<<
>>

МОДЕЛИ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  Любая модель коммуникации, как правило, воспроизводит

ее сущность, составные элементы, основные функциональные ха

рактеристики коммуникации в целом и ее элементов, в частности.

Представим самые распространенные виды этих моделей, прежде всего, с учетом уровня их универсализации (с позиций широты практики применения для различных форм коммуникаций) и с позиций историчности.

Линейная модель коммуникации Клода Шеннона

Главным достижением К. Шеннона считается визуализация цифровых коммуникаций. Кроме того, значительную часть своих усилий он посвящал актуальной проблеме определения информации по отношению к «шуму». Ряд чрезвычайно важных работ Шеннона, выполненных в период с 1950 по 1956 гг., был направлен на исследования возможностей создания логических машин, способных решать интеллектуальные задачи. Шеннон сформулировал понятие информации и первым разработал подход к ее количественной оценке. В своих работах 1948—1949 гг. он определил количество информации через энтропию — величину, известную в термодинамике и статистической физике как мера разупорядочен- ности системы, а за единицу информации принял то, что впоследствии было названо «битом», т.е. выбор одного из двух равновероятных вариантов.

Модель коммуникации Шеннона включает в себя следующие элементы, расположенные в линейной последовательности: источник информации, передатчик, канал передачи, приемник и так называемое место назначения. Он предположил также существование еще одного элемента, присутствующего на пути от источника к передатчику, который он назвал «семантическим шумом». Последний может быть атрибутом многих коммуникационных систем. К примеру, коммуникатор А, сказавший, что любит рыбу, может быть понят тремя реципиентами практически одинаково, однако на нейросемантическом уровне они сохранят эту информацию в своем мозгу в разном виде: 1) «А любит есть рыбу», 2) «А — рыбак», «А — аквариумист».

Семантический шум следует отличать от шума, который может быть атрибутом канала передачи.

Выдвинутое Шенноном понятие «семантического шума» впоследствии стали прямо связывать с понятием «энтропии» («негэн- тропии» — отрицательная энтропия) и избыточности. Энтропия связана с внешними факторами, искажающими сообщение и нарушающими его целостность, а негэнтропия с тем, что вопреки искажениям сообщение может быть распознано и получено приемником. Избыточность представляет собой понятие, обозначаю

щее средство устранения неопределенности путем повторения элементов сообщения.

Для иллюстрации понятия «избыточность» можно сказать, что абсолютное число языков избыточно и многие каким-либо образом испорченные тексты часто подлежат восстановлению, либо передают суть сообщения. Однако существует некий предел допустимого шума, при достижении которого сообщение не распознается.

В дальнейшем модель, представленная на рис. 2.1, была модифицирована добавлением элементов кодирующего и декодирующего устройств.

Наглядное представление о сущности и функциях элементов данной модели дает хорошо известная система телефонной связи.

Модель Гарольда Дуайта Лассвелла

Гарольд Д. Лассвелл (1902—1978) наиболее известен своей формулой, задающей определенный формат описания коммуникации: «Кто и что говорит, по какому каналу, кому и с какими эффектами? Максимальная простота этой модели обеспечила ей широкое распространение. Эта формула пяти вопросов возникла в рамках рокфеллеровского семинара по коммуникации, который собирался с сентября 1939 по июнь 1940 г. с небольшим числом постоянных членов. В ноябре 1940 г. в связи с возникшей в Европе войной эта группа написала меморандум «Общественное мнение в чрезвычайной ситуации», где констатировалось, что хотя данная группа была создана для разработки теории коммуникации как дисциплины, изучая процессы коммуникации в мирное время, развитие событий в Европе требовало обратить особое внимание на роль массовой коммуникации в чрезвычайных условиях.

В результате в январе 1941 г. был проведен семинар уже с участием представите-

Рис. 2.1. Линейная модель коммуникации Шеннона

Рис. 2.1. Линейная модель коммуникации Шеннона

лей правительственных структур, на котором создали коммуникативный проект военного времени.

Лассвелл сформулировал три основные функции коммуникации в обществе: Наблюдение над окружающим миром: эта роль масс-медиа позволяет индивиду видеть гораздо больше, чтобы узнавать о событиях во всем мире. Корреляция ответа общества на события в окружающем мире: масс-медиа рассказывает индивидууму как интерпретировать происходящие события. Передача культурного наследия, например: дети изучают жизнь других людей, что такое хорошо и что такое плохо, чем они отличаются от других людей.

