Мотивация на сахарной пудре
Мотивация в «Шиндлерхофе» достигает своего высочайшего уровня тогда, когда розданы годовые целевые планы, а
вовсе не тогда, когда кто-то из сотрудников садится, например, в новый кабриолет или получает какую-то особую премию.
На 90% мотивация происходит из ясных целей, а оставшиеся 10% — это та «сахарная пудра», которую вы рассыпаете.Эта мотивация на сахарной пудре, или мотивация через поощрение, через премии или авто, может быть даже вредной, если вы заранее не создали основополагающую мотивацию, поскольку она происходит только из ясных целей.
Это, конечно же, требует прозрачности на предприятии. Во время семинаров я всегда смотрю на лица слушателей и очень часто вижу испуг при слове «прозрачность», когда речь идет о сотрудниках или о внешнем мире. На этих испуганных лицах всегда читается вопрос: «Да боже мой, как можно все цифры выкладывать на стол?»
Это просто необходимо, и тот, кто не может этого сделать, должен этому научиться.
Люди, в конце концов, хотят работать на победителя, а не на проигравшего. Так покажите же себя! Это просто глупая болтовня, когда кто-то говорит, что все будут завидовать и это породит еще больше проблем. Это совсем не так, если, конечно, у вас нет каких-то неэтичных целей, но в таком случае вы сами в этом виноваты! Если ваши люди знают точные цифры, они будут гордиться вами, вашим предприятием и самими собой, причем тем больше, чем лучше ваши показатели.