<<
>>

Уважение или любовь?

Любая заметная личность неминуемо обрастает мифами и сплетнями. Про известных людей народ охотно рассказывает байки, сочиняет анекдоты и даже сказки. Скажем, в сборниках русского фольклора можно найти целый ряд сказок, посвященных Петру Первому.

Все это — малые формы народного творчества, и в основу их сюжетов ложатся характерные особенности языка и поведения героя.

Что общего у Карлсона и Одиссея, Пушкина и Остапа Бендера, Ермака и Василия Ивановича Чапаева?

Чем интересны Василиса Премудрая, Екатерина Великая, Золушка и Жанна д’Арк?

Почему нам нравится поведение Ильи Муромца, Винни Пуха, Швейка и Шварценеггера?

На эти вопросы нельзя ответить односложно, иначе философы и психологи давно бы написали об этом множество книжек и все расклассифицировали. Но некоторые черты характера, которые определяют личность, можно все-таки выделить: как правило, знаменитые личности отличаются деятельным нравом (при этом они не обязательно работают сами, иногда привлекают к труду тех, кто рядом); они активно приемлют все новое или сами создают его; как следствие — они не боятся учиться; у них свое собственное представление о справедливости, далеко не всегда совпадающее с общепринятым; они душевно щедры и отзывчивы; большинство из них умны, ведь «встречают по одежке — провожают по уму»; они упрямы в достижении цели; решительны; смелы и отважны;

непочтительны к авторитетам: сильная личность никогда не идет на поводу у моды — она делает ее сама; и очень важное свойство — при случае они могут от души повеселиться.

Странное дело, но в нашем списке не доминируют такие черты характера, как моральная устойчивость, трудолюбие, честность, доброта. А ведь они традиционно призваны вызывать уважение. Наши герои часто не любят работать, но зато могут повернуть дело так, что полезным трудом займутся окружающие: вряд ли Одиссей сам махал топором на строительстве троянского коня! Иногда они откровенно жадничают (но проявляют неслыханную душевную щедрость) и уж далеко не всегда ведут себя по-доброму.

У них есть недостатки и слабости. И, несмотря ни на что, они любимы!

Вспомните, какие невыносимо положительные персонажи встречаются в плохих фильмах и романах. Читатель или зритель мгновенно теряет к ним всякое доверие и уважение. Каждый в душе ждет, что идеальная героиня забудет про свой дочерний долг и вместо того, чтобы рыдать, пошлет богатого жениха ко всем чертям. Умные авторы знают это и заранее наделяют своих персонажей неизлечимыми недостатками: Шерлок Холмс мерзко пилит на скрипке и балуется наркотиками, Швейк — демагог, а Вини Пух — вообще обжора.

«Правильные» бренды так же неинтересны, как и «правильные» люди. Напротив, несовершенство — признак сильной индивидуальности. Тем более, что его можно заранее спланировать и успешно использовать. Это может быть и честное признание в том, что данный товар — не панацея от всех житейских проблем, и намек на существование более совершенных технических моделей, и регулярное напоминание, что от вашего шоколада (масла, ветчины, пирожков) можно потолстеть... Потребитель охотно простит эти очевидные несовершенства, особенно если бренд будет вести себя активно, помогая людям стать чуть-чуть терпимее, поверить в дружбу, обрести надежду или воодушевить на свершения. Как? Об этом речь впереди!

Типичное заблуждение начинающих брендовладельцев — стремление к солидности. Им хочется сделать свой бренд идеальным персонажем, вызывающим уважительный трепет на третьей секунде знакомства. В сущности, все это напоминает поведение новичка, который впервые пришел «на тусовку» и хочет произвести впечатление с помощью модного костюма и презрительной мины на лице. Уж лучше бы соврал окружающим, что абсолютно лишен музыкального слуха,

но зато прекрасно различает запахи. Его бы точно зауважали, если бы он начал объяснять тетенькам, какие ароматы легли в основу их дивных духов, а дяденькам наговорил что-нибудь благожелательное про букеты конъяков.

Все дело в поведении. Если удалось изобразить искренность и участие — считайте, что вы победили!

<< | >>
Источник: Васильева М., Надеин А.. Бренд: сила личности. 2003

Еще по теме Уважение или любовь?:

  1. МНЕНИЕ ИНОСТРАНЦЕВ О РОССИИ
  2. ГЛАВА I ЭЛЕМЕНТЫ МОРСКОГО МОГУЩЕСТВА
  3. Глава 12 МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ОБРАЗА РОССИИ
  4. 2. Лейбниц
  5. 4. Томазий
  6. 2. Монтескье
  7. 3. Хатчесон и Фергюсон
  8. а) Субъективный идеализм 1. Кант
  9. 3. Шлейермахер
  10. б) Либералы " 1. Бенжамен Констан
  11. Вступительная лекиия по Государственному праву, читанная в Московском университете 28 октября 1861 года
  12. АНАЛИЗ НА БЕГУ (газетные публикации в революционную эпоху)
  13. 2. НАЧАЛЬНИК АРТИЛЛЕРИИ АРМИИ
  14. КОНФЕРЕНЦИЯ «ЧЕСТЬ И ДОБРОЕ ИМЯ. КОНФЛИКТ ЖУРНАЛИСТИКИ И ЮРИСПРУДЕНЦИИ»
  15. КиреевскийИ.В. Записка об отношении русского народа к царской власти