загрузка...

Двенадцатый этап: коммерческий запуск


В рамках данного этапа происходит запуск в работу новых HR-систем на всем предприятии. Напомним, здесь важно утвердить новые регламенты и положения и привлечь персонал исполнять их. Для этого проводим информационные совещания с руководителями подразделений, которые в дальнейшем будут контролировать выполнение и следование вышеуказанным правилам, и разрабатываем систему контроля реализации новых HR-систем.
Итак, нами была разработана система внутренних HR-решений, направленная на

удержание работающего квалифицированного персонала в каждом сегменте, а также на привлечение (переманивание у конкурентов) талантливых сотрудников. Это было подтверждено проведенной оценкой, методика которой была приведена в главе «Как оценить силу HR-бренда, или „Не рублем единым...“».
Не буду приводить громоздкие расчеты, продемонстрирую лишь полученные результаты работы внутреннего HR-брендинга (табл. 24).
Сравнительные данные результатов ранжирования показ; в компании ОАО «Альфа-С грела» экспертами до и после реализации мероприят:


Наименование показателя

Сумма баллов, поставленных экспертами до HR-брендинг»

Сумма б поставл эксперта\ HR-бреи

1.

Надежность компании и уверенность в завтрашнем дне

462

48

2.

Удовлетворенность уровнем оплаты труда

382

40

3.

Перспективы развития профессионального и карьерного роста

376

40:

4.

Инновационность компании

312

32:

5.

Профессионализм коллектива компании

452

47!

6.

Удовлетворенность условиями труда
/>341
38

7.

Социальные гарантии

349

36!

8.

Соблюдение законности и честности по отношению к сотрудникам

306

32'

9.

Престижность работы в данной компании

419

42:

10.

Сплоченность коллектива и приемлемость корпоративной культуры

402

41'


Данные приведенной таблицы демонстрируют, что персонал компании стал более доволен условиями труда (по всем показателям, характеризующим степень удовлетворенности местом работы, наблюдается прирост). Более всех увеличилась сумма баллов по показателю «Удовлетворенность условиями труда», что связано с целенаправленно реализованными мероприятиями по повышению в области охраны труда, организации рабочих мест и т. д. Самый низкий прирост наблюдается по показателю «Престижность работы в данной компании».
Подводя итоги, можно сказать, что наша задача по формированию внутреннего HR- бренда была решена. Конечно, совершенству нет предела, над лояльностью персонала компании необходимо продолжать работу. Не стоит относиться к мероприятиям по созданию и внедрению HR-бренда как к разовой акции, пусть даже успешно проведенной, и тут же забытой. Только не прекращающийся мониторинг и процесс улучшений внутренних HR- процессов позволит добиться хороших результатов в HR-брендинге.
Теперь переходим к подготовке и реализации мероприятий по внешнему HR-
брендингу. Также воспользуемся уже приведенным в данной книге алгоритмом.
Этап первый: Initial Idea (начальная идея)
На данном этапе было реализовано следующее: Определены цели внешнего HR-бренда.
ОАО «Альфа-Стрела» активно развивается, захватывая рынки в новых регионах страны. Вследствие этого компания остро нуждается в специалистах — как технических специальностей, так и в области маркетинга и продаж. Также данная потребность обусловлена и высокой текучестью персонала (по причине неудовлетворенности сотрудников своей работой). Кроме этого, отсутствие действующей в фирме системы оценки эффективности работников и актуальность проблемы избавления от неэффективных или набранных «не к месту» людей также вынуждают компанию к поиску нового и более конкретного (с определенным опытом работы и квалификацией) персонала. Проведено исследование состояния рынка труда по части внешнего HR-брендинга конкурентов. Результаты представлены в табл. 25.
Результаты анализа действий конкур

Ло

Сегмент

%

Конкуренты

Преимущество нашего конкурента

Внеи

Сегмент категорий

1.

Руководители

10

ОАО «Альфа-Сервис»

Хороший социальный пакет

Целе
О KOli

2.

Специалисты

20

ОАО «Альфа-Сервис»

Более высокий уровень оплаты труда

высо ни а л] спет свои:

3.

Служащие

1

ОАО «БОТ»

Хороший социальный пакет

Соцн на те

4.

Рабочие

69

ОАО «Гриф»

Лучшие условия труда

Бегут


Итого:

100





Кроме того, был изучен вопрос отношения к компании ОАО «Альфа-Стрела» с точки зрения потребителей и потенциальных работников. Результаты:
Мкомпания хорошо известна жителям города, узнаваем и ее логотип;
Мхорошо известны бренды компании;
Мв сознании жителей города она ассоциируется с успешной отечественной компанией- товаропроизводителем, которая, однако, является крайне непривлекательной для потенциального работника как работодатель!
Данное исследование проводилось посредством массовых опросов жителей города, при этом респонденты подбирались из различных районов города, а также различных социальных и возрастных слоев, что позволяет говорить об определенной достоверности полученных данных.

Второй этап: Essence (суть)
На основе проведенного выше анализа состояния рынка труда и внешних HR-действий

конкурентов на данном этапе были сформированы основные направления разработки внешнего HR-брендинга или главные HR-преимущества компании ОАО «Альфа-Стрела», на которых надо будет акцентировать внимание в будущем потенциальных работников (табл.
26).
Возможные конкурентные HR npеимуществ;
rowspan="3">
Служащие


Сегмент

Конкуренты

Преимущество нашего конкурента

В оз мо j пренм

1.

