Техника безопасности журналиста


Причины «исковой активности»
Как и в любой сфере деятельности, в PR необходимо строго соблюдать технику безопасности Техника безопасности в сфере связей с общественностью является важнейшим этапом подготовки к созданию будущего того или иного текста, и здесь она практически идентична технике безопасности в сфере журналистики Объединяет общее — последствия оглашения или опубликования текста. Несоблюдение техники безопасности приводит к все более вызывающему непрофессионализму в работе многих средств массовой информации. Прежде всего, это заметно в игнорировании правовых и этических норм профессии либо по неведению, либо по халатности, либо по осознанному решению И как следствие — все возрастающее количество судебных исков к журналистам и средствам массовой информации Зачастую, не соблюдая технику безопасности, авторы подвергаются критике в судебном порядке
Чем же конкретно может быть вызвана «исковая активность»?
Во-первых, аудитория средств массовой информации не собирается больше спускать работникам пера, микрофона и телекамеры фактические ошибки, несправедливые оценки, касающиеся репутации всех, кто становится объектом журналистского внимания, — будь это домохозяйка или председатель правительства Во-вторых, невозможностью людей «дать сдачи» иным путем . «Право на ответ», предусмотренное Законом «О средствах массовой информации РФ», как правило, не реализуется Доступ к «рулю» четвертой власти хорошо охраняется в прямом и переносном смыслах.
В-третьих, самонадеянностью и самомнением части журналистов, которые зачастую считают себя мессией и поэтому судят обо всех и вся без существенных для того оснований
В-четвертых, представлениями о том, что скандальность, эпатаж публики заголовками, подзаголовками, агрессивным стилем подачи материалов повышают рейтинг передачи и увеличивают тираж издания
Наконец, юридической безграмотностью журналистов, о чем свидетельствуют многочисленные примеры грубых правовых и этических ошибок
Есть еще два объяснения роста количества привлечений журналистов к судебной ответственности Первое — низкий порог взимаемой с истца пошлины (она

составляет 9 % от минимальной зарплаты) . Попытки Фонда защиты гласности поднять этот порог, связать в процентном отношении размер пошлины с суммой требуемого возмещения морального вреда оказались безуспешными, так как существенное повышение пошлины, по мнению юристов, не позволит большинству граждан воспользоваться правом на судебную защиту
Другое объяснение связано с тем обстоятельством, что начальники, управленцы, представители властей (по подсчетам специалистов) подают исков в десять раз больше, нежели иные граждане. Многие из них применяют 152-ю статью Гражданского кодекса РФ как законное средство расправы с неугодным журналистом или средством массовой информации И не без успеха
Поэтому задача состоит в том, чтобы минимизировать ошибки самих PR- авторов и журналистов Понять и зафиксировать самые типичные из них — значит облегчить поиск правил техники безопасности работников средств массовой информации
Типичные оплошности и упущения Пренебрежение правом и обязанностью PR-автора или журналиста «проверять достоверность сообщаемой ему/им информации». Это наиболее часто встречающийся изъян во время сбора фактов и сведений для материала
Суть здесь в том, что Гражданский кодекс РФ в ст. 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации» предполагает презумпцию ответственности журналиста, как и всякого другого гражданина, за распространенные им сведения «Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности» Журналист по определению заранее вынужден готовиться обеспечить юридически надлежащими способами защиту используемых в публикации или передаче сведений В уголовном процессе определение виновности или невиновности возлагается на суд, в гражданском, наоборот, «невиновность» доказывается самим распространившим сведения, ответчиком
Известно, что в Законе о средствах массовой информации РФ одна и та же норма зафиксирована в двух статьях: 47 «Права журналиста» и 49 «Обязанности журналиста» — проверять достоверность сообщаемой ему или им информации Правила для этого весьма непритязательны: перезвонить источнику и в готовом для опубликования материале еще раз перепроверить цифры, точность воспроизведения цитат, иные данные; обратиться к существующим документам, копии которых всегда предпочтительно иметь в архиве журналиста; встретиться с очевидцами, свидетелями (не менее двух); показать материал опытным коллегам, редактору; посоветоваться с экспертами; наконец, дать материал для оценки юристу.
Проверять достоверность сведений крайне важно еще и потому, что судьи зачастую усматривают умысел в действиях журналиста, пренебрегшего требованиями проверки информации, а это обстоятельство значительно осложняет положение и редакции, и автора опубликованного материала.
языковая, стилистическая приблизительность и небрежность, неумеренное и неосмотрительное использование нелестных эпитетов. Судя по проходящим в судопроизводстве делам, одна из основных причин заключается в . . . «великом и могучем», когда журналисты становятся жертвами вольного обращения с родным языком Известный московский журналист Александр Минкин в статье, опубликованной в «Московском комсомольце», употребил по отношению к вождю ЛДПР следующее суждение: «Жириновский притворяется идиотом. А может, не притворяется». Судья отказался назначить экспертизу, чтобы выяснить, подходит ли г-н Жириновский под третью степень слабоумия (дебил-имбецил-идиот) . В результате Минкин не смог доказать свою правоту и избежать ответственности
Подчеркнем, речь идет не о запрете использования оценочных эпитетов . Более того, без них газетные статьи кажутся пресными, а ведущие передач — занудами Известное в Екатеринбурге дело «СГТРК против И . В . Шеремета» стало прецедентным по своему решению . Поводом для иска о защите чести, достоинства и деловой репутации стали «резкие и недостаточно корректные высказывания в адрес СГТРК» ведущим программы «9 с половиной» Арбитражный суд Свердловской области пришел к выводу: «Эти высказывания носят оценочный характер, выражают позицию и отношение ответчика к работе СГТРК, конкретных фактов или сведений, порочащих деловую репутацию истца, в их текстах не усматривается, то есть содержание этих передач не подпадает под признаки распространения сведений, не соответствующих действительности».
Практика подсказывает: значительно безопаснее не пригвождать человека хлестким эпитетом, например называть его «скудоумным», а продемонстрировать набор фактов, который сам приведет аудиторию к той же оценке
Особым раздражителем истеблишмента часто становятся заголовки. «Кровавая мэрия» — так озаглавили материал о работе администрации г Екатеринбурга в газете «На смену!». «Окаламбуривание» названия известного коктейля привело к длительным судебным тяжбам редакции с администрацией . . использование предположений без доказательств и свидетельств. В статье «Группа риска», опубликованной в газете «Тагильский рабочий», было сказано, что в своем выступлении на слете Союза борьбы за народную трезвость некто Бестужев «не удержался от внедрения своих явно шовинистических идей в сознание малокомпетентных слушателей». Забавность случая в том, что корреспондент на слете не присутствовал, но вложил в уста Бестужева слова, которые тот часто произносил в лекциях и на митингах, но не на том слете, о котором шла речь в материале (!) . Правда, автор процитировал письмо, подписанное 21 членом общества «Мемориал». Показания свидетелей, исследование магнитофонной записи подтвердит то обстоятельство, что Бестужев не произносил «шовинистических и антисемитских призывов» По решению суда газета должна была опубликовать «опровержение и извинение» Формула Анатолия Аграновского: «Видел сам, рассказывали, предполагаю» означает необходимость четкого разграничения и обозначения способов получения информации журналистом . Все «рассказы», в том числе изложенный в письме члена «Мемориала», следует проверять дополнительно Как, впрочем, предположения и слухи
. отказ выслушать другую сторону и представить конкурирующие точки
зрения. Опытнейший редактор, более двадцати лет руководивший разными изданиями, на семинаре, где обсуждались и этические проблемы журналистики, предложил: «Пора нам записать в своде правил поведения журналистов норму — обязательно выслушивать другую сторону». Энтузиазм, с которым он это произнес, заслуживает отдельной иронии Мировой журнализм давно уже пришел к выводу: если по той или иной проблеме существуют разные точки зрения, обязательно предъявляются все . Причины игнорирования этого простого правила — многодесятилетняя история воспитания в моноидеологи- ческом режиме, а также излишняя внушаемость и впечатлительность, когда репортер поддается обаянию единственного рассказчика и забывает о многих других А сами журналисты «глушат» другие голоса еще и по иному соображению: эта точка зрения более прибыльна в прямом и переносном смысле . некорректное применение монтажа (верстки) материалов.Известно, что
монтаж, то есть стыковка двух самостоятельных по содержанию фактов, сюжетов, фотографий и пр , либо усиливает и тот и другой, либо создает иной смысл, некое третье значение
В районной газете Пермской области опубликовали репортаж «Праздник удался» с выпускного вечера специализированной школы . Но под ним подверстали басню с названием . . . «Ученый осел» . Ничем иным, как желанием ответственного секретаря поразвлечься, это вряд ли объяснишь Но не всегда такие «приколы» безобидны
В газете «Диалог» г. Полевского Свердловской области поместили отчет с пресс- конференции председателя комитета по управлению имуществом В тексте не раз появлялась фамилия бывшего мэра города, а в день публикации — кандидата на тот же пост Рядом с отчетом заверстали рисунок, на котором был изображен босой, с винтовкой в руках, буденовкой на голове, с перекрестными лентами патронов на груди человек неопределенного возраста. Под рисунком подпись: «Он еще воюет». Такими же словами, кстати, заканчивался и текст отчета. В результате — исковое заявление кандидата в мэры, многочисленные экспертизы, судебное разбирательство . обобщения и выводы, основанные на ограниченном материале.Выражая
свою оценку или формулируя собственную позицию в ходе подготовки материала, журналист всегда основывается на необходимом и достаточном количестве фактов, которые привели его именно к этим обобщениям Часто получается так, что исходных материалов для заявленных выводов явно не хватает
Журналистка «Вечернего Екатеринбурга» опубликовала статью, где описывалась неблагоприятная обстановка, сложившаяся в научно-исследовательском учреждении В тексте оказалась фраза, послужившая поводом для искового заявления, суда и проигрыша газеты: «За время руководства институтом половина сотрудников разбежались» Простой подсчет уволившихся и уволенных показал совсем иную картину Не случайно знающие толк в общении советуют: всегда переводите проценты и части целого, о которых говорят собеседники, в абсолютное число . Ошибок при воспроизведении будет значительно меньше . пересказ своими словами заявлений должностных лиц. Журналист из
дания «На смену!» опубликовал в газете отчет с брифинга тогдашнего губернатора Свердловской области А Страхова под названием «Вместе
тесно, — а врозь?». В нем было сказано: «Кстати, А. Страхов выразил на брифинге и удивление действиями депутатов, которые, если верить письму руководства АО “Уралмаш”», вмешиваются в дела коллектива, подстрекая его к бунту в связи с ситуацией вокруг “Спецтехники”».
Один из депутатов подал иск и потребовал возмещения причиненного морального вреда
Дело закончилось вполне миролюбиво, народный избранник отозвал заявление Но факт примечателен . Сам губернатор неточно процитировал письмо гендиректора завода, в котором не упоминалось слово «бунт», то есть первая ошибка уже была сделана руководителем области . Опубликовав эту информацию, журналист не только растиражировал ее, но и взял ответственность за соответствие действительности изложенных сведений на себя Тогда как требовалось сделать иначе: «закавычить» высказывание губернатора и тем самым «переложить» ответственность на должностное лицо.
Только в этом случае согласно ст. 57 Закона РФ о СМИ журналист и редакция освобождаются от ответственности за распространение сведений, не соответствующих действительности
Итак, каковы же, исходя из этого, могут быть примерные правила техники безопасности?
Примерные правила техники безопасности Проверять достоверность получаемых и сообщаемых сведений. Избегать использования неподтвержденных сведений и слухов.
В том случае, когда слухи становятся предметом интереса журналиста, следует все же:
а)              попытаться отыскать источник и попросить подтвердить информацию;
б)              в случае отказа — найти других, кто может подтвердить слухи;
в)              договориться с последними о том, что в случае неприятностей они подтвердят сказанное в суде . Небесполезно показать материал юристу, дабы убедиться, не повлечет ли публикация обвинений затронутых в ней персон
Те же самые действия возможны и тогда, когда журналист сообщает информацию, предваряя ее сочетаниями типа: «по сведениям из источников, заслуживающих доверия», «как нам стало известно» Не самый плохой способ проверки слухов — официальный запрос редакции Хранить в надежном месте все материалы, включая записные книжки, кассеты, свидетельские показания, копии документов, фотографии.
А все это может понадобиться в суде . Журналистка из «Вечернего Екатеринбурга» в связи с переходом из другой газеты оставила, а затем утеряла подготовительные материалы к статье, где разбирался конфликт между родителями и их родной дочерью . Через год после публикации они понадобились, родители подали исковое заявление в суд по ст. 152 Гражданского кодекса РФ . Потребовалось очень много времени и работы, чтобы восстановить утерянное . Знать условия, при которых журналист и редакция освобождаются от ответственности за распространение сведений, не соответствующих действительности.

Согласно ст 57 Закона РФ о средствах массовой информации такое «освобождение» возможно лишь в шести случаях: если эти сведения присутствуют в обязательных сообщениях (см ст 35 «Обязательные сообщения» того же закона); если они получены от информационных агентств; если они содержатся в ответе на запрос информации либо в материалах пресс-служб государственных органов, организаций, учреждений, предприятий, органов, общественных объединений; если они являются дословным воспроизведением фрагментов выступлений народных депутатов на съездах и сессиях, делегатов съездов, конференций, пленумов общественных объединений, а также официальных выступлений должностных лиц государственных органов, организаций и общественных объединений Здесь следует подчеркнуть термин «дословным», поскольку небрежность в цитировании, отсутствие кавычек, изложение своими словами заставляют суды не считать «воспроизведение фрагментов» дословным и, следовательно, журналисту и редакции приходится отвечать А нередко и возмещать моральный ущерб Нештатные ситуации происходят с применением ст . 57 к должностным лицам . Судебная практика зафиксировала: если, предположим, прокурор (несомненно, должностное лицо) отвечает на официальный запрос редакции, то ответственность за достоверность сведений, изложенных в нем, — на прокуроре! Если же написал авторский материал и принес в редакцию или дал интервью — на журналисте и редакции
Распространенное заблуждение состоит в том, что интервью с кем бы то ни было, в том числе с прокурором, не требует проверки достоверности сведений, изложенных собеседником . Юристы Фонда защиты гласности считают: журналист и редакция несут ответственность за слова интервьюируемого, если они солидарны с ним, одобряют и поддерживают его Если же репортер дезавуирует произнесенное, дает понять, что он иного мнения, — ответственность журналиста за распространение не соответствующих действительности сведений исключается К тому же произнесенное интервьюируемым следует рассматривать как ответ на устный запрос журналиста; если они содержатся в авторских произведениях, идущих в эфир без предварительной записи, либо в текстах, не подлежащих редактированию в соответствии с Законом РФ о СМИ; если они являются дословным воспроизведением сообщений и материалов или их фрагментов, распространенных другим средством массовой информации
В данном случае всякая редактура, включая расстановку знаков препинания в материале другого СМИ, может привести к решению суда о недословном воспроизведении со всеми вытекающими из этого последствиями . Знать точное значение следующих слов:
клевета — распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений;

оскорбление — умышленное унижение чести и достоинства личности, выраженное в неприличной форме;
честь — общественная оценка личности, мера духовных, социальных качеств гражданина;
достоинство — внутренняя самооценка собственных качеств, способностей, своего общественного значения;
диффамация — оглашение в средствах массовой информации сведений (действительных или мнимых), позорящих кого-либо;
деловая репутация — профессиональная, служебная оценка предприимчивости, конкурентоспособности, состоятельности, надежности, стабильности и т п гражданина или юридического лица;
достоверная информация — не вызывающая сомнений, подлинная, имеющая ссылку на источник;
информация о гражданах (персональные данные) — сведения о фактах, событиях, обстоятельствах жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность;
конфиденциальная информация — сведения, предоставленные гражданином с условием сохранения их в тайне;
огульный — касающийся всех, всего подряд, без разбора; недостаточно обоснованный, поверхностный
общие правила подготовки текста
Итак, рассмотрев важнейшие этапы методики подготовки PR-текста, можно выделить следующие важнейшие правила для подготовки к его созданию PR-автор должен постоянно стремиться к ясности, краткости и точности . PR-автору необходимо глубокое знание основ грамматики и стилистики. . При создании PR-текста необходимо прежде всего определить цели и за
дачи . Компьютер — один из основных инструментов работы PR-автора. . Совершенно необходимо иметь хорошо подобранные источники. . Прежде чем приступить к составлению текста, нужно провести исследование
и обеспечить себя основной информацией. . Основную информацию можно найти в сетях, базах данных и Интернете. . Погрешности стиля могут полностью разрушить впечатление от вашего со
общения . Избегайте стереотипов, внимательно следите за тем, что означает каждое
слово в контексте современного общества
контрольные вопросы и домашние задания Какие предпосылки, источники и инструментарий используются в подготовке к созданию медиатекста? В чем специфика технологий на этапе подготовки текста? . Назовите основные правила подготовки и оформления материалов .
Каковы типичные ошибки при подготовке текста? Какова техника безопасности при общении с авторами и подготовке текста? . Найдите в газете или журнале статью, которая произвела на вас исключитель
ное впечатление . Напишите эссе в 500 слов и покажите, как эта статья служит примером хорошего журналистского уровня в соответствии с критериями, представленными в данной главе . Студенческое самоуправление решило организовать на территории универ
ситета рок-концерт Перечислите все коммуникационные каналы, которыми можно воспользоваться для распространения информации об этом концерте . Следует ли уведомить их письменно и каким образом? . Зайдите в ближайший магазин компьютерной техники. Поговорите с про
давцами и выясните, какое компьютерное оборудование и программное обеспечение лучше всего подойдет профессиональному автору Напишите отчет с объяснением своих соображений . Большинство газет пользуется электронным справочником Associated Press
Stylebook. Посмотрите там, как правильно писать: «Награды Академии» или «академические награды»? Джон Джонс, вице-президент или Джон Джонс, Вице-президент? Xerox, Inc . или Xerox Inc? . Кроме того, в справочнике Associated Press Stylebook есть сходные по звучанию слова, которые часто путают Какая разница между приведенными ниже словами: эмигрант и иммигрант; станционный и стационарный; среди и между; авангард и арьергард? Прочитайте один из номеров журнала «Государственная служба», «Власть», «Эксперт», «Деньги» и т п специалистов делового общения или другого PR-издания . Напишите о том, что вы прочитали и как это соответствует созданию PR-материалов . Часто ссылка на текущие события и проблемы помогает «зацепить» средства информации для размещения информации о товаре или услуге. Подумайте, какой товар, какая компания или организация могли бы использовать следующие новости в качестве «зацепки» для местной ежедневной газеты: статистические данные по стране показывают рост числа авиакатастроф небольших частных самолетов; благотворительная деятельность корпораций выросла на 5 % по стране; Государственная Дума РФ в настоящий момент обсуждает законопроект
о              политических партиях; местные компании испытывают нехватку квалифицированного персонала;
неграмотное управление привело крупную некоммерческую организацию на грань банкротства; местная ежедневная газета только что напечатала серию материалов журналистского расследования о местных компаниях, которые в нарушение соответствующих федеральных законов нанимают на работу недавно приехавших иммигрантов, чтобы они выполняли дома кустарную работу за плату ниже установленной . Вы получили задание написать статью для университетской газеты о том,
как студенты с помощью Интернета пишут курсовые работы Перечислите, какие основные источники (интервью) или второстепенные (статьи, доклады, книги) вам потребуются для написания такой статьи . В этой главе приведены адреса нескольких полезных для PR-автора интернет-
сайтов Воспользуйтесь ими и посетите Интернет Напишите отчет о том, какую информацию вы сумели найти на каком-то одном сайте . Местное отделение российского Красного Креста просит вас написать пресс-
релиз о своей новой инициативе с целью привлечь больше людей к участию в программе обучения оказанию первой помощи . Прежде чем начать писать текст, задайте себе шесть ключевых вопросов, приведенных в разделе «Наметить цель» . Отредактируйте приведенные ниже предложения, чтобы они стали короче
и яснее Исследователи придерживаются мнения о том, что данный эксперимент произвел необъективный результат в большой степени благодаря тому факту, что респонденты имеют тенденцию неправильно интерпретировать вопрос Комбинация правильной ориентации, что позволяет полностью использовать естественные достоинства территории и уникального асимметричного поэтажного плана, который помогает максимально увеличить количество окон и офисов, еще больше выделяет это здание . Несмотря на то что аналитики предсказывали падение процентной ставки в этом квартале, они все же не видят долгосрочного влияния на рост. . Особенности аудитории могут потребовать различного стиля для выражения
одной и той же главной мысли Например, Минздрав хотел бы объяснить людям, как им зимой не простудиться и не заболеть гриппом Для этого нужно подготовить три обращения: текст для распространения среди школьников; заметку в разделе «новости» для районной газеты; статью в медицинском информационном бюллетене, в которой специальные сведения изложены в общедоступном виде . Важнейший фактор для PR-автора — это проведение исследования . С помо
щью различных источников, о которых мы говорили в этом пособии, дайте ответы на следующие вопросы и расскажите, где вы их нашли: какая страна является ведущим экспортером риса? какова численность населения Республики Мордовии?
где находится Очамчира? назовите столицу Ботсваны; действительно ли граждане США платят больше налогов, чем западноевропейские налогоплательщики? каково потребление пива на душу населения в Москве? какой процент взрослого населения России имеет диплом о высшем образовании (четырехгодичный курс в колледже)? сколько пользователей Интернета насчитывается во всем мире?
<< | >>
Источник: Киселёв А. Г.. Теория и практика массовой информации: подготовка и создание медиатек. 2011

Еще по теме Техника безопасности журналиста:

  1. Техника безопасности (ТБ)
  2. 6.3.2. Расходы на обеспечение мер по технике безопасности
  3. Техника безопасности и охрана здоровья Разминочное упражнение
  4. 5.2. Окружающая среда, здоровье, техника безопасности
  5. ПРОГРАММЫ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ
  6. 141. Что такое технико-правовые категории, используемые в юридической технике
  7. Глава III Журналисты
  8. 3. Правовой статус журналиста
  9. организация работы журналиста
  10. Воспрепятствование законной профессиональной деятельности журналистов (ст. 144 УК).
  11. Воспрепятствование законной профессиональной деятельности журналистов (ст. 144 УК).
  12. 12.1. Понятие, предмет информационной безопасности и ее место в системе обеспечения национальной безопасности
  13. КТО И КАК СТАНОВИТСЯ ЖУРНАЛИСТОМ В СССР
  14. 10.2. Правовой статус журналиста в системе права массовой информации
  15. ГЛАВА 3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЖУРНАЛИСТА
  16. Понятие права международной безопасности. Коллективная безопасность
  17. РАБОТА ЖУРНАЛИСТА С ДОКУМЕНТАМИ