Задать вопрос юристу
 <<
>>

Внедрение и потребление репутации.

Репутация же — это оценка, которую нужно заработать кропотливым трудом и в сравнительно длительные сроки. "Попытка насильно внедрить позитивную репутацию автоматически пометает знак репутации на минус. Поэтому репутационный менеджмент нужно подстраивать под "вытягивающий" принцип. Репутационные характеристики нельзя "насильно продавливать" в потребителя, если он не желает их воспринимать. В репутационном менеджменте нужно ориентироваться на бесплатное "самораспространение" продукта, вбрасываемого в целевую аудиторию точечно, а не "бомбежкой по площадям"... Высококачественный репутационный продукт должен быть занимательным, провоцирующим в своей целевой аудитории желание поделиться информацией дальше по цепочке социальных контактов"92.

Ни один из нас не может обойтись без потребления репутаций, поскольку каждый из нас регулярно сталкивается с какими-то проблемами.

Формируя свое отношение к ним, мы нуждаемся если не в следовании, то по крайней мере в учете общественного мнения, аккумулировавшего (пусть порой и в причудливой форме) наработанный позитивный и негативный опыт по этой проблеме. А потребление общественного мнения невозможно без привязки к конкретным положительным и отрицательным репутациям как связующим звеньям с опытом других людей. Именно поэтому репутационное пространство можно назвать средой обитания человека как "общественного животного" (согласно Аристотелю).

<< | >>
Источник: Ф. И. Шарков. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: Учебное пособие — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»; .— 272 с.. 2010 {original}

Еще по теме Внедрение и потребление репутации.:

  1. 6 ПОТРЕБЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА: ДИСКУРСИВНЫЕ СТРАТЕГИИ ПОТРЕБЛЕНИЯ «ФАКТОВ РОСТА»
  2. Внедрение
  3. Репутация как инструмент планирования.
  4. 4.3. Исследование репутации
  5. 8.3.1. Составляющие репутации организации
  6. Типажи личностных репутаций.
  7. Компоненты корпоративной репутации.
  8. Теории потребления
  9. 8.3. Формирование репутации организации
  10. Носители репутации
  11. Каким образом компании планируют улучшать репутацию?