6.1. Содержание маркетинговых исследований в рекламе

Маркетинговые исследования в рекламной деятельности. Это изучение внешней и внутренней среды организации и их реакции на конкретные маркетинговые процессы в целях получения максимального позитивного эффекта от рекламы в ее различных средствах и формах.

Маркетинговые исследования в рекламной деятельности основываются на статистических, эконометрических, синергетических,

психофизиологических, социометрических и логистических методах. Иногда выделяют и другие методы. Например, квалиметрию и бихевиоризм . Квалиметрия — мето- дология количественных оценок качества товаров. Бихевиоризм — наука о вкусах и предпочтениях людей, которая описывает процессы формирования и изменения отношения потребителей к товару на стадиях его жизненного цикла. Такой подход, как и выделение еще большего количества методов, также правомерен, но все эти методы в большей мере поглощаются указанными выше методами. Определим их следующим образом.

Статистика — наука, изучающая закономерности формирования и изменения количественных отношений массовых общественных явлений, рассматриваемых в непосредственной связи с их качественным содержанием.

Эконометрия — направление экономико-математических методов анализа, заключающееся в статистическом измерении параметров математических выражений, характеризующих некоторую экономическую концепцию, и в применении полученных таким путем эконометрических моделей для конкретных экономических выводов.

Синергетика — наука, описывающая процессы, в результате реализации которых при кооперированном действии независимых элементов системы обеспечивается увеличение общего эффекта до величины, большей суммы эффектов этих же элементов, действующих независимо.

Психофизиологическиеметоды — описывают реакцию потребителей на изменение рыночной ситуации с позиций их поведенческих, эмоциональных, физиологических и прочих психологических и биогенных особенностей.

Социометрия — характеристика параметров структуры и процессов функционирования общества и его отдельных социальных групп с помощью количественных оценок.

Логистика — определение наиболее рациональных, оптимальных направлений и путей реализации взаимосвязей и процессов.

Маркетинговые исследования в рекламной деятельности основываются на общих принципах исследований: научности, системности, комплексности, гибкости, достоверности, объективности, эффективности, социальной направленности.