<<
>>

Эффективность

О каких-то вещах можно говорить сложно, а можно просто. Есть стратегическая эффективность, и есть оперативная. Практику трудно себе это представить. По-английски суть этого можно выразить так:

«Аге we doing the right things?» — спрашиваем мы себя каждый год, имея в виду каждый отдел. — «Делаем ли мы правильные вещи? Является ли наше предложение в ресторане своевременным?» Так выглядят вопросы с точки зрения стратегической эффективности.

Если вы ответили уверенным «да», то пришло время «мелкой клетки». Раньше мы писали ответы на больших белых листах, а теперь используем бумагу с множеством маленьких квадратов, рисуем домик и спрашиваем себя: «Аге we doing the right things?» — делаем ли мы то, что считаем правильным, действительно правильно?

<< | >>
Источник: Кобьёлл Клаус. Виртуозный маркетинг (Серия -Нестандартный подход»)/Пер. с нем. — М.: Альпина Бизнес Букс — 208 с.. 2004

Еще по теме Эффективность:

  1. Самоэффективность и успешность деятельности
  2. САМОЭФФЕКТИВНОСТЬ И ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРЕЗЕРВАТИВОМ: КАК ИЗМЕНИТЬ ПОВЕДЕНИЕ
  3. Содержание понятия «экономическая эффективность национального хозяйства»
  4. 5.1. Понятие и сущность эффективности менеджмента
  5. Специфические признаки понятия эффективность
  6. 6.2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ X. ЭМЕРСОНА
  7. Эффективность работы персонала
  8. 13.2. Эффективность управленческого решения
  9. 5.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  10. 16.2. СИСТЕМНЫЙ Подход к ОЦЕНКЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
  11. 4.1. Принципы и методы оценки эффективности предпринимательской деятельности