Руководители

ОАО «АльфЭгСеркис gt;gt;

Хороший социальный пакет

Предо с нестац

Предо с карьер развит

Наличз

2.

Специалисты

ОАО «Альфа-Сервис»

Более высокий уровень оплаты труда

Предо с кого рlt; тия

Расшн

Друже

3.

ОАО «БОТ»

Хороший социальный пакет

Более

Лучши

Гибки!

4.

Рабочие

ОАО «Гриф»

Лучшие условия труда

Расшн

Болееi

Гибып


Третий этап: Naming (имя)
В нашем примере необходимо было разработать HR-логотип и HR-слоган компании, которые бы говорили о заботливом отношении к персоналу. HR-логотип компании предстояло использовать в рекламных акциях и на бланках документов.
Итак, созданный HR-логотип компании ОАО «Альфа-Стрела» графически сильно напоминал логотип самой компании — были использованы та же цветовая гамма и тип рисунка (рис. ЦВ1, ЦВ2).




Логотип компании ОАО «Альфа-Стрела»




HR-логотип компании ОАО «Альфа-Стрела»
Кроме того, были сочинены HR-слоганы (девизы) для различных, интересных предприятию, категорий работников. Для молодых специалистов: «Мы предоставляем все возможности для блестящего профессионального и карьерного роста». Для профессионалов: «Только у нас Вы сможете в полной мере найти применение своему профессиональному потенциалу». Девиз, адресованный старшему поколению: «Мы гарантируем нашим сотрудникам благополучие и заботу в старости».
Также был создан рекламный буклет, который распространялся в местах массового скопления людей, при проведении промоакций, на конференциях, семинарах и т. д. Его материалы рассылались по электронной почте с предложением о работе потенциальным сотрудникам и раздавались работникам предприятия, чтобы те могли показать его своим друзьям, знакомым, родственникам. Данный рекламный буклет представлен на рис. ЦВЗ, ЦВ4.

Как нас uaitiiii
Мы ждем Вас по адрес}': г Хороший, ул. Новаторов, дом 34. 1-й этаж, отдел персонала.
ОАО «Альфа-Стрела»




Также Вы можете связаться с нами по телефону: 5555555. 4444444 и получить подробную информацию по интересующим Вас вопросам или отправить резюме по электронной почте:
онр lt;'.alfa-slrclfl.ru
Информацию о нашей компании, а также наших планах и достижениях Вы можете получить на нашем сайте: ц» iilfa-strcla.ru
Даже если Вы в настоящее время не находитесь в активном поиске работы, направьте нам свое резюме и возможно мы сможем предложить Вам лучшие условия труда.
Также гарантируем полную КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Вашею обращения!
С уважением к Вам и надеждой на скорую встречу и сотрудничество, ОАО «Альфа-Стрела»
Приглашаем на работу


Лицевая сторона рекламного HR-буклета




Мы предоставляем нее возможности для блестящего профессионального и карьерного роста молодым специалистам!
Только у нас Вы сможете в полной мере найти применение своему професс но над ытому потенциалу [
Мьт гарантируем благополучие it заботу нашим сотрудникам в старости!
Мы дел и ем и будем делить все, чтобы наши сотрудники гордились своей ком пни иен
Наша кшшокая политика Мы создали на предприятии рабочую атмосфер! при которой наши сотрудники могут плодотворно трудиться, достигая при этом тех показателей, которые позволят нам занять лидирующее положение на рынке. Мы осознаем, что персонал является источником инновационных идей
и генератором прогресс а*
без которого невозможно добиться
лидерства на рынке.
j. Мы ищем молодых специалистов, стремящихся к профессиональному и. карьерному росту. Мы ищем профессионалов, готовых бросить нызои нестандартным задачам н одержать над ними победу. М ы ж де м специал исто в старшего поколения, готовых поделиться своим профессиональным опытом


<< | >>
Источник: Мансуров Р. Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала: БХВ- Петербург; СПб.. 2011

Еще по теме Двенадцатый этап: коммерческий запуск:

  1. Глава двенадцатая Этап Обновления проекта: обучаемся, делая
  2. § 4. Современный этап развития криминалистики (этап формирования общей теории науки)
  3. ПРОЕКТНАЯ ЗАДАЧА № 6. ЗАПУСК В ПРОИЗВОДСТВО
  4. ШЕДЕВР СЛАВНОГО МАЛОГО: ЗАПУСК «SATURN»
  5. Канбан-контейнеры, запуск в производство и техническое обслуживание (глава 4)
  6. Этап I I. Основной этап интервью.
  7. ПРОЕКТНАЯ ЗАДАЧА № 7. АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ МЕТОДЫ ЗАПУСКА В ПРОИЗВОДСТВО
  8. 5.2. Проценты при коммерческом кредитовании Понятие коммерческого кредита
  9. ПРИЛОЖЕНИЕ В КАНБАН-КОНТЕЙНЕРЫ, ЗАПУСК В ПРОИЗВОДСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ
  10. ГЛАВА 4 КАНБАН-КОНТЕЙНЕРЫ, ЗАПУСК В ПРОИЗВОДСТВО И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
  11. Очерк двенадцатый
  12. БЕСКОНЕЧНОСТЬ ДВЕНАДЦАТИ СОЛНЦ