<<
>>

Эффективный ответ потребителю в действии

Американская компания Golden Cat при прогнозировании объемов сбыта использует прикладную компьютерную программу, учитывающую мероприятия по продвижению товара на рынок, погоду и другие переменные величины, а также обеспечивающую постоянное слежение за уровнем складских запасов, и включает в себя обмен данными с основными розничными торговцами.

В одном из супермаркетов, в котором объем сбыта ковриков для кошек, производимых Golden Cat, достигал $4 млн, после введения новой системы прибыли увеличились в два раза. Компания изменила товарный ассортимент, сократила складские запасы, а также стала продавать товар в кредит. Произошли изменения и во внутренней организации Golden Cat. В компании созданы группы, занимающиеся розничной торговлей, в которые входят представители других отделов (снабжения, сбыта, маркетинга). Толчком для принятия такого решения послужила возможность получения информации непосредственно из супермаркетов. Специалисты компании-производителя постоянно анализируют поступающие из супермаркетов данные и разрабатывают новые формы производства и торговли.

Сейчас Golden Cat планирует мероприятия по продвижению товара и торговлю на полгода вперед, работая рука об руку с розничными торговцами, постоянно корректируя свои отношения с ними. Рынок изменяется, и розничная торговля прекрасно осознает, что необходимо привлекать покупателей в магазин, а не просто выкладывать на прилавки товар.

<< | >>
Источник: Амблер Т.. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер». – 400 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).. 1999

Еще по теме Эффективный ответ потребителю в действии:

  1. Функции системы экономических интересов. Мотивы и стимулы эффективного хозяйствования
  2. 7.6. РАЗВИТИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА
  3. 26 ГРАНИЦЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  4. Вставка 1.1 Социология и маркетинг: эффективное взаимодействие Маркетолог или социолог — кто был первым?
  5. 13.2.5 Исследования, связанные с оценкой эффективности торговли
  6. Глава 31. Страхование ответственности производителя за качество работ и услуг
  7. Глава 1. Зачем необходимо оценивать эффективность маркетинга?
  8. §2. Гражданское правонарушение как основание гражданско-правовой ответственности
  9. 26 ГРАНИЦЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  10. Эффективный ответ потребителям
  11. Эффективный ответ потребителю в действии
  12. Вставка 1.1 Социология и маркетинг: эффективное взаимодействие Маркетолог или социолог — кто был первым?
  13. 13.2.5 Исследования, связанные с оценкой эффективности торговли
  14. 28.4. Психологические механизмы воздействия рекламы на потребителей разного социального статуса, возраста, пола, интеллекта (аффективные, когнитивные и конативные составляющие рекламного воздействия)
  15. §1. Основные проблемы в практике деятельности органов административной юрисдикции по привлечению субъектов предпринимательской деятельности к административной ответственности и пути их разрешения
  16. §2. Процессуальные проблемы и противоречия в практике привлечения субъектов предпринимательской деятельности к административной ответственности арбитражными судами и направления их устранения