ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАПРОСА НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОЕКТ

Когда использовать. Каждый проект должен использовать PCR для просеивания и рационального оценивания предлагаемых изменений [8]. В более крупных проектах использование PCR нуждается в документировании (насколько это возможно) — для того, чтобы оставить след в виде зафиксированных изменений.
Вследствие того, что над малыми проектами обычно довлеет недостаток бюджета, они обычно не могут позволить себе вести документирование PCR, что служит обоснованием использования уникального неформального использования PCR. Во-первых, все пункты, присутствующие в документированном PCR, присутствуют также и в таблице изменений небольшого проекта. Однако эти пункты будут обсуждаться, устанавливаться, разделяться и применяться устно для любого рассматриваемого изменения. Само по себе присутствие такой дисциплины, разумеется, не может обеспечить строгости документированного процесса, однако с легкостью может приспособиться к недостатку ресурсов и лихорадочному темпу, свойственному ма-

лым проектам. Проще говоря, дадим малым проектам возможность жить с тем, с чем возможно.

Время использования. Несколько минут — вот и все время, которое необходимо для заполнения PCR. Однако, это лишь техническая часть, которой должен предшествовать солидный анализ, являющийся функцией размера и сложности предлагаемого изменения. В случае мелкомасштабного изменения, подобного приведенному в примере на рис. 11.3, расчет его последствий для содержания, стоимости и расписания может потребовать от 15 до 30 минут. В другом конце спектра лежат значительные изменения, вносимые в крупные проекты, и в этих случаях группе экспертов может понадобиться неделя или две для того, чтобы в полном объеме оценить влияние запрошенного изменения на бизнес-цель и задачи проекта, задаваемые тройственным ограничением «содержание — сроки — качество».

Глава 11

472

Выгоды. Благодаря своему процессу, структуре и содержанию PCR предоставляет руководству выгоды, заключающиеся в том, что оно может принимать осознанные решения, а не пускать события на самотек. Естественно, что в результате совместной работы руководства и членов команды проекта над PCR принимаемые решения имеют более высокое качество. Когда решения основываются на других инструментах или координируются с другими инструментами, необходимыми для оценивания влияния PCR, содержание, стоимость и расписание проекта держатся под контролем и в соответствии друг с другом. К очевидным результатам также относятся документирование изменений, меньшая путаница среди участников проекта, улучшенный контроль изменений содержания, меньшая общая стоимость и меньшие задержки.

Преимущества и недостатки. Основные преимущества PCR— это: •

ясность. PCR является воплощением ясности: «Это то изменение, которое мы предлагаем внести, и вот как оно влияет на фундаментальные параметры проекта». Для обеспечения возможности понять суть изменения ясность имеет основополагающую важность; •

краткость. PCR целенаправленно исключает любые детали, находящиеся за пределами фундаментальных параметров. Ecu in возникает необходимость в большей детализации для работы с изменением, то эти детали приводятся в приложении. Таким образом, сама суть изменения, его существо, не будет страдать от чрезмерного уровня детализации. Действия по адаптации Примеры действий по адаптации Определение границ использования Использовать PCR во всех крупных проектах для каждого предлагаемого изменения. Применять «вербальный» вариант PCR в малых проектах Добавление отличительной особенности Включить расстановку приоритетов PCR и поставить в соответствие каждому уровню приоритета время реагирования (применительно к компаниям, для которых важно время выхода на рынок, или к компаниям, ориентированным на заказчика).

Добавить информацию об основных рисках и методах реагирования на риски (предпочтительно для высокотехнологичных проектов) Исключение черты Исключить черту, описываемую фразой «требуются чрезвычайные действия», в случае, если требуется расстановка приоритетов PCR Модификация конкретной черты Если проект выполняется в условиях, когда критичным фактором становится время выхода на рынок, выполнять экспериментальное оценивание воздействия запрашиваемого изменения на стоимость (так называемое оценивание порядка величины) Управление содержанием

473

Ценность вышеперечисленных неоспоримых преимуществ возрастет еще более, когда будут вскрыты недостатки PCR (на фоне недостатков PCR), который по самой своей природе является весьма времяемким инструментом. В больших проектах, выполняемых по контракту, количество изменений может доходить до тысяч (о чем говорит личный опыт автора). Даже при наличии хорошо спроектированной и надлежащим образом применяемой системы PCR это количество изменений требует значительной доли времени, отводимого на управление проектом, что существенно повышает издержки. И хотя эти издержки гарантированно окупаются, когда дело доходит до контроля содержания, стоимости и расписания, многие смогут насладиться вздохом облегчения от осознания того, что малые проекты обычно обходятся без слишком большого количества потребляющих время изменений.

Адаптация запроса на внесение изменения в проект. Различные типы проектов могут требовать различных подходов к PCR. Использовать общий формат PCR, подобный описанному здесь, значит искать па спою гол о ну проблем, которых можно избежать путем адаптации PCR под конкретные нужды проекта. Приведенные выше советы могут дать нам некоторые идеи относительно того, как можно выполнить такую адаптацию.

ПРОВЕРКА ЗАПРОСА НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОЕКТ

Убедитесь, что вы разработали надлежащий запрос на внесение изменения в проект. Данный запрос должен: •

быть основан на исходной информации, взятой из письменного (в случае крупных проектов) или устного (в случае малых проектов) плана контроля изменений; •

описывать предлагаемое изменение, его причину и влияние на содержание/ качество; •

идентифицировать, когда запрос на внесение изменения требует чрезвычайного отношения; •

оценивать влияние предлагаемого изменения на расписание и стоимость проекта; •

идентифицировать тип изменения.

РЕЗЮМЕ

Глава 11

474

В настоящем разделе мы рассмотрели запрос на внесение изменения в проект — инструмент, который помогает выполнить всестороннее оценивание возможного изменения. Каждый проект должен использовать PCR для просеивания и рационального оценивания предлагаемых изменений. В этом случае процесс, структура и содержание PCR помогают принимать более качественные решения, держа содержание, стоимость и расписание проекта под контролем и в согласии друг с другом. Кроме того, к очевидным выходам (результатам) относятся также документирование изменений, меньшая путаница среди участников проекта, улучшенный контроль изменений содержания, меньшая общая стоимость и меньшие задержки. И наконец, в приводимом ниже заштрихованном прямоугольнике приведены ключевые соображения, которые следует принять во внимание при разработке запроса на внесение изменения в проект.

<< | >>
Источник: Драган 3. Милошевич. Набор инструментов для управления проектами / — М.: Компания АйТи; ДМК Пресс. — 729 с.. 2008

Еще по теме ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАПРОСА НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОЕКТ:

  1. РАЗРАБОТКА ЗАПРОСА НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОЕКТ
  2. ЗАПРОС НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОЕКТ
  3. 3.5. О СПОРНЫХ ВОПРОСАХ ПРОЕКТА ЗАКОНА «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 30 ЧАСТИ ПЕРВОЙ ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»*
  4. Группа парламентских процедур, связанных с внесением депутатских запросов
  5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЖУРНАЛА ИЗМЕНЕНИЙ ПРОЕКТА
  6. Внесение изменений в трудовой договор
  7. Порядок внесения изменений и дополнений в Устав
  8. 1.2. Порядок внесения изменений в трудовой договор
  9. Порядок внесения изменений в персонифицированный отчет
  10. 16.3.4. Порядок внесения изменений в книгу продаж