>>

1.1. Почему контроллинг?

Концепция контроллинга в течение последних 20 лет подвергалась постоянным усовершенствованиям. Сегодня контроллинг представляет собой функцию управления, без которой невозможно представить работу ни одной современной компании.

Однако и в теории, и на практике существуют различные мнения и представления о понятии контроллинга. Зачастую совершенно ошибочно контроллинг отождествляется с контролем. Однако контроллинг — это гораздо больше, это — комплексная межфункциональ- ная концепция управления, целью которой является координация систем планирования, контроля и информационного обеспечения. Контроллер в определенном смысле является «экономической совестью» предприятия.

Принципиально отличие между контроллингом как функцией и конг- роллером как носителем функции. С точки зрения системы управления контроллинг является центральной задачей менеджмента. Каждый менеджер при выполнении своих задач выполняет также функцию контроллинга. Контроллинг как процесс и образ мышления возникает на пересечении деятельности менеджера и контроллера при их командной работе. Взаимосвязь между управленческими задачами менеджера, контроллингом и задачами контроллера представлена на рис. 1.1.

По своей сути контроллинг не требует наличия отдельной должности или сотрудника, он означает наличие определенной области задач, которые при необходимости могут выполняться различными сотрудниками или руководством компании. В таком случае в компании нет должности с названием «контроллер». В малых и средних компаниях функцию контроллинга зачастую выполняет руководство компании или руководитель службы учета. Самостоятельная должность контроллера, призванная решать задачи контроллинга, появляется в компаниях, численность сотрудников которых превышает 200 человек (Козт1с1ег, 1994, Б. 139).

Рис. 1.1. Контроллинг как пересечение деятельности менеджера и контроллера (Controller Verein е.

V., 5. 3)

Координационная задача контроллера состоит в том, чтобы «настроить» системы планирования и контроля на достижение стоящих перед компанией целей и обеспечить менеджмент необходимой для этого информацией. Роль контроллера в системе планирования заключается в координации отдельных планов и организации общего процесса планирования в компании. Как правило, контроллер планированием и контролем не занимается, поскольку этим занимается менеджер. Дополнительно следует подчеркнуть, что в малых и средних компаниях очень часто поле деятельности контроллера составляют исключительно координирующие задачи. На практике контроллер зачастую выполняет также плановую работу, которую, строго говоря, должны выполнять подразделения компании. Это касается и участия контроллера в разработке политики бизнеса и в процессе стратегического планирования.

Задачи и ответственность контроллера четко сформулированы в миссии контроллера, разработанной Международной группой контроллинга (International Group of Controlling) (рис. 1.2). В варианте миссии контроллера, утвержденном в сентябре 2002 г., подчеркивается со-ответственность контроллера за достижение целей компании. Эта со-ответственность, с одной стороны, обусловлена тем, что контроллер несет ответственность за правильность собранной и подготовленной им информации. С другой — соответственность вытекает из того факта, что контроллер, организуя и сопровождая процесс целеполагания, планирования и управления, содейству-

Миссия контроллера

Контроллеры организуют и сопровождают процесс постановки целей, планирования и управления, неся тем самым со-ответственность за достижение

целей •

Контроллеры обеспечивают прозрачность результатов, финансов, процессов и стратегий, способствуя достижению более высокой эффективности. •

Контроллеры координируют подцели и подпланы в рамках единого целого и организуют систему внутрифирменной отчетности. •

Контроллеры выстраивают процесс постановки целей, планирования и управления для ориентации сотрудников, принимающих решения, на цели компании.

Контроллеры обеспечивают сбор необходимых данных и информации. •

Контроллеры создают и обслуживают контроллинговые системы.

Рис. 1.2. Миссия контроллера, разработанная Международной группой контроллинга

ет оперативности и правильности принимаемых управленческих решений. Однако в конечном итоге ответственность за принятие решений лежит все же на менеджменте.

Задача по координации, выполняемая контроллером, способствует решению проблем, с которыми сталкивается компания: •

рост динамики изменений внешней среды; •

стагнация рынков; •

появление новых технологий; •

сокращение жизненных циклов продуктов.

Контроллер призван помочь руководству компании решить эти проблемы, предлагая инновационные решения.

Однако контроллинг нельзя отождествлять только с сервисной функцией для менеджмента, который получает от контроллера информацию, используемую при принятии решений. Контроллинг — это особая идея, которая близка большинству сотрудников, работающих в той или иной компании. Эта идея предполагает как ориентацию на достижение стоящих перед компанией целей с персонифицированной ответственностью за результаты, так и стремление в своей работе «выходить» за пределы какой-то одной функции (процессный подход к управлению). Таким образом, сегодня контроллинг реализуется не контроллером, а самими сотрудниками на местах. Контроллинг все больше превращается в самоконтроллинг, а отдел контроллинга (контроллер) начинает играть роль модератора, распространяющего идею контроллинга среди сотрудников компании. О концепции самоконтроллинга будет сказано в разделе 9.2.2.3.

| >>
Источник: Horvath & Partners. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование; Пер. с нем. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс. — 269 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»). 2006

Еще по теме 1.1. Почему контроллинг?:

  1. ТЕОРИЯ ЛИЧНОСТИ КАК ОТВЕТ НА ВОПРОСЫ «ЧТО?», «КАК?» И «ПОЧЕМУ?»
  2. ТЕОРИЯ ЛИЧНОСТИ КАК ОТВЕТ НА ВОПРОСЫ «ЧТО?», «КАК?» И «ПОЧЕМУ?»
  3. «Люди делают историю»—вот что мы слышали в ответ на вопрос почему,— 6 положение, не вытекающее из самой истории, а просто
  4. 82. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ КОНТРОЛЛИНГА
  5. Т ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ КОНТРОЛЛИНГА
  6. 1.1. Почему контроллинг?
  7. 1.2. Задачи системы контроллинга
  8. 1.4.7. Другие «новые» потребители контроллинга
  9. 2.2.1.2. Расчет затрат и объемов производства как центральный элемент контроллинга
  10. 3 ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ КОНТРОЛЛИНГА
  11. 3.2.1. Контекстные факторы систем контроллинга
  12. 3.2.2. Требования к контроллингу
  13. 7.2.4. Инструменты стратегического контроллинга
  14. 8.2.4.2. Индикаторы рисков как инструмент контроллинга
  15. 8.2.6. 1Т-поддержка контроллинга
  16. 9 ОРГАНИЗАЦИЯ (ВНЕДРЕНИЕ) КОНТРОЛЛИНГА
  17. 9.2.1. Детерминанты организации контроллинга
  18. 9.2.2. Оформление контроллинга в иерархии предприятия
  19. 9.2.2.1. Оформление контроллинга без подразделений