Задать вопрос юристу

Организация работы «команды»

В настоящее время особую значимость приобретает умение менеджера создавать и обеспечивать функционирование эластичных, самонастраивающихся структур, которые обычно именуются командой. Речь идет не просто о группе профессионалов.

Команда — это тщательно сформированный, хорошо управляемый,

122

самоорганизующийся коллектив/ быстро и эффективно реагирующий на любые изменения рыночной ситуации, решающий все задачи как единое целое. Она создается для решения конкретных задач или выполнения отдельных функций, проектов и объединяет людей с разнообразными знаниями и навыками, дает им возможность учиться друг у друга, обеспечивает взаимную поддержку. Команда обычно независима от основного коллектива, а иногда полностью автономна.

Создание команды обычно начинается с образования временных групп работников для выполнения конкретных заданий, имеющих поисковый характер, для создания новых служб. Такой коллектив включает специалистов из разных подразделений, не теряющих, однако, связи со своим прежним подразделением. Все члены рабочей группы принимают в ее создании живое участие, помогают подбирать работников, консультируют, разрабатывают концепцию деятельности, т.е. создают отдельное подразделение. На этой основе формируется ядро команды, выявляется ее лидер, вырабатывается стратегия деятельности. Созданная команда способна оперативно и эффективно реагировать на любые изменения и неожиданно возникающие проблемы.

Команды сплачиваются ясными вдохновляющими целями, эффективной структурой, особо высокой компетентностью работников, климатом сотрудничества, стремлением к хорошей работе, внешней поддержкой, всеобщим признанием и опекой руководства.

Обычно команды защищают свои границы и себя от давления и угроз, привлекают внимание важных людей к своей работе, следят за политической ситуацией в организации и создают альянсы с другими командами. Люди будут эффективно работать в составе команды, если могут исполнять предпочитаемые ими роли. Зна

123

ние менеджерами этих ролей позволяет формировать команду из достойных людей.

Создание команды — сложное и кропотливое дело, при ее формировании должны быть учтены следующие требования:

• каждый участник команды обязан во всей полноте осознавать цель, поставленную перед коллективом;

• команда функционирует как единый организм, причем ответственность за неудачи также коллективная, а не индивидуальная;

• любой участник команды должен постоянно совершенствовать свое мастерство, повышать квалификацию, стремиться к энциклопедической широте познаний в своей области, поддерживать на должном уровне трудовые навыки, в любое время быть готовым оказать помощь нуждающемуся;

• все члены команды имеют равные права в ее работе, планируют свою личную трудовую деятельность и деятельность всего коллектива;

• обязанности каждого участника команды уточняются оперативно, в процессе выполнения плановых заданий; функции членов команды, как правило, меняются;

• подбор участников команды осуществляется, в первую очередь, с учетом их психологической совместимости;

• управление командой осуществляется коллективно, за руководителем закрепляются функции представителя интересов команды во внешней среде.

Преимущества работы в команде:

— Команда обеспечивает приоритет общих интересов, не допускает односторонних решений.

124

— Благодаря совместной работе специалистов собранных в команде, предотвращается одностороннее влияние инстанции, принимающей решения.

— Команда помогает максимально снизить риск в принятия неверного решения.

— Совместная работа над выполнением общего задания уменьшает опасность упустить какие-то второстепенные вопросы.

— Команда противодействует производственной «близорукости».

— Работа в команде развивает в ее членах готовность к сотрудничеству.

— Команда воспитывает терпимость, готовность подчиняться общим интересам, учит прислушиваться к мнению других, корректно дискутировать, избавляться от ярко выраженного индивидуализма.

— Работа в команде способствует более полному про-явленик> интеллекта.

Недостатки при работе в команде:

— Работа в команде требует больших затрат времени по сравнению с индивидуальной работой; необходимо также время на «раскачку», «притирки» членов команды друг к другу.

— Анонимность отдельных членов команды может отрицательно влиять на результаты работы.

— В команде отсутствует стимул к личному тщеславию, т.к.

достигнутые отдельным членом команды результаты ему в заслугу не ставятся.

— Предложения, выработанные командой, часто могут быть результатом компромиссного решения.

Некоторые особенности формирования команды и работы в ней представлены в приложении 9.

125

Вопросы для повторения и обсуждения

1. Какие признаки являются определяющими для характеристики управленческого труда?

2. Что является предметом и непосредственным продуктом управленческого труда?

3. Чем определяется высокая работоспособность и стрессоустойчивость руководителя ?

4. Назовите основные источники стресса на работе; чем вреден стресс, что в нем есть положительного?

5. Какие роли играет руководитель в организации?

6. Чем характеризуются основные типы власти руководителя, как «работает» механизм влияния на подчиненных?

7. Какие методы помогают сотрудничеству с подчиненными?

8. Как определяют стили руководства ? Охарактеризуйте их.

9. Раскройте содержание понятия «индивидуальный стиль руководства», назовите факторы, влияющие на его формирование.

10. Как происходит делегирование полномочий, каких ошибок при этом следует избегать руководителю?

11., Охарактеризуйте понятие «управленческая команда»: каковы организационные особенности ее формирования и функционирования?

<< | >>
Источник: И.А. Оганесян. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. 2000

Еще по теме Организация работы «команды»:

  1. 6.4.2. Работа в команде
  2. Преимущества работы в команде
  3. Семинар по работе в команде Разминочное упражнение
  4. Создание условий для успешной работы команды
  5. СХЕМА, ОСНОВАННАЯ НА РАБОТЕ И ЗАДАЧЕ: ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА И КОМАНДА
  6. Экскурс: работа с кросс- культурными командами
  7. Организация виртуальных команд
  8. 11.2. Команды в современных организациях
  9. 21.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДЫ
  10. 17. Команды в современных организациях.
  11. 5.5. Команды в современных организациях
  12. А 8 . Форма для самоконтроля команды: является ли ваша команда суперкомандой?
  13. 5.5.4. Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления)
  14. 23.5.6. Схема организации работ
  15. Прием руководителя организации на работу