ЧТО ТАКОЕ МАТРИЦА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН?

Построение команды

417

Матрица заинтересованных сторон31 — это инструмент для выполняемой на систематической основе определения и развития всей проектной команды в целом32. Матрица учитывает сложность проектных сообществ, включающих в себя множество заинтересованных сторон, к которым относятся головные организации, вспомогательные группы, эксперты, вендоры, заказчики, группы с особыми интересами и госорганы [4].

Она обеспечивает каркас для прорисовки широкого спектра заинтересованных сторон и отражения степени их влияния на успех проекта. Успех и ход исполнения проекта часто зависит от факторов, выходящих за границы традиционных контрактов и управления проектами [5]. К таким факторам относятся цели, нужды и амбиции различных сторон и отдельных людей, которые имеют свои интересы в проекте и его результатах. Для того чтобы приводить проект к успеху, лидеры проектов должны понимать нужды и влияния этих заинтересованных сторон и быть способны как можно более эффективно использовать ресурсы на благо целей проекта и для достижения его окончательного успеха. Матрица обеспечивает каркас для оценивания нужд и ожиданий всех основных заинтересованных сторон проекта и тем самым помогает управлять потенциальными вкладами и отношениями с заказчиками во всем проектном сообществе. Концептуально матрица заинтересованных сторон уходит корнями в матрицу задач с современными расширениями в сторону аффинных диаграмм, как в KJ-методологии (описание и применение KJ-метода приведено у Zien и Buckler [6]). Ее топология разделяется многими другими инструментами управления взаимодействиями, такими как определения интерфейсов проекта, план управления разработанностью проекта, голос заказчика, развертывание функции управления качеством и управление отношениями с заказчиками. Базовая структура матрицы заинтересованных сторон показана на рис. 10.4.
<< | >>
Источник: Драган 3. Милошевич. Набор инструментов для управления проектами / — М.: Компания АйТи; ДМК Пресс. — 729 с.. 2008

Еще по теме ЧТО ТАКОЕ МАТРИЦА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН?:

  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТРИЦЫ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
  2. ПОСТРОЕНИЕ МАТРИЦЫ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
  3. МАТРИЦА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
  4. Что такое заинтересованные группы?
  5. Что такое матрица БКГ?
  6. ЧТО ТАКОЕ МАТРИЦА КООРДИНАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ?
  7. МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
  8. МАТРИЦА «РОСТ-ДОЛЯ РЫНКА» - МАТРИЦА Б КГ
  9. 404. Что такое сезонные работы и что является основанием для заключения с работником трудового договора на определенный сезон?
  10. Что такое модель GE/McKinsey?
  11. ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИИ КАЧЕСТВА?
  12. Что такое конфликт?
  13. ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС
  14. Что такое «мотивационное попе»?
  15. Что такое стратегия бизнеса?
  16. ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