<<
>>

4.1.4. Процесс построения ЮЕР3-модели

Обычно построение ЮЕЕЪ-диаграммы производится на основе выраженного в текстовом виде описания процесса. Предполагается, что в построении диаграммы принимают участие ее автор (в основном как системный аналитик) и один или несколько экспертов предметной области, представляющие описание процесса.

Для экспертов предметной области, подготавливающих описание моделируемого процесса, должны быть документированы границы моделирования, чтобы им была понятна необходимая глубина и полнота требуемого от них описания. Кроме того, если точка зрения аналитика на процесс отличается от точки зрения эксперта, это должно быть обосновано. Вполне возможно, что эксперты не смогут сделать приемлемое описание без их формального опроса автором модели. В этом случае автор должен заранее подготовить перечень вопросов. Результатом работы экспертов обычно является текстовый документ, описывающий интересующий аналитика круг вопросов. В дополнение к нему может прилагаться письменная документация, позволяющая определить природу изучаемого процесса. Вне зависимости от того, является ли информация текстовой или вербальной, она анализируется и разделяется частями речи для идентификации списка действий (глаголы и отглагольные существительные), составляющих процесс, и объектов (имена существительные), участвующих в процессе.

В некоторых случаях возможно создание графической модели процесса при участии экспертов. Такая модель может быть разработана после сбора всей необходимой информации, что позволяет не отнимать время экспертов на детали форматирования диаграмм. Если модель создается после проведения интервью, аналитик должен принять решение по построению иерархии участвующих в модели диаграмм. Если последовательность или параллельность выполнения действий окончательно не ясна, эксперты могут быть опрошены вторично. Важно различать предполагаемую (появляющуюся из-за недостатка информации) и явную (указанную в описании эксперта) неясности.

Практика показывает, что одна отдельно взятая нотация не может в полной мере удовлетворить всем требованиям, предъявляемым к описанию процесса. Например, в результате дополнения диаграмм IDEF0 диаграммами DFD и IDEFi может быть создана модель, которая наилучшим образом описывает все стороны деятельности предприятия. Причем методология IDEFi имеет прямую взаимосвязь с IDEP0: каждая функция может быть представлена в виде отдельного процесса средствами IDEFi.

IDEFi также подходит для описания логики взаимодействия информационных потоков. Эта методология называется также workflow diagramming — методология моделирования, использующая графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации, и объектов, являющихся частью этих процессов. Диаграммы IDEFi могут быть использованы для моделирования бизнес-процессов и анализа завершенности процедур обработки информации. С их помощью можно описывать сценарии действий сотрудников организации, например, последовательность обработки заказа или события, которые необходимо обработать за конечное время. Каждый сценарий сопровождается описанием процесса и может быть использован для документирования каждой функции. Кроме того, //ШЗ-модели в дальнейшем могут быть использованы для имитационного моделирования и анализа бизнес-процессов.

На нотации IDEFi основана модель Swim-lane. Диаграмма в этой нотации состоит из ролевых областей (горизонтальных полос), содержащих соответствующие этим ролям потоки работ. Это позволяет не перегружать модель дополнительными элементами — ссылками. В качестве ролей могут быть использованы, например, подразделения или же модули информационной системы. Далее приведен пример моделирования с использованием методологии IDEFi бизнес-процесса организации, ЯЖД)-модели которого представлены в гл. 3.

<< | >>
Источник: Д.В. Александров, А.В. Костров, Р.И. Макаров, Е.Р. Хорошева. Методы и модели информационного менеджмента: учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика. — 336 с.: ил.. 2007

Еще по теме 4.1.4. Процесс построения ЮЕР3-модели:

  1. 5.2. ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
  2. 3.7. ПРИМЕР ПОСТРОЕНИЯ /ОЕЯ)-МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА ТЕЛЕВИЗИОННОЙ СЛУЖБЫ НОВОСТЕЙ И РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ ФСА
  3. 4.7. ПРИМЕР ПОСТРОЕНИЯ ДИНАМИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ДЛЯ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА ТЕЛЕВИЗИОННОЙ СЛУЖБЫ НОВОСТЕЙ
  4. 5.2.2. Построение моделей IDEFZ
  5. ПОСТРОЕНИЕ ЧЕТЫРЕХСТАДИЙНОЙ МОДЕЛИ
  6. 5.2.3. Построение модели Swim-lane
  7. Модели психодрамы и специфика их построения
  8. 12.4. Построение понятийных моделей
  9. 5.2.1. Построение /ОЕЯО-модели
  10. 4.2. ПРИМЕР ПОСТРОЕНИЯ /ОЕЯЗ-МОДЕЛИ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ СЛУЖБЫ НОВОСТЕЙ7