<<
>>

Где находитесь вы? Перечень вопросов

Если вы хотите себя протестировать, попробуйте ответить на следующие вопросы применительно к себе. Если вы на все вопросы ответите положительно, то ваше положение уже достаточно высоко, возможно, вы уже достигли уровня «превосходства» или находитесь к нему достаточно близко.

— Четко ли описаны ваши целевые группы?

— Знаете ли вы точно желания и потребности вашей целевой группы или вы полагаетесь на свое мнение?

— Сконцентрировались ли вы на отдельных сегментах?

— Знаете ли вы своих ближайших конкурентов?

— Знаете ли вы свое положение на рынке?

— Насколько велика ваша доля рынка?

— Есть ли у вас четкий образ по отношению к вашим клиентам (тонкое позиционирование)?

— Является ли ваша фирменная постановка целей прозрачной для каждого?

— Знаетели вы слабоеместо своих услуг? На что вы направляете свои «прожекторы»?

— Есть ли у вас наготове количественные целевые показатели как минимум на ближайшие три года?

— Знакомы ли эти показатели всем руководителям, а еще лучше — всем сотрудникам?

Все это были вопросы по вашему совершенствованию в области постановки целей, в области планирования.

Второй пакет вопросов касается их осуществления и последовательности при этом.

— Всегда ли проводимые вами мероприятия запланированы? (Прежде чем осуществить мероприятие, должна быть определена цель, а цель можно сформулировать только на основе анализа ситуации.)

— Всегда ли мероприятия направлены на достижение цели?

— Выделяются ли в каждом случае необходимые средства? (Есть такие предприятия, где умеют отлично планировать, но, когда дело доходит до осуществления и требуются средства, звучит следующее: «Да, вы все замечательно спланировали, но денег на это нет».)

— Всегда л и для каждого мероприятия определяется ответственный?

— Ограничены ли мероприятия какими-то сроками?

— Соблюдаются ли эти сроки?

— Проводится ли контроль успешности мероприятий?

— Должны ли обосновываться отклонения и требуется ли при обосновании этих отклонений вносить предложения по корректирующим мероприятиям?

Если вы положительно ответили на все эти вопросы, ваше предприятие еще больше приближается к положению

«Превосходный»; если же один или несколько вопросов из этого списка заставили вас отрицательно покачать головой, то вы знаете, где у вас есть резерв для совершенствования.

На этом я заканчиваю свой краткий экскурс в краткосрочное планирование. Конечно же, в этой области есть еще много такого, что можно и нужно сделать, но это уже не является предметом данной книги.

<< | >>
Источник: Кобьёлл Клаус. Виртуозный маркетинг (Серия -Нестандартный подход»)/Пер. с нем. — М.: Альпина Бизнес Букс — 208 с.. 2004

Еще по теме Где находитесь вы? Перечень вопросов:

  1. 7. Примерный перечень вопросов, выносимых на разрешение экспертам при проведении судебно-медицинской экспертизы трупа
  2. Где находитесь вы? Перечень вопросов
  3. 10. Решение вопросов гражданства детей в странах СНГ
  4. Лекция 9. Общие вопросы законотворчества
  5. 4 Вопроса бизнеса: как добиться того, чтобы заказчик получал ценные результаты на каждом этапе
  6. Глава V БОРЬБА ПО ВОПРОСУ О РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ ДУНАЯ В РАМКАХ МИРНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ С БОЛГАРИЕЙ, ВЕНГРИЕЙ И РУМЫНИЕЙ НА СЕССИИ СМИД В ПАРИЖЕ (1946 г.)
  7. Глава 14. МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОНВЕНЦИИ ПО ТАМОЖЕННЫМ ВОПРОСАМ
  8. Спорные вопросы учения о правоотношении КРИТИКА ТЕОРИИ "ХОЗЯЙСТВЕННОГО ПРАВА"
  9. § 2. Спорные вопросы правовой квалификации изнасилования и насильственного мужеложства
  10. 4 Вопроса бизнеса: как добиться того, чтобы заказчик получал ценные результаты на каждом этапе