ТЕХНОЛОГИИ ПРОИЗВОДСТВА И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ

Проблемы исследования технологии производства информационных материалов весьма многоплановы, так как связаны с огромным разнообразием видов информации, которые могут быть примерно представлены в следующей группировке: информация, получаемая путем реализации творческих процессов мышления — литература (научная, учебная, художественная, публицистическая); информация, обеспечивающая производственные процессы (техническая документация), а также получаемая как результат текущей фиксации тех или иных результатов деятельности организаций (кадровая, бухгалтерская, финансо

вая), управленческой деятельности (законы, стандарты, инструкции, приказы); информация как результат проведения различного рода наблюдений, исследований и экспериментов, в том числе включающая в себя элементы ее обобщения и анализа (научно-техническая информация, статистические данные, результаты социологических, демографических, психологических и иных исследований); информационные разработки, осуществляемые с помощью разнообразных специальных методик и технологий (например, мультимедийные информационные продукты) и сами эти методики и разработки (программные продукты); масс-медиа информация.

Такое деление уже позволяет предположить существенные различия в технологиях производства различных видов информации. В специальной литературе встречаются отдельные более узкие классификации. Так, например, информационные технологии (а, следовательно, и соответствующая им информация) подразделяется на три класса: а) технологии баз данных; б) технологии искусственного интеллекта; в) технологии масс-медиа.

Применительно к рассматриваемой в данном учебном пособии проблематике наибольший интерес представляет обзор стандартных подходов к технологиям производства и методам подачи масс- медиа информации. Рассмотрим же из них, которые наиболее часто используются в журналистской деятельности или практике PR и рекламных коммуникаций и относятся к контекстуальному или манипулятивному воздействию на аудиторию.

«Авторская цензура» — фильтрация информационных материалов в зависимости от интересов автора или заказчика информации. «Категоризация» — процесс «наклеивания ярлыков», навязывание оценок, конструирование мифов из клише и стереотипов, преподнесение информации для создания ложных, но достаточно правдоподобных и, как правило, сильно эмоционально окрашенных образов. Технология приведения «исторических параллелей и аналогий» состоит в том, что реальные события интерпретируются как полностью совпадающие с известными и однозначно трактуемыми историческими фактами. С помощью данной технологии может быть сформирована сильная и устойчивая ложная психологическая установка на связь реально не связанных между собой событий. Метод «использования готовых решений» заключается в декларации якобы хорошо известных, привычных и не вызывающих сомнений способов разрешения той или иной проблемы. «Концентрация внимания на ярких фактах» преследует цель затенения реальных причин происходящих событий с помощью использования специально подобранных, разрозненных и подчас достоверных фактов. Близкой по смыслу является и технология «группировки фактов», представляющих выгодную информацию для автора или заказчика. При данной технологии она преподносится с большим масштабом во время наибольшего внимания аудитории, а невыгодная информация — быстро и сжато, либо вообще замалчивается.

«Тягомотина» — затянутая, скучная, монотонная, замедленная (с использованием множества отвлекающих от сути экскурсов) информация о реальном событии. Умышленное «упрощение» иллюстраций и/или видеоряда с целью искажения восприятия ситуации. «Отрицание» — активный и уверенный отказ от потенциально тревожной или невыгодной информации, используемый, как правило,без всякой аргументации. «Подавление» — блокировка или полное игнорирование неприемлемой или нежелательной информации, вплоть до «отчуждения» — полного отсутствия комментариев. «Проекция» — перевод негативного отношения на другие объекты или «замещение» — перевод нежелательной оценки на другую мишень — «стрелочника». «Идентификация» — декларация якобы существующей или даже большой причастности некоего объекта к позитивно оцениваемым значимым событиям. «Рационализация» — фильтрация или замена тех элементов информации, которые касаются истинных мотивов некрасивого поведения или личностных качеств, на другие. Так, социально неодобряемые действия преподносятся, как имеющие на самом деле позитивное значение и перспективу. «Свидетельствование» — апеллирование к мнению людей, реально являющихся или преподносимых, как самые авторитетные специалисты или лица с незапятнанной репутацией. «Подражание» — следование поведению определенной референтной группе или персонам: их выбору, ценностям, стилю жизни. «Психологическое заражение» — шоу-демонстрация присоединения, полного одобрения с помощью спецэффектов (аплодисменты, скандирование, смех и т.п.). «Семантическое манипулирование» — тщательный подбор к словам и определениям синонимов, имеющих негативное значение (разведчик — шпион, госслужащий — бюрократ) и др.