<<
>>

План реализации коммунальной продукции, услуг

План реализации коммунальной продукции, услуги включает в себя маркетинговые исследования и формирование программы реализации.

План маркетинга представляет собой комплекс планируемых мероприятий, направленных на выявление потребностей рынка коммунальных услуг, информирование заказчиков коммунальной услуги о возможностях предприятия по удовлетворению их потребностей; установление каналов сбыта и продвижения коммунальной продукции, услуги; установление (согласование) ценовых диапазонов в зависимости от принятой стратегии предприятия коммунального комплекса, заключение договоров на поставку продукции, услуги и другое.

Так как зачастую, предприятие коммунального комплекса является локальным монополистом на рынке коммунальных услуг, то план маркетинга имеет определенные отличия от любого другого предприятия, функционирующего в конкурентной среде. К средствам маркетинга коммунального предприятия относятся: маркетинговое исследование состояния рынка данной коммунальной продукции (услуги) - перспективы роста (снижение) номенклатуры и объемов потребления данного вида услуг;

формирование каналов сбыта коммунальной продукции услуги - оптовая продажа управляющим жилищным компаниям; ТСЖ; ЖСК; ЖК; предприятиям, осуществляющим транспортировку данной коммунальной продукции; реализация непосредственно потребителю; методы стимулирования сбыта, в периоды наименьшего потребления коммунальной продукции («провала нагрузки»), например, установление льготного тарифа на электроэнергию и воду в ночное время; формирование общественного мнения.

Структура ежегодного плана маркетинга предприятия коммунального комплекса должна включать в себя: Введение. Цели деятельности предприятия на планируемый период. Анализ состояния рынка коммунальной продукции (услуг): положение предприятия на рынке коммунальных услуг; потенциальные возможности рынка (емкость рынка); ресурсы предприятия; анализ конкурентоспособности (например, перспективы прихода на рынок теплоснабжения предприятий, предлагающих установку локальных источников тепла); прогноз объема сбыта по видам коммунальных услуг; тенденция развития рынка коммунальных услуг.

Цели плана маркетинга. Программа маркетинга: определение групп потребителей; определение политики расчетов за поставляемую продукцию (услуги); формирование каналов сбыта; определение ожидаемого объема продаж. Смета расходов на маркетинг. Контроль и текущая проверка исполнения. Оценка эффективности реализации плана маркетинга.

План по реализации коммунальной продукции, услуги. Объемы реализации коммунальной продукции, услуги определяют направленность деятельности предприятия и являются объектом маркетинговой деятельности, которая, в свою очередь, дает достаточно полное представление о положении предприятия на рынке. Эти данные являются основой для принятия плановых решений о реализации продукции, услуг. Кроме того, для определения перспектив реализации продукции, услуг на планируемый период проводится анализ динамики производственно-хозяйственной деятельности предприятия за предыдущие годы (2-3 года) по следующим показателям: производство коммунальной продукции, услуг; реализация потребителям коммунальной продукции, услуг;

потери коммунальной продукции, услуги при транспортировке ее к потребителю; установление реализационной цены (тарифы) на коммунальную продукцию, услуги регулирующим ценовым органом: для предприятия (ЭОТ - экономически обоснованный тариф); для расчетов с населением (тарифы для населения) и с другими потребителями (тариф для промышленных, сельскохозяйственных и иных потребителей).

Анализ проводится в сравнении плановых и фактических показателей. Статистика объема реализации коммунальной продукции (услуг) группируется по позициям: виды продукции (услуг), (например, для предприятий водоканала - водопотребление и водоотведение); районы потребления (микрорайоны городов, сельские населенные пункты); группы потребителей (население, объекты социальной сферы; промышленные предприятия); группы оптовых покупателей (управляющие жилищные компании, ТСЖ, ЖСК, ЖК, коммунальные транспортно-сбытовые предприятия, непосредственно население, предприятия и организации); объемы реализации продукции по группам потребителей и оптовых покупателей.

Сопоставление спроса на коммунальную продукцию, услуги с производственными возможностями предприятия коммунального комплекса отражает пропорции, складывающиеся между динамикой рынка коммунальной продукции, услуг и динамикой развития предприятия. Эти пропорции учитываются при составлении плана реализации коммунальной продукции, услуг.

Годовой план по реализации детализируется по кварталам и месяцам. Сформированный план реализации в физических и стоимостных объемах служит основой для составления плана производства продукции, услуг. Базой для определения (расчета) объема реализации коммунальной продукции являются удельные нормативы потребления коммунальной продукции.

Например, удельными нормативами потребления тепловой энергии на планируемый временной период являются: на отопление - годовые (месячные)) затраты тепла (Гкал) на отопление 1 м2 помещения; на горячее водоснабжение - годовые (месячные)) затраты тепловой энергии на нагрев 1 м3 воды.

Удельным нормативом потребления воды (1 м ) является норма расхода воды на холодное и горячее водоснабжение, установленная на 1 жителя (для населения), 1 м2 зеленых насаждений или 1 пог. км городских дорог (для полива) и т.п.

Удельный норматив водоотведения, как правило, принимается в размерах 0,9 - 1,0 от объемных показателей нормативов водопотребления.

Объем реализации коммунальной продукции, услуг (QTi) рассчитывается по формуле:

(Nr,- K„),              (3.9)

n              n

где NTi - удельный норматив потребления на определенный временной период i-го потребителя;

Л

Kni - количество субъектов потребления (жителей, м и т.п.).

Объем реализации услуг по обслуживанию (эксплуатации) (Qzi) объектов коммунальной инженерной инфраструктуры определяется для:

а)              внутридомового санитарно-технического и электротехнического оборудования в м2 общей площади помещений;

б)              инженерных коммуникаций в объемах, выраженных в величине протяженности инженерных сетей (км) в количестве (ед.) эксплуатируемых или обслуживаемых объектов коммунального назначения (насосные станции, очистные сооружения, тепловые пункты, электрические подстанции и т.п.).

Стоимостные показатели реализации коммунальной продукции (услуги) (CTi) определяются по формуле:

i с„=i Qt,- p»,+i q-э,- Рэ,,,              (3.10)

n              n'              n"

где Ptr - установленная цена реализации продукции для i-го потребителя;

Рэ1 - цена обслуживания i-го коммунального объекта; n' - количество групп потребителей; п” - количество обслуживаемых объектов.  

<< | >>
Источник: П.Г. Грабовой. Планирование и контроллинг в коммунальной сфере. 2009

Еще по теме План реализации коммунальной продукции, услуг:

  1. ПРОЧИЕ РАСХОДЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОИЗВОДСТВОМ И (ИЛИ) РЕАЛИЗАЦИЕЙ (СТ. 264 НК РФ)
  2. План движения денежных средств
  3. Глава 2. Структура и организация процесса планирования деятельности коммунальных предприятий
  4. Принципы долгосрочного, стратегического и тактического планирования
  5. Прогнозирование в системе стратегического планирования коммунального предприятия
  6. Программа комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры в муниципальном образовании
  7. Производственная программа организации коммунального комплекса
  8. Особенность формирования объемов продукции, услуг предприятий коммунального комплекса
  9. Основные положения
  10. Целевые ориентиры в системе стратегического планирования
  11. Стратегическое планирование стоимости капитала коммунального предприятия
  12. План реализации коммунальной продукции, услуг
  13. План производства коммунальной продукции, услуг
  14. Составление калькуляции себестоимости коммунального предприятия