загрузка...

2.3. Изменения в организационных структурах управления

Организационные структуры управления постоянно развиваются и совершенствуются. Процесс перехода от одной структуры к другой получил название проектирования организационных структур управления. Он включает следующие основные этапы. Во-первых, проводится анализ существующей структуры управления. В ходе его проведения необходимо получить ответы на следующие вопросы.

¦ В какой мере действующая структура отвечает целям и задачам, стоящим перед предприятием?

¦ Каковы ее основные недостатки (если таковые имеются)?

¦ Каким требованиям должна отвечать новая структура?

РАЗДЕЛ I. Общий и стратегический менеджмент фирмы

В процессе анализа следует использовать определенные количественные и качественные показатели, позволяющие выявить эффективность действующей структуры. К числу таких показателей можно отнести гибкость структуры управления, ее прогрессивность, затраты на управление и ряд других.

Во-вторых, осуществляется разработка новой структуры. При этом используются различные подходы, один из них — экспертный. В соответствии с данным методом к процессу разработки новой структуры управления привлекаются эксперты. Они могут осуществлять оценку (экспертизу) уже разработанной структуры управления либо самостоятельно разрабатывать новую структуру. Нередко для проектирования структур применяется и другой подход — метод аналогий. В этом случае за основу новой структуры принимается структура, применяемая в аналогичных организациях. Среди методов проектирования можно назвать также системный подход, структуризацию целей, организационное моделирование и др.

В-третьих, определяется эффективность вновь разработанной структуры. За основу в этом случае берется вклад структуры управления в конечный результат работы предприятия, выражаемый в соответствующих показателях.

В современных условиях многие компании стоят перед необходимостью радикальной реорганизации своей структуры. Что обращает на себя внимание, когда речь идет о тенденциях в изменении организационных структур?

1. Многие современные компании перестраивают традиционные организационные структуры. Практика работы компаний показывает, что ранее используемые структуры нередко сдерживают развитие тех видов деятельности, в которых потребители отдают предпочтение индивидуальным заказам, а условия рыночной конъюнктуры быстро меняются. Многоступенчатые структуры управления, обладающие высоким бюрократизмом, сдерживающие инициативу и самостоятельность подчиненных, уступают место структурам, имеющим меньшее число уровней управления, быстро реагирующим на изменения и открытые для нововведений.

В крупных компаниях, в частности, число управленческих структур сокращается с 8—12 до 3—5. Тем самым уменьшается число промежуточных звеньев между руководителями и сотрудниками, непосредственно работающими с клиентами. Деятельность каждого менеджера приближается непосредственно к удовлетворению запросов потребителей.

2. Повышается творческая и производственная инициатива персонала компаний. Передовые офисные технологии, наделение сотрудников дополнительными полномочиями, использование

ГЛАВА 2. Организационные структуры управления компанией

самоуправления открывают для менеджеров новые возможности в области применения созидательного потенциала компании. Можно привести опыт компании General Electric, в которой организационные изменения, осуществляемые менеджментом, позволили повысить производительность труда персонала на 20% в год и снизить расходы подразделений на 30%.

3. Меняется характер взаимоотношений головной и дочерних компаний. Руководителям отделений и филиалов компаний предоставляются более широкие полномочия в решении производственных и коммерческих вопросов, в частности право самостоятельно определять маркетинговую политику, заключать договоры с поставщиками и потребителями, проводить рекламные кампании, определять методы подбора персонала. Особое внимание при этом уделяется средствам коммуникаций, позволяющим координировать действия всех предприятий компании.

4. Приоритетное значение придается нововведениям в деятельности компаний. Инновации рассматриваются как необходимое условие расширения рыночных позиций.

Итак, организационная структура управления занимает особое место в развитии фирмы. К основным элементам в ней относятся звенья, уровни и связи. Структуры управления должны отвечать определенным требованиям, таким, в частности, как целевой характер, гибкость, простота, экономичность и перспективность.

Среди организационных структур выделяют линейную, функциональную, линейно-функциональную, матричную и дивизио-нальную. Каждая из них имеет как положительные стороны, так и недостатки. При проектировании организационных структур выделяют три основных этапа: оценку действующей структуры, проектирование новой структуры управления и оценку эффективности.

<< | >>
Источник: В.К. Фальцмана, Э.Н. Крылатых. Интенсивный курс МВА: Учеб. пособие — М.: ИНФРА-М. — 544 с. — (Учебники для программы МВА).. 2011

Еще по теме 2.3. Изменения в организационных структурах управления:

  1. 11.5. ИЗМЕНЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУРАХ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМАМИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
  2. 5.1. Изменение организационной структуры предприятия в условиях кризиса
  3. 6.1.1. Структура управления как часть организационной структуры
  4. 12.4. Управление организационными изменениями
  5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА
  6. 7.2. Проектирование организационной структуры управления
  7. 2.2. Виды организационных структур управления
  8. 17.5. Организационные структуры управления персоналом
  9. 7.1. Содержание и типы организационных структур управления
  10. 2.1. Требования к организационным структурам управления
  11. 3.11. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
  12. 4.7. Проектирование организационных структур управления
  13. 6.1 Организационная система управления, ее структура
  14. 6.1. Роль организационных структур в управлении
  15. Организационные структуры системы управления персоналом
  16. 6.7 Современные тенденции в развитии организационных структур управления