Одна из возможных интерпретаций модели Лассвелла приведена в табл. 2.3.

В этой таблице последовательно разобраны соответствующие пяти элементам модели детали коммуникационного процесса, и основные направления их исследования.

Лассвелл известен также как основатель политической психологии. Во время Второй мировой войны, будучи руководителем Отдела по изучению военных коммуникаций библиотеки Конгресса США, он проявил себя как профессионал в области контент- анализа, осуществляемого в целях исследования пропаганды воюющих сторон.

Модель Маршалла Мак-Люэна

Канадский исследователь Мак-Люэн известен своими исследованиями способов влияния различных СМ К и новых технологий на формирование человеческого восприятия. По Мак-Люэну, воз-

Таблица 2.3

Интерпретация модели Лассвелла

Кто говорит?

Что говорит?

По какому каналу?

Кому говорит?

С какими последствиями?

Коммуникатор

Содержание

сообщения

Вид канала коммуникации

Реципиент,

получатель

Воздействие и его результаты

Исследование цели инициируемой коммуникации, качества ее реализации (управления)

Исследование формы, содержания и смысла сообщения

Исследование среды распространения информации (канала коммуникации)

Исследование размеров и параметров аудитории

Исследование реакций аудитории и результатов воздействия

никновение письменности, а в Новое время создание типографского станка Гутенбергом привели к тому, что человек начал переживать вещи как следующие одна за другой (подобно буквам в тексте), линейно и последовательно, способом, характерным для визуального восприятия, в отличие от слухового. На смену «племенному» человеку, жителю деревни, пришел человек «типографский и индустриальный».

В культурах «галактики Гутенберга» линия, ряд (логика, сборочный конвейер, цепочка команд) стали основной моделью организации любого приложения сил.

Появление электрических и электронных СМ К (телеграф, телефон, радио, телевидение) превратило современный мир в новую, «глобальную деревню», в которой все, что происходит, сразу же — благодаря практически мгновенному распространению электрического или радиосигнала — становится известно всем ее жителям, а каждое новое событие сопрягается с другими. Согласно Мак- Люэну, электронные СМ К способствуют децентрализации мирового общества и осуществлению максимального разногласия по всем вопросам, что приводит к нарастанию нестабильности и потенциальной взрывоопасности современного мира. На закате «книжной эры» необходимо расстаться с традиционными формами мышления и способами социальной, политической и экономической организации. Для управления этим миром необходимы инженерные, технологические методы менеджмента, подобные тем, что используются в управлении современной экономикой.

В коммуникативной среде нового, «электронного общества», возникновение которого Мак-Люэн относит к середине 1950-х гг., центр тяжести перемещается с содержания коммуникативного сообщения (message) на само средство передачи (medium) данного сообщения. Важной становится не информация, а способ ее передачи. Эту идею любитель афоризмов Мак-Люэн выразил в парадоксальной формуле «the medium is the message», т.е. сообщением, которое передается средством коммуникации, оказывается само это средство. В 1967 г. Мак-Люэн опубликовал книгу своих афоризмов под названием, каламбурно переосмыслявшим эту формулу и прямо называвшим влияние СМ К на людей «массажем». Книга The Medium is the Massage: An Inventory of Effects разошлась общим тиражом I млн экземпляров[5].

К media — средствам коммуникации, общения — Мак-Люэн относит разнообразные вещи, предметы, орудия, явления (одежда,

автомобиль, денежные знаки, реклама, электрический свет и т.п.), словом все то, что становится продолжением, расширением человека (как палка или ружье стали продолжением его руки).

Их обратное воздействие на человека (так, создание механических часов изменило представление о характере времени — дискретно-линейное время пришло на смену непрерывно-циклическому) рассматривается в книге Средства межчеловеческого общения (Understanding Media'. The Extensions of Man, 1964). В ней исследуются формы (грамматики) различных средств общения, переход от одних форм к другим и социальные последствия таких переходов.

Ориентация на концепцию Мак-Люэна позволяет выделить следующие исторические эпохи развития коммуникации: устная коммуникация (в рамках «деревни» коммуникативная среда непосредственно окружает коммуникатора); письменная коммуникация (преодоление барьеров времени и пространства); печатная коммуникация (резкий скачок в количественном охвате адресатов коммуникации); мультимедийная коммуникация (возврат к глобальной «деревне»).

Функциональная модель Романа Якобсона

Российский поэт, лингвист, фонолог, грамматик и специалист в области коммуникаций Роман Осипович Якобсон большую часть своей жизни проработал профессором Массачусетского технологического института. В своей работе «Лингвистика и поэтика» он представил речевую коммуникацию в виде следующих шести факторов, каждому из которых соответствует особая функция языка.

Понятие контакта в модели на рис. 2.2 связано с регулятивным аспектом речевой коммуникации.

Для описания процесса коммуникации он выделял ряд функций участников этого процесса:

Эмотивная (экспрессивная) связана с адресантом и имеет целью выражение его отношения к тому, что он говорит.

Конативная отражает ориентацию на адресата. Сюда подпадает в числе прочего повелительное наклонение. Она выражает непосредственное воздействие на собеседника.

Фатическая сориентирована на контакт, для нее важна не передача информации, а поддержание контакта. Это разговоры о погоде, во время празднования дня рождения, где самым важным

Рис.<div class=

2.2. Модель речевой коммуникации по Р. Якобсону" />

Рис. 2.2. Модель речевой коммуникации по Р. Якобсону

становится не новизна информации, а процесс поддержания контакта.

Метаязыковая связана с кодом: не зная слова, мы можем спросить о его значении и получить ответ, который может быть дан описательным, с помощью других слов, или просто дан с помощью показа предмета.

Поэтическая направлена на сообщение. Это центральная функция словесного искусства, для которого характерно большее внимание к форме, чем к содержанию сообщения. Наша бытовая речь более сориентирована на содержание.

Референтивная (денотативная, когнитивная) сориентирована на контекст и представляет собой отсылку на объект, о котором идет речь в сообщении.

Якобсон предложил также свой анализ знаков, считая, что «для зрительных знаков важнее пространственное измерение, а для слуховых — временное». Он считал, что в системах аудиальных знаков в качестве структурного фактора никогда не выступает пространство, но всегда время — в двух ипостасях — последовательности и одновременности; структурирование визуальных знаков обязательно связано с пространством и может либо абстрагироваться от времени, как, например, в живописи и скульптуре, либо привносить временной фактор, как, например, в кино.

Якобсон существенным образом дополнил и развил деление знаков на типы, предложенное Ч. Пирсом. Если знаки у Пирса — иконы, индексы и символы — стоят раздельно друг от друга, то Якобсон считал, что все знаки обладают общими чертами, различие состоит в преобладании одной характеристики над другими.

Работы Якобсона составили отдельную эпоху в развитии изучения коммуникации, однако наибольшее распространение получила его схема речевой коммуникации[6].  

<< | >>
Источник: А.А. РОМАНОВ Г.А. ВАСИЛЬЕВ. МАССОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ. 2009

Еще по теме МОДЕЛИ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

  1. Кризис идентичности в условиях глобализации и становления информационного общества.
  2. 6.3. Органы государственной власти как субъекты права в информационной сфере
  3. 15.2. Специфика перцептивных процессов в управленческой деятельности
  4. Информационный инструментарий для решения политических, социальных, экономических и военных задач
  5. СУЩНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
  6. МОДЕЛИ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  7. МОДЕЛИРОВАНИЕ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ
  8. Информационное противоборство
  9. Глава 7 Долгосрочное прогнозирование новых вызовов и угроз - основа военной, экономической и информационно-психологической безопасности России и мирового сообщества
  10. § 13. Организационное (ресурсное) обеспечение деятельности судов
  11. 26. КОНЦЕПЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА
  12. ГЛАВА 4 ОСОБЕННОСТИ РОССИЙСКОГО ПОЛИТИЧЕСКОГО PR
  13. Влияние информационных технологий на отношения власти и населения
  14. §1.2. Антинаркотическая политика в условиях информационного общества
- Демография - Журналистика - Менеджмент - Политология - Религиоведение -
- Бизнес, предпринимательство - Военное дело - Гуманитарные науки - Исторические науки - Маркетинг, реклама и торговля - Медицина - Менеджмент - Политология - Психологические дисциплины - Социология - Экологические дисциплины - Экономические науки - Юридические науки -