Соматика для инженеров

С

читается, что инженеры — специалисты высокого уровня, с которыми, однако, трудно решать деловые вопросы, поскольку они далеки от потребителей и интересуются скорее научно-техническими аспектами работы, чем удовлетворением потребностей заказчиков.

К этому заключению я пришел окольным путем, отталкиваясь от внешне довольно приземленных, ио, тем ие менее, важных проблем моих студентов, изучающих информационные технологии. Студенты не только посещают наши занятия, но и обращаются к нам, когда им требуется помощь в профессиональной деятельности. Наиболее частой проблемой, особенно для работающих студентов, является неспособность в срок выполнить все требования программы, а также большие нагрузки иа работе, в семье или проблемы со здоровьем. Дополнительные трудности возникают также у тех инженеров, которые несколько лет не работали по специальности. Кто-то имеет прекрасные идеи, но не умеет их сформулировать. Другие на какое-то

время уходят на повышение или на другую работу. Некоторые не могут поверить, что потребители способны предпочесть их продукту более дешевый аналог. Кого-то донимают компании, действующие под скандальным лозунгом «Лучший сервис для потребителя благодаря информационным технологиям!». Многие инженеры считают, что «настоящие профессионалы» среди руководителей, то есть те, которые ведут дела компетентно и без излишних претензий, встречаются крайне редко.

Все подобные вопросы так или иначе связаны с ценностью — ценностью неких идей, профессиональной идентификации, своевременных результатов, ценностью потребителей для компании, производственных отношений. По мнению моих студентов, университетское образование дает им высокий уровень компетенции в технической сфере, но не учит производству ценностей.

Решение этой серьезнейшей проблемы состоит во включении в университетский курс для инженеров специального тренинга. До самого последнего времени я не считал такой тренинг необходимым именно для университетской программы, однако мое мнение изменилось в результате исследований того, насколько велики потери от недоработок и сбоев программного обеспечения в обществе и технических областях знания.

Я с начала 1990-х годов занимаюсь разработкой специальных ценностных тренингов для инженеров, и, по моему убеждению, ключ к успеху в данной области дает соматическое обучение. Это означает, что тренинг должен работать на всех уровнях тела, включая энергию, эмоции, настрой, опыт, культурную подоплеку', привычки, склонности и практики. Навыки производства ценностей не являются теоретическими. Они основываются на слушании, взаимодействии субъектов, осознанном действии и росте ценности.

Страница отсутствует