<<
>>

4.1 Сегментирование рынка: общая схема действий

Потенциальный рынок сбыта всегда неоднороден и состоит из групп потребителей, которые в силу присущих им объективных различий (демографических, доходных, статусных и т.п.) по-разному ведут себя по отношению к предлагаемому товару.

Поэтому даже “идеальный” продукт не может подойти абсолютно всем потенциальным потребителям. Они могут покупать его при отсутствии других, более адекватных их запросам товаров, но:

а) только в случае невысокой цены;

б) и только до тех пор, пока не найдут то, что хотели.

Таким образом, для максимального удовлетворения потребностей покупателей необходимо дать им возможность выбирать продукты, т.е. сегментировать рынок.

Сегментирование58 рынка — это “процесс определения различных групп потребителей, составляющих данный рынок, которым можно предложить разные продукты или сделать отдельные маркетинговые предложения”59.

Современные подходы к сегментированию рынка предполагают три взаимосвязанных этапа работ: 1)

анализ — сбор и анализ информации, необходимой для сегментирования рынка; выбор целевых сегментов и определение параметров позиционирования; 2)

стратегия — разработка стратегий “захвата” целевых сегментов и позиционирования в каждом из них; 3)

маркетинговые программы — разработка маркетинговых программ, при помощи которых будет осуществляться стратегия сегментирования.

В рамках данного учебного пособия мы подробно остановимся на аналитическом этапе сегментирования, так как именно на этой стадии активно используются различные социологические и социально-психологические методы сбора и анализа информации.

Шаги Методы

Рис. 4.1. Аналитический этап сегментирования1

На рис. 4.1 представлена пошаговая схема сегментирования рынка, проведенного американскими исследователями Т. Суиньярдом (Т. Swinyard) и Г. Ринни (H. Rinne). Другие маркетологи предлагают начинать процесс сегментирования с описания базового рынка.

<< | >>
Источник: М. Л. Власова. Социологические методы в маркетинговых исследованиях [Текст] : учеб. пособие для вузов / Гос. ун-т — Высшая школа экономики. — М.: Изд. дом ГУ ВШЭ. — 710 [2] с. — (Учебники Высшей школы экономики). 2006

Еще по теме 4.1 Сегментирование рынка: общая схема действий:

  1. Сегментирование рынка
  2. 4.2 Сегментирование рынка по потребителям
  3. 4.3 Сегментирование рынка промышленных товаров
  4. Стратегическое сегментирование рынка
  5. Вертикальное сегментирование рынка
  6. Двухэтапный подход к сегментированию промышленного рынка
  7. Сегментирование рынка для нового продукта
  8. Уникальные аспекты сегментирования промышленного рынка
  9. 4 глава СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА
  10. ОБЩАЯ СХЕМА РЕГИСТРАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  11. ОБЩАЯ СХЕМА ЭВОЛЮЦИОННОГО АНАЛИЗА.
  12. 1.9.2. Общая схема организации наблюдения в день голосования и при подсчете голосов
  13. § 3.2. Общая схема решения задачи криминалистической идентификации говорящего, структура заключения эксперта
  14. Схема попарных сравнений (реальная схема)
  15. § 1. Понятие следственных действий и их общая характеристика