодинакова. Одной из основных причин таких различий в отдельных странах является разнообразие религиозных верований. В частности, женщины Ближнего Востока ограничены в своих возможностях как работники и как потребители отдельных товаров. Они должны одеваться таким образом, чтобы были закрыты лицо, тело и ноги. Считается, что

женщины других стран, приезжающие в мусульманские страны, также должны уважать указанные правила ношения одежды.

Вместе с тем современные женщины все больше ориентируются на самореализацию, заботятся о создании крепкой семьи и всецело посвящают себя мужу и детям.

2.5.3.3. Роль мужчины

Перемены, происходящие последние годы в экономическом развитии отдельных стран, оказывают существенное влияние и на роль мужчины в обществе. Их больше стали интересовать проблемы здорового образа жизни, семья, воспитание детей. Мужчины принимают на себя все больше домашних обязанностей, стремятся помочь женщинам по дому. Они ищут наиболее приемлемое соотношение между свободным временем и работой.

Многие мужчины стремятся к деятельности, полной романтики. Они проявляют большой интерес к отдельным товарам и торговым маркам.

Мужчины готовы идти на такие же компромиссы, жертвы и уступки, как и работающие женщины.

2.5.3.4. Отношение к социальным институтам

Деловые, политические, общественные, семейные и классовые институты считаются социальными и оказывают влияние на поведение людей, на их взаимодействие друге другом.

Наиболее сильное влияние на поведение людей во многих странах оказывают семейные институты. Такое влияние может распространяться на производственную деятельность людей и быть определяющим при приеме на работу новых сотрудников.

Например, в Латинской Америке и в арабских странах положительно воспринимается, если менеджер по-особому относится к своим родственникам, работающим с ним в одной фирме. В отдельных странах достаточно широко распространено кумовство. В частности, в Индии оно соответствует национальным нормам культуры.

Институту семьи в последние годы присущи существенные изменения. Значительно уменьшился размер семьи, более поздние стали браки, постоянно увеличива-

3 Зак. 281 65

ется число разводов, повторных браков и разводой. Увеличивается число семей, состоящих из одного человека, растет популярность гражданского брака.

При анализе влияния института семьи на среду международного маркетинга следует также учитывать и воздействие других институтов. При этом сами институты подвержены постоянному воздействию на них со стороны данного общества, а следовательно, все время видоизменяются.

2.5.3.5. Изменение отношения к окружающей среде

Отношение к окружающей среде является одним из новых факторов, оказывающих влияние на социально-культурную среду международного маркетинга. Повышение значимости такого отношения обусловило появление нового поколения потребителей, которые получили название «зеленых» консьюмеристов. «Зеленые» осознали возможность производства товаров, обладающих свойствами, удовлетворяющими требованиям как отдельных потребителей, так и условиям сохранения окружающей среды. «Зеленые» побуждают товаропроизводителей разрабатывать и производить экологически безопасные товары, увеличивать изготовление продовольственных и бытовых товаров, менее вредных для здоровья человека и более экологичных.

В результате многие фирмы создали товары, которые получили название «зеленых». Для таких товаров зачастую используется специальная маркировка. Впервые такая маркировка официально была введена в ФРГ в 1978 г. Ее использование служит для идентификации наиболее значимых для потребителей товаров и является определенным стимулом для товаропроизводителей к созданию товаров, удовлетворяющих этим требованиям.

Изменение отношения к окружающей среде для многих фирм является дополнительным ограничением в осуществлении внешнеэкономической деятельности. В то же время оно создало дополнительные маркетинговые возможности для тех фирм, которые способны адаптировать свои товары и свою деятельность к требованиям экологической чистоты. Это позволяет им обеспечивать свое преимущество в конкурентной борьбе на отдельных зарубежных рынках.

<< | >>
Источник: Акулич, И.Л.. Международный маркетинг : учеб. пособие / И.Л. Акулич. - Мн. : Выш. шк.,. - 544 с.. 2006

Еще по теме 2.5.3. Социальные факторы:

  1. 1.2. Организационные факторы социальной работы
  2. 9.3.2 Факторы социальной стратификации
  3. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ ФАКТОРАМИ
  4. Социально-демографические факторы
  5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ В СЛУЖБЕ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ПОО.
  6. 3.4. Социальные программы организации как фактор мотивации персонала
  7. 2. СОЦИАЛЬНЫЙ И НАЦИОНАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕРЫ:ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЕКТОРПОЛИТИЧЕСКОГО ВЫБОРА?
  8. В формировании этого расстройства участвует комплекс факторов: психопатологических, психологических, социальных,
  9. Антиалкогольная пропаганда проводится с учетом медико-социальных последствий, факторов и особенностей,
  10. 9.1 Структура внутренних и внешних факторов влияния на поведение потребителей и возможности их изучения социологическими и социально-психологическими методами
  11. 1. О. Конт, Г. Спенсер: ЗАКОНЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРОГРЕССА, ФАКТОРЫ,ФОРМИРУЮЩИЕ СВОБОДНОГО ЧЕЛОВЕКА
  12. Глава VIII СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ, СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