<<
>>

Вставка 4.1 Практика маркетинга

Групповая дискуссия с элементами брейнсторминга: описание базового рынка продуктов быстрого приготовления компании “X”

Особенности проведения групповой дискуссии

В групповой дискуссии участвуют топ-менеджеры и ведущие акционеры компании.

Ведет дискуссию модератор — специалист в области маркетинга и брендинга, имеющий большой опыт организации и проведения фокус-групп, “мозговых штурмов” и т.п. (информация о квалификации модератора прилагается).

Дискуссия проводится по сценарию, заранее разработанному совместно с отделом маркетинга заказчика. Участники дискуссии получают сценарий за несколько дней до проведения мероприятия. Несмотря на наличие сценария, групповая дискуссия будет проходить в свободной форме, так как по ходу обсуждения наверняка возникнет ряд интересных сюжетов и важных тем, не попавших в сценарий.

Обязательным условием проведения эффективной групповой дискуссии являются равные права всех участников на высказывание собственных точек зрения и критических замечаний в адрес оппонентов. В связи с этим одной из функций модератора будет корректировка возможного психологического давления со стороны лидеров группы и создание дополнительных возможностей для высказывания своего мнения менее активным участникам.

Групповая дискуссия будет фиксироваться на видеопленку. Впоследствии будет сделана расшифровка видеозаписи и подготовка на ее основе аналитического отчета, содержащего концепцию базового рынка компании.

Круг обсуждаемых вопросов 1.

Современная ситуация на российском рынке продуктов быстрого приготовления. Позиции компании-заказчика. Позиции основных конкурентов. Перспективы развития российского рынка продуктов быстрого приготовления. Стратегические краткосрочные и долгосрочные задачи компании-заказчика. 2.

Потребности, которые удовлетворяются продуктами быстрого приготовления: •

экономия времени, возможность перекусить; •

желание есть горячую пищу в любом месте; •

необходимость оставить детям горячий обед; •

желание получить удовольствие от еды; •

потребность дешево пообедать.

На удовлетворение каких потребностей в первую очередь ориентируются конкуренты (вспомните рекламные кампании конкурентов)? Какие потребности “остались в стороне” от стратегий позиционирования конкурентов? Можно ли сформулировать какие-то новые потребности или комплексы потребностей, которые будет удовлетворять продукция компании? 3.

Потребители продуктов быстрого приготовления. Кто является типичным потребителем продуктов быстрого приготовления? Каковы социально-демографические и психографические характеристики целевых групп потребителей? Какой информацией вы обладаете о целевых группах потребителей продукции компании? 4.

Технологии производства и продвижения продуктов быстрого приготовления. Насколько современны технологические процессы, используемые на вашем предприятии? Как они отличаются от технологий конкурентов? Насколько безвредны (полезны), производимые вами продукты? Какова схема дистрибуции вашей продукции? Требует ли она изменений и корректировок? Каких именно?

Фрагмент отчета по результатам групповой дискуссии для компании, производящей продукты быстрого приготовления

“Миссия компании. Мы даем возможность людям есть быструю, вкусную, горячую пищу в любом месте.

Продукция компании. Продукты быстрого приготовления (супы, вермишель, пюре) с широкой гаммой вкусов. Они расфасованы в удобные упаковки, которые достаточно просто залить кипятком.

Отличия от конкурентов. Дополнительные вкусы (баранина, “овощной букет”, “курица с карри”). Упаковка с закрывающейся крышкой и ненагревающимися ручками, прилагаются ложка (для супов-пюре), вилка (для вермишели). Потребители. Занятые люди, не имеющие возможности отвлекаться на приготовление пищи или на походы в места общественного питания.

Технологии. Наши технологии позволяют: •

долго хранить продукты при комнатной температуре без ущерба для качества; •

максимально упростить процесс приготовления пищи; •

пользоваться экологичной упаковкой”.

Источник', пример из практики консалтинговой группы “Русинфомар”.

<< | >>
Источник: М. Л. Власова. Социологические методы в маркетинговых исследованиях [Текст] : учеб. пособие для вузов / Гос. ун-т — Высшая школа экономики. — М.: Изд. дом ГУ ВШЭ. — 710 [2] с. — (Учебники Высшей школы экономики). 2006

Еще по теме Вставка 4.1 Практика маркетинга:

  1. Вставка 7.2 Практика маркетинга
  2. Вставка 6.4 Практика маркетинга Проверьте свое название 1.
  3. Вставка 10.1 Практика маркетинга Модификации совместного анализа
  4. Вставка 13.5 Практика маркетинга Retail audit в России
  5. Вставка 11.2 Практика маркетинга Не тестируйте рекламу в фокус-группах
  6. Вставка 6.1 Практика маркетинга Проективные методики в маркетинговых исследованиях
  7. Вставка 7.3 Практика маркетинга Конвергенция культур торговой марки
  8. Вставка 8.1 Практика маркетинга Интернет как инструмент исследования
  9. Вставка 11.1 Практика маркетинга Качественное тестирование креатива в рекламе
  10. Вставка 11.3 Практика маркетинга Претест рекламы: мифы и реальность
  11. Вставка 2.1 Практика маркетинга Объем российского рынка маркетинговых исследований и консалтинга
  12. Вставка 7.6 Практика маркетинга Target Positioning — инструмент анализа имиджа бренда
  13. Вставка 9.6 Практика маркетинга Особенности проведения качественных исследований с детьми и подростками
  14. Вставка 2.2 Практика маркетинга Типичные ошибки при составлении запроса на проведение исследования
  15. Вставка 8.2 Практика маркетинга Характеристики молока, формирующие у потребителей чувство удовлетворенности (неудовлетворенности)
  16. Вставка 9.4 Практика маркетинга Зависимость влияния референтных групп от типа продукта и ситуации потребления
  17. Вставка 13.4 Практика маркетинга Тенденции покупательского поведения жителей зоны притяжения торгового центра “X”
  18. Вставка 9.3 Социология и маркетинг: эффективное взаимодействие
  19. Вставка 3.3 Социология и маркетинг: эффективное взаимодействие Этапы метода составления сценария