Что такое аналитическая разведка и с чем ее не нужно путать


Одни компании, планируя свою деятельность, полагаются на обзоры и прогнозы потребительских предпочтений, другие — на тенденции развития рынка, третьи компании получают представление о будущем с помощью библиотек изобретений и новых технологий. Четвертые строят аналитическую разведку по армейскому образцу — группа специалистов готовит анализ ситуации, на базе которого руководство принимает решение. Есть и такие, которые нанимают специализированные компании для получения недостающей информации. Все эти способы в представлении данных компаний являются аналитической разведкой. Но современная ситуация требует пересмотра самого подхода к обеспечению бизнеса стратегической информацией. Необходимо рассматривать аналитическую разведку не как функцию, которую используют в той или иной ситуации, а как процесс систематического изучения, в ходе которого ранее неопределенное будущее приобретает вполне конкретную форму. Фактически каждый сотрудник компании должен понимать
важность новых данных и принимать участие в их сборе — это должно стать элементом повседневной деятельности.
Рассматривая аналитическую разведку с этой точки зрения, объектом ее интересов нужно назвать любую информацию, которая может помочь в понимании делового окружения компании, помочь в предвидении изменений, помочь в принятии решений. При этом аналитическую разведку нельзя путать с обычным наблюдением за текущим состоянием конкурентов. Роль ее в том, чтобы облегчить менеджерам понимание изменений и принятие решений. Фактически аналитическая разведка должна создать некий коллективный разум в компании, объединив информированность и интеллектуальные возможности всех сотрудников. Вопрос в том, как это сделать.
В современных компаниях существуют специализированные базы данных, в которых хранится информация, собранная из внешних и внутренних источников. Этими базами нередко пользуются для принятия решений соответствующие службы. Отделы реализации собирают информацию о клиентах, о сделках, маркетологи консолидируют информацию о рынках и потребителях, управление персонала хранит информацию о квалифицированных специалистах на данном рынке и о тех, кто пытался устроится на работу..
По этой причине стратегическое мышление не выходит за рамки границ этих баз — оно функционирует только в рамках подразделений, объединенных соответствующей базой. Но ведь информация из сопредельного отдела может оказаться весьма полезной. И частенько бывает так, что человек долго и упорно ищет нужные ему данные, а они есть в свободном доступе у сотрудника другого отдела в соседней комнате. Такие затруднения в обмене информацией обусловлены следующими причинами: базы данных, в которых хранится информация, отражают функциональный подход к деятельности компании, а не целостное понимание бизнеса, и разработаны они именно с учетом функционального подхода к бизнесу вообще; толкование данных находится в зависимости от предрассудков и табу, сковано шаблонами и прошлым опытом; слабо налажена, а чаще всего вообще отсутствует корпоративная среда обмена информацией, особенно отдаленных подразделений.

Если подходить к аналитической разведке как к процессу, то необходимо менять свои взгляды на данную деятельность и исходить из следующего: собранная и обработанная информация нужна не только первому лицу для работы, но ТОП-менеджерам и управленцам среднего звена (в своей части) и даже управленцам нижнего уровня — ведь все они принимают решения в своей зоне ответственности; скоротечность современного бизнеса требует быстрого принятия решений, а решения можно принимать только на основе соответствующей информации, поэтому собранная и обработанная информация должна максимально быстро попадать к тем, кому она нужна в работе; необходимо технологическое решение, позволяющее неограниченному количеству людей работать над одной проблемой, при этом находясь достаточно удаленно друг от друга и от центра, а саму программную среду работы делать максимально удобной для накопления информации различного формата, гибкого поиска, структурирования по разным признакам, корреляционного анализа.
<< | >>
Источник: И.Ю. Нежданов. Аналитическая разведка для бизнеса. 2008

Еще по теме Что такое аналитическая разведка и с чем ее не нужно путать:

  1. Что такое аналитическая разведка
  2. Что такое аналитическая разведка
  3. ЧТО ТАКОЕ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ИЕРАРХИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС? ПРИМЕНЕНИЕ АНАЛИТИЧЕСКОГО ИЕРАРХИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА
  4. 6. Аналитическая разведка США
  5. 103. Что такое закон и чем он отличается от других нормативных правовых актов
  6. 3.10. Аналитическая разведка и официальная идеология
  7. 2.10. Аналитическая разведка и национальная стратегия
  8. 8.7. Творческие учреждения в системе аналитической разведки
  9. 22. Противодействие аналитической разведке
  10. 9. Технологии аналитической разведки
  11. 18.8. Базы данных аналитической разведки
  12. 2.5. Место аналитической разведки в системе государственного управления
  13. 3. Принципы аналитической разведки
  14. 4. Кадры аналитической разведки
  15. 8. Организация аналитической разведки
  16. 2.4. Место аналитической разведки в разведывательной системе
  17. Продвижение услуг аналитической разведки
  18. Бурьяк А.. Аналитическая разведка, 2003
  19. 7. Теоретические основания аналитической разведки