<<
>>

Использование лидеров мнений в репутационном менеджменте.

Лидеры мнений объединяют разрозненные группы, сплачивая их вокруг себя. Лидеров мнений используют для создания так называемых "групп давления". Проводя репутационные мероприятия, нельзя игнорировать группы давления, особенно те, которые могут нанести существенный урон репутации фирмы. В нынешних условиях они взаимодействуют не только в публичной форме. Их согласованная, атакующая определенный объект кампания в СМИ и Интернете, может разрушить инвесторские отношения, отношения с обществом и в целом репутацию организации. Особенно если учесть, что люди, как правило, склонны верить в выдвигаемые группами давления претензии к компаниям, в особенности если эти фирмы воспринимаются как "несоциальные".
<< | >>
Источник: Ф. И. Шарков. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: Учебное пособие — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»; .— 272 с.. 2010

Еще по теме Использование лидеров мнений в репутационном менеджменте.:

  1. Использование лидеров мнений в репутационном менеджменте.
  2. КРАТКИЙ СЛОВАРЬ-СПРАВОЧНИК
  3. Использование лидеров мнений в репутационном менеджменте.
  4. И.В. Шерстнова ЭФФЕКТИВНЫЙ PR - ДОЛГОСРОЧНЫЙ PR