Ошибки, которые нужно избегать, и почему


Боязнь неудач
Боязнь неудачи мешает действиям аналитика. Вы хотите действовать правильно все время, но анализ — это форма искусства, а не работа на сборочном конвейере по восемь часов в день. Время от времени ошибки совершают даже самые прожженные и опытные аналитики. Помните, что: вы не сможете правильно предсказать и спрогнозировать события, не рискуя совершить ошибку; организация должна терпимо относиться к случайным ошибкам, если анализ базируется на лучших из имеющихся данных, хорошо аргументирован и умело представлен; если управленцы и координаторы согласились с анализом и выводами, то ответственность за него уже несет не отдельное лицо, а организация.
Свалнванне ответственности на другого
Это когда вы надеетесь, что собственно анализ за вас сделает кто-то другой. Иногда аналитики при анализе или объяснении события пытаются зависеть от мнения лиц, добывающих информацию. Добывающие информацию люди — это обычно умные и хорошо информированные работники, но у вас, как у аналити
ка, обычно больше информации, чем у добывающего органа, по скольку информация стекается к вам из всех возможных источников. И помните, что ожидание окончательного мнения может помешать вам предсказать событие заблаговременно, чтобы ваш анализ мог принести пользу.
Обращение к прошлому
История является отправным пунктом многих анализов. Наличие основательной свидетельской базы и данных о том, что происходило раньше, особенно о реакции руководителей, подсказывает нам, что ждать в будущем. Однако: если вы слишком много полагаетесь на прошлое, вы можете не заметить изменение обстоятельств или появление новых факторов, которые могут привести к другим результатам и выводам; если люди могут научиться на ошибках, то могут их больше не повторять.
Стереотипность
Это не что иное, как классифицирование людей и проблем и использование определения вместо анализа. Аналитики часто кладут человека или проблему в определенную ячейку или нишу.
Например, они делят людей на правых, левых, умеренных, консерваторов, либералов и т.п.
Путем использования заезженных, неточных определений и шаблонов вы можете ввести потребителя информации в заблуждение. Например, когда-то российским «консерватором» называли деятеля, страстно желавшего возврата к коммунизму старого типа, досталинского. Этот ярлык противоречит давнему определению коммунистов как «радикалов» и вносит определенный хаос в понимание ситуации у человека неподготовленного, коим вполне может оказаться заказчик.
В результате типизации люди с самыми разными мотивами и программами могут попасть в одну группу. В результате аналитики и пользователи информации могут заключить, что эти люди действуют сообща.

Искажение
Это происходит тогда, когда анализ страдает тенденциозностью или предвзятостью. Чтобы свести предвзятость к минимуму, организации приходится уповать на профессионализм работающих в ней аналитиков и управленцев и на жесткость процесса проверки и рецензирования. Вы должны обратить особое внимание на предвзятости такого рода.
Когда ценностные суждения окрашивают ваше понимание страны, народа или отслеживаемого вопроса. Например, мы восхищаемся людьми, сумевшими преодолеть большие трудности, и одобрительно относимся к лидерам, желающим сделать свои страны процветающими. Если мы не проявим осторожности в оценке, такие чувства могут повлиять на наше видение события, и из-за этого мы можем ввести в заблуждение потребителя информации.
Когда вас переполняет чувство гордости, что вы автор, у вас появляется стремление соперничать с другими людьми, подразделениями или ведомствами. Это может помешать вам объективно понять происходящее. Помните, что, каким бы умным, информированным и творческим работником вы ни были, вы все же не олицетворение всей мудрости.
<< | >>
Источник: И.Ю. Нежданов. Аналитическая разведка для бизнеса. 2008

Еще по теме Ошибки, которые нужно избегать, и почему:

  1. Почему нужно совершенствование?
  2. СОЮЗ, КОТОРОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ Почему Россия и Белоруссия не способны объединиться
  3. Знание истории нужно нам для совершенно другой цели, чем та, которую преследуют буржуазия и ее
  4. Как стать знаменитым? (глава, в которой рассказывается, почему эту книгу следует прочесть еще раз)
  5. 5.2. Ошибки выборочного наблюдения Средняя ошибка
  6. Глава 6. ИЗБЕГАЙ СМЕРТЕЛЬНЫХ МАГНИТОВ
  7. ИЗБЕГАЙТЕ ПОВЕЛЕНИЯ ТИПА «Я ДОЛЖНА»
  8. Ошибки репрезентативности Ошибки репрезентативности и регистрации информации
  9.    1722 г., Генваря 24 ТАБЕЛЬ О РАНГАХ ВСЕХ ЧИНОВ, ВОИНСКИХ, СТАТСКИХ И ПРИДВОРНЫХ, КОТОРЫЕ В КОТОРОМ КЛАССЕ ЧИНЫ; И КОТОРЫЕ В ОДНОМ КЛАССЕ, ТЕ ИМЕЮТ ПО СТАРШИНСТВУ ВРЕМЕНИ ВСТУПЛЕНИЯ В ЧИН МЕЖДУ СОБОЮ, ОДНАКОЖ ВОИНСКИЕ ВЫШЕ ПРОЧИХ, ХОТЯ Б И СТАРЕЕ КТО В ТОМ КЛАССЕ ПОЖАЛОВАН БЫЛ
  10. Таким образом и возникла та хозяйственная система, которую мы обрисовали в предыдущем томе и которая так повысила производительность
  11. 1) Ошибка
  12. ИСПРАВЛЯЙТЕ СВОИ ОШИБКИ
  13. § б. Ошибки